Отзывы о «Столплит» в Москве

быстрая доставка, консультант хороший

не нашли

Кухню с мужем заказывали, прекрасная кухня! Удачно очень нам подсказал консультант на телефоне, помог, так сказать, сделать итоговый выбор! Доставили все вовремя без малейших проблем! Никаких нервотрепок! Все быстро-оперативно, в сроки, главное! Рекомендуем магазин этот вобщем!

Дешево

Как мне говорили друзья и коллеги - "Зачем ты заказала в Столплите?!" Вот, и я теперь думаю - ЗАЧЕМ??! Сколько мебели заказывала в других магазинах, все ок, ну угораздило ж меня. Не допоставка задней стенки у кухонного стола и нет верхней крышки у кухонного шкафчика, так проблема еще в том, что довезти мне это могут, только через пару недель! Я за это время новую кухню заказать пару раз успею!

надо было слушать советы тех, кто сталкивался уже со столплитом

Хорошие акции)

существенных нет

Хочу сказать большое спасибо всем работникам этой фирмы, все доставили в полном порядке сборка не была сложной справился сам, никаких претензий к вам нет для меня все сделано на 100%, осталось испытать мебель временем)

Качественная и недорогая мебель.Все четко и в срок.Никакого брака.

Нет.

Заказывали уже второй раз.Отличное обслуживание,учтены все личные пожелания при заказе.Сборщик все четко и быстро сделал.Советую всем Столплит!!!!

Не высокие цены, быстрая доставка

Понадобился новый компьютерный стол, даже скажем письменный, но он хорошо подошел для рабочего стола за компьютером. Есть полочки, ящички, все отлично. Доставка была всего несколько дней, не заставили утомительно ждать неделями, как предлагают другие магазины. Я очень довольна изделием, очень качественно сделано, цена не большая.

Заказывали в этом магазине прихожку. Очень удачно подошли нам размеры и цвет. Доставка не заставила себя долго ждать, а еще и бесплатно. Остались довольны, вписалась в наш интерьер великолепно. Будем заказывать здесь еще.

бесплатная доставка

"хамское отношение" к клиентам

Заказали через интернет шкаф в гостинную. Ни в этот день. ни на следующий нам никто не позвонил. Позвонила сама, мне ответили что мебели нет на складе, будет через 3 недели. Сами отзвониться они не додумались!!!!!!!!! 21.05.14 привезли, 22.05.14 пришел сборщик. Собрал из трех секций только две, в третьей обнаружился брак задней панели (обычной фанеры). Недособирав шкаф уехал, ждите Вам позвонят из гарантийного отдела. Можно было шкаф дособрать, а заднюю фанеру поготовни привести и прибить. А так у нас целый месяц стоит недособраный шкаф. Периодически звонила сама в гарантийный отдел, чтобы узнать когда же будет готова деталь. 18.05.14 очередной раз позвонила в гар.отдел, деталь поступила на склад 16.05.14 и опять никто не отзвонился. Работать с клиентами сотрудники не умеют и не хотят. Поэтому заказывать у них не советаю. Не стоит эта мебель таких мучений.

Низкая цена

Ужасный персонал отдела рекламаций, не гибкие по отношению к клиентам, низкое качество мебели

Со Столплитом общаемся второй раз, причем после первого раза зареклась покупать у них мебель, но второй раз на одни и те же грабли. В этот раз привезли шкаф-купе с разбитым зеркалом, причем вот уже почти месяц как не могут привезти целое зеркало. Шкаф стоит наполовину собранный, в отделе рекламации в первый раз сказали, что изготовлять дверь будут 30 рабочих дней, затем предложили удобную им дату доставки, а сегодня вообще сказали практически открытым текстом, что привезут тогда, когда удобно будет им, и плевать, что по вине их косоруких грузчиков я должна опять отпрашиваться с работы и ждать их доставку целый день! В общем, правильно говорят - дешево хорошо не бывает!

качество, цены, бесплатная доставка.

Хочу выразить благодарность магазину Столплит (Тимирязевская-Депо Молл).Вежливый персонал.грамотность и компетентность в своих вопросах.При оформлении заказа предварительно получила полную консультацию по вопросам качества,цены,доставки и сборки.,а также рассказали про предстоящие акции...заказ оформили быстро,мебель привезли вовремя,сборка качественно и быстро.Спасибо!

Вежливый и внимательный персонал, как в самом магазине, так и в интернет-магазине. Мебель привезли в короткие сроки, сразу же качественно собрали.

Нет.

На мебель такого качества цены такие же, как и везде. Плюс в том, что в одном магазине представлен большой ассортимент мебели различного предназначения (особенно, в интернет-магазине).

отличное качество, выигрышные цены, бесплатная доставка.

нет совершенно

Я решила поменять всю мебель в квартире и купить надумала в доступном магазине Столплит. Первым моим заказом была двуспальная кровать Гриф СБ-1319 Кровать 1400. Доставили через день, бесплатно, так же установили и вынесли старую. Оплачивала курьеру банковской картой мастер карт после проведения всех работ.

Приятно поговорили по телефону, хорошо обслужили при заказе мебели, дали исчерпывающие ответы на ВСЕ вопросы до покупки и даже перезванивали САМИ.

Не отслеживают качество сборки и изготовления заказов.

Заказал мебель спальную "Амалия". Операторы прекрасно владеют вопросами комплектации и размеров любой мебели. Профи! Далее сделал заказ, подождал необходимое время для её изготовления. Сделали всё быстро и сами отзвонились и в вежливой форме предложили любое удобное время доставки.(Деньги еще не получены). Я сам перенёс время доставки на неделю позже. Любезно согласились подождать. (Как приятно!) И вот долгожданный момент- ДОСТАВКА! Звонок на телефон:"Завтра привезем будьте дома." Спрашиваю-"Во сколько?". Ответ:"В 7-30 утра!" "Почему так рано?"-"Потому, что со сборкой". "А сборка во сколько?". "В 14-00" По-моему логика убедительная? Я спорить не стал- наверно так надо... Что бы отлежалось , согрелось после переезда в теплое летнее утро или еще что... Доставили ровно в 7-30. ПУНКТУАЛЬНО! БРАВО! Деньги потребовали до сборки о осмотра мебели. Оператор на телефоне ВЕЖЛИВО убедил отдать ВСЮ сумму?! Приехал сборщик.14-00. Переобулся, одел перчаточки, достал инструмент (молодец) и начал собирать.ОДИН с 14-00. Итог: Белая спальня заляпана черными пятнами от пальцев. Двери не отрегулированы. Обои порваны на стене на самом видном месте. (А что за шкафом я не знаю.) Ортопедический БЕЛЫЙ матрац запачкан черными отпечатками рук. Даже отверстия от винтов не все закрыты заглушками. Принимала работу супруга...Жаль меня не было. И последнее... Решил отрегулировать дверки шкафов сам. Руки есть, инструмент тоже. Не получилось. Дверь шкафа имеет профиль пропеллера. Верх подходит -низ отошел. Или наоборот. Качество изготовления тоже хромает.Печать на бумагах "Экокомфорт" Совет покупателям: проверяйте качество ВСЕГО!!! И изготовления, и сборки , и доставки. Кстати: упаковочку выбрасывать придётся самим. Сервис по-советски.... Совет магазину: Тщательнее с доставкой и сборщиками. Мигранты не делают вам хорошей репутации.

Понятная логика заказа через интернет-магазин. Оперативная работа менеджера / оператора + помощь в составлении заказа и его корректировка под пожелания Клиента. Качественная упаковка деталей. Доставка и подъем на этаж (без лифта) за очень разумные деньги! Сборка мебели бесплатно! Вывод: цена-качество соответствует ожиданиям + работает команда профи

Неудобное время доставки с 8:00 до 22:00. Прогнозировать не реально. Если у тебя в квартире нет мебели, то ожидание превращается в испытание:)

Это уже 4-я покупка. Собрать мебель может любой человек, у которого есть руки в любом месте:)

Отличная мебель по отличным ценам!

Нет определенности когда привезут, будет ли в наличии.

Заказывала Кухню Элен . Кухня за 10 тысяч, подхватилась. заказала. После грозного разговора с менеджером. привезли через две недели(то должны привезти, то нет в наличии). Через день собрали. Сборщик прелесть, влюбленный в свою работу, это качество всегда впечатляет. Вешали самостоятельно, часть полок кузену отвезли, у нас стандартные, пятиметровые кухни. Все счастливы. Мебель качественная, современный дизайн, бюджетно.

Бесплатная доставка в районы Зеленограда и Химок

Ужасный сервис, постоянно брак привозят, потом ожидаешь целую вечность замены...

Заказал в начале апреля стенку в комнату, ждал около двух недель, перед майскими позвонили в выходной день в ранищу, часов этак в 7, говорят мол в стеклянной дверке у одного из шкафов скол, будете брать или после майских подождете замены. Я говорю - нет, давайте подожду. Проходят майские звонков нет, только через неделю привозят стенку, в итоге оказывается эта же самая дверь про которую говорили со сколом, опять брак, дверь увозят остальное оставляют. (Возможно даже, это был тот самый скол о котором речь шла по телефону перед майскими). Ладно хрен с ним, доставка говорит мол через пару дней привезем замену. Затем, при сборке шкафа обнаруживается что не хватает поддонов в 3 полочки, да и в целом когда основную часть собрали, большинство шкафов как-то криво стоят, либо зазоры большие между ними, либо рисунки не совпадают совершенно... В итоге сейчас 9 июня, не звонят, не пишут... двери нет, поддонов тоже. Делайте выводы господа...

вовремя

нет

доставили в срок проверили все очень быстро ответили на все вопросы

Хорошее соотношение цена-качество, много мебели со скидкой, различные акции, есть из чего выбрать.

Нет самовывоза из магазина, может быть и правильно, но не очень удобно.

В целом всё очень достйно, без нервов. Комплектность полная, весь крепёж в наличии, отверстия совпадают :) За следующей покупкой мебели, обязательно обращусь в СТОЛПЛИТ.

Вежливый персонал. При ограниченных финансах - то что надо. Очень порадовала бесплатная доставка и сборка при сумме моего заказа.

Затянутый заказ. Брак деталей.

По порядку. Персонал - все вопросы были максимально разрешены вежливым персоналом. Доставка порадовала ранним утром, освободив мне остальной день. Сборщики слаженно трудились и сделали свою работу в короткий срок. Заказ - ожидание заказа затянулось на 1 месяц и неделю, что не понравилось. Мебель - из разных фабрик, потому конкретнее: Гостиная Цезарь очень порадовала своим внешним современным видом, но практически все детали поцарапаны! А некоторые поцарапаны так, что ужас! Сборщики даже не хотели собирать. Вопрос встал ребром - завтра приезжают гости, мебель нужна срочно, итак уже затянут был заказ, если писать рекламацию, я представила как долго эти детали будут до меня добираться... Решила ничего не писать , а поставить мебель так, чтобы минимально были видны царапины, благо все модули подвижны и "живут своей жизнью". Стеллаж от столплит хорош, но тоже не без царапин. Прихожая Жаклин удачна по цвету, если царапины и есть их не видно. Но опять накосячили, просверлили дырки там, где должны были быть скрытые винтики ), написали рекламацию, дождались звонка по ней через неделю. Ждем деталь, которой нет на складе или где-то, хотя сборщики уточняли этот вопрос, все было в наличии. Диван: Вот здесь без нареканий, замечательный диван, собрали за 5 минут, удобный.

недорогая качественная мебель

не обнаружены

понравилась организация процесса доставки и сборки мебели. Все оперативно в заранее согласованные сроки. Отдельное спасибо сборщику за качество работы и оперативность!

Цены, качество, оперативность.

Больше всего понравились цены на мебель. Нашел хороший компьютерный стол который мне давно нравился, и здесь он был намного дешевле чем в других магазинах, плюс тут еще работает доставка бесплатная. Очень быстро доставили что тоже стало положительным моментом покупки. Расплачивался безналом, так удобней. Все прошло быстро и успешно. Стол очень качественный, собрал сам без проблем, инструкция понятна, все детали были на месте.