Отзывы о «Столплит» в Москве

нет

Заказывала бордюрный плинтус "серебро" (в заказе подтверждено), привезли бежевый)))) Говорят другого и нет) Спорить не стала, поняла, что себе дороже. Взяла этот. Времени на споры и повторную доставку нет. И так ждала неделю! А стоимость доставки вообще половина стоимости товара ....

Дешево

Все, что я купила развалилось очень быстро.

Дешево, ничего лишнего.

доставка, сборка

Много мебели из солплита, но каждый раз то сборка, то доставка требуют сил и трепят нервы. Поэтому все хорошее впечатление, к сожалению, омрачает плохой сервис. Последний раз курьер не знал как доехать, не слушал, и еще наорал, как - будто я виновата, что он только что приехал из Караганды и не знает вообще местности.

Все как и всегда чётко и красиво

не всё есть в наличии , но сроки ожидания адекватные

Заказываю не первый раз , и буду заказывать еще

Значительно улучшилось качество обслуживания

С товаром напутали, но из ситуации вышли в итоге

Хороший магазин, отличные цены

цена, доставка

цена не соответствовала заказу по интернету, скидка оформлена не полностью, оператор её вообще не учитывала без моего напоминания, и она оказалась почему-то меньше, чем в спецификации заказа присланной в письме

15 июня, 14:29 мне написали о принятии заказа: Номер заказа: 528564* Стоимость заказа: 4745.- Способ оплаты: Банковская карта (оплата при доставке)

Оперативная доставка и сборка

Нет

С удовольствием сделаю заказ на кухонную мебель

Дозвониться реально. Операторы отвечают четко и ясно.

Доставку задержали на неделю, еще при этом пришлось искать свой товар у партнеров Столплита, звонить и договариваться о доставке!

Быстрота выполнение заказа. Качество мебели.

Заказ так и не привезли...

4 июня заказали в этом магазине диван и стеллажи. При заказе менеджер сказал что срок исполнения максимум три недели. Прошел месяц, на все вопросы однотипные ответы - мы не в курсе, когда будут не знаем, у нас поставки каждый день - ждите. Просил узнать на производстве - говорят отправили запрос, там тоже не знают. Вот такой магазин.

нет

недокомплект крепежа, неудобная инструкция, мебель просто рассыпается,

С заказом и доставкой проблем не было. Проблемы начались со сборки. Инструкция нечитаема, часть крепежа не подходит под описание, некоторые детали отсутствуют.. Сам крепеж гнется, ничего не держит, Листы дсп ломаются при малейшей нагрузке как высохшая картонка. Мебель после покупки можно сразу отвозить на свалку.

Быстро, точно, своевременно

Нет

Если честно, не ожидала такого качественного сервиса, начиная от заказа заканчивая сборкой. Буду и дальше с удовольствием с Вами сотрудничать!!!

хорошие цены

Хоть на сайте товар отображался, но по факту его не было

Заказал прихожую по акции, в наличии не оказалось, НО через неделю изготовили и привезли. Собирал сам, все понятное, не воняет. Еще небольшой минус, что доставка пол заказа стоила.

Кухня, не смотря на цену, оказалась неплохого качества. То, что нужно для дачи - недорого, функционально, быстро.

В комплекте не хватает винтиков и прочих приспособлений для сборки, из навесных шкафов удалось собрать только один. Все остальное докупалось

Профессиональное, внимательное и чуткое отношение к покупателю.

Хочу выразить благодарность за качественное быстрое исполнение и доставки заказа, особо отметить профессиональную, терпеливую и кропотливую работу сборщика. Желаю Вам процветания и удачи в работе.

Магазин достойный.Общаются вежливо,доброжелательно.

При возврате товара перекладывают проблему на Вас и партнера, чей товар Вы заказывали.А это другой город и связь по телефону, конечно, за Ваш счет.Это МИНУС!!!!!!!!

Все покупки совершаю через Столплит, наверное по привычке.

Сейчас не могу сказать, возможно пройдет время и негативные эмоции пройдут.

Заказывала во время акции "Бесплатная доставка в июне". Заказ разбили на 4 части, не по моей инициативе, а в связи с тем, что не все было в наличии, а некоторые товары были их партнеров. Так вот мне пришлось заплатить за 4!!! доставки. Заказала 02.06.2016г, а доставку растянули на целый месяц, последнюю мебель получила 25.06.2016г.

Смешанные чувства, поэтому ни советовать ни отговаривать не буду.

Привезли, как и обещали, правда сборка была только через неделю.

Не обнаружил

Спасибо, буду и дальше пользоваться услугами Столплит..

Оперативная доставка, оперативная сборка, адекватные и вежливые консультанты

Не оправдала ожидания скидка в 2000 рублей, введенный промокод сработал автоматически, а по факту скидки не оказалось, консультант не подсказал, что ее не будет, так как промокод не распространяется на акционные товары, хотя сумма была больше 35000

партнеры сработали оперативно, быстро привезли

заказ может быть разбит на несколько партий, что не удобно, так как встает вопрос с оплатой доставки (где-то платная, где-то нет) и временем получения. Работа менеджеров интернет-магазина оставляет желать лучшего

На сайте указаны товары партнеров, что не удобно, так как один заказ может приехать несколькими партиями от разных компаний. Заказывала на дачу и мой заказ разделили на три части. Две части - партнерские- привезли быстро. Пришлось их получать на Москву, а потом самим везти на дачу, так как три доставки в область - это не дешево. А вот третья часть не приехала, ждем уже почти три недели. Поражена работой менеджеров, которые не звонят, не предупреждают о том, что нужно еще подождать, примерные сроки же можно сообщить. Дозвониться в интернет магазин сложно, все менеджеры, как правило, заняты. И когда дозваниваешься и слышишь обещание, что с вами свяжется ваш менеджер и сообщит по заказу информацию, а менеджер в итоге не связывается.....и так было не один раз....это откровенно начинает раздражать. А если бы я оплатила заказ сразу то у них была бы ответственность, а так вроде как и ответственности нет. Сегодня менеджер вообще не стал слушать мои переживания, бросила трубку. Я рада, очень рада, что компания Столплит процветает и не испытывает недостатка в клиентах, что может так легко ими разбрасываться. Но в век процветания интернет-магазинов вы сильно отстаете по сравнению с другими в плане сервиса.