Отзывы о «ВсеИнструменты.Ру» в Москве

Большой ассортимент товаров, помощь в составлении заказа

Договорились вроде бы, что контакты принимающего лица передадут курьеру, но на деле не передали ничего и заказ пришлось получать на следующий день, и курьер тоже не передал контакты принимающего следующему.

Все товары и условия соответсвуют описанию. В случае изменения дополнительно информируют и согласовывают. Удобно расположены пункты самовывоза.

заказывал на сайте с самовывозом писали что заказ придет на следующий день после 14:00, с утра пришло смс что заказ доставлен можно забирать

нет

Заказал на сайте,подтвердили заказ,на следующий день привезли.

нет

Удобно,быстро,хорошо.

Удобный сайт магазина, самая низкая цена, сразу перезвонили уточнить и предложили товары со скидкой. Самовывоз из нескольких мест можно выбрать. На следующий день прислали смс что товар в пункте вывоза. получение заняло 3 мин

Заказал сменные фильтры для установки фильтрации воды. цена была лучшая по Москве. Магазин самовывоза на преображенской рядом с домом. вчера заказал сегодня зашел и забрал. Спасибо

Оперативность Информативность

К сожалению из трёх позиций по заказу один товар нужно было ждать неделю из-за сложившейся ситуации пришлось третий товар покупать в другом магазине Зато предупредили и объяснили ситуацию сразу

Все

Сложно припарковаться и найти Электромир

Все хорошо

Устроила стоимость, покупал лопату Фискарс арт 141001

Пока не выявлено

Удобно забирать м.Коломенское

Эдакий яндекс.маркет по инструментам. Почему-то здесь, на ЯМ, для многих инструментов нет отдельных страниц конкретных товаров с отзывами, рейтингом, сравнением цен и т.п., какие есть для многих других товаров (тех же телефонов, к примеру). Только ссылки на предложения магазинов, без возможности оценить качество интересующей модели по отзывам или рейтингу. Тут на помощь приходят Всеинструменты.ру. Тот же маркет, но профильный. Удобно, понятно, дёшево (по нужным мне товарам на ЯМ минимум цены или очень близко к этому)

В мобильной версии сайта про пункт самовывоза не написано, что парковка платная. В полной версии указано, но схему проезда смотрел уже перед визитом с телефона, там про это ни слова (на месте с сотрудником вместе смотрели и сверяли). Оставило неприятный осадок.

Заказывал лазерную рулетку и лазерный нивелир для контроля над рабочими во время ремонта квартиры. Магазин сработал чётко, товар исправный, нареканий нет.

Очень оперативно доставили. Даже приняли к оплате кредитную карту.

Заказ № 1802-203600-24280. Разумная цена. Быстро, чётко, оперативно. Хорошо организован каталог на сайте. Спасибо.

Быстрая обработка заказа, без лишних звонков и писем. Особенно понравилось подтверждение заказа без перезванивания менеджера. В пункте самовывоза свободно, без очередей. Есть возможность самостоятельно проверить электроинструмент. Цены вполне адекватны. В общем все на уровне.

Немного неудобно время работы пункта самовывоза. Магазин работает до 18.00 и это с учетом занятости и московских пробок неудобно.

Хороший магазин.

Нет

В вашем районе должен быть хотя бы один такой магазин.

Приятные цены и скорость

Недостатков нет

Все чётко. Информирование о заказе постоянно! Отличный магазин. Рекомендую

Обычный интернет-магазин. Особых достоинств нет.

Заказал две позиции: торцовочную пилу и диск к ней. На сайте было указано, что обе позиции есть в наличии. После звонка менеджера выяснилось, что заказнного диска в наличии нет и подобрать аналог не получится, так как в наличии мало дисков. Оплатил тоцовочную и полу и доставку. Заполнил полностью адрес и в разговоре с менеджер обратил внимание, что пила нелегкая и я заказываю доставку до квартиры. Заказ отправили только до склада транспортной компании в моём городе. Позвонил в магазин. Специалист call-центра переключила на менеджера, который пообщал в течение получаса уточнить информацию по моему заказу и перезвонить. Ни через полчаса, ни в этот день ни менеджер , ни кто-либо ещё не позвонил.

простота и удобство

нет

Сделали всё очень быстро и качественно

Хороший выбор товара. Адекватные цены. Сопровождение статуса заказа по СМС.

Нет

При поиске инструмента всегда захожу на ВсеИнструметы, т.к. адекватные цены и много отзывов, которые помогают подобрать хороший инструмент.

После снегопада 4 февраля возникла необходимость откапывать машину из сугробов. Нашел в интернете нужную лопату - (лопата для автомобиля FISKARS Solid 1019353 (143073)), зарегистрировался, сделал заказ на самовывоз и стал ждать. В первый же рабочий день позвонил менеджер. Сказал, что такой лопаты пока нет, должны привезти только через неделю. Предложил альтернативный вариант - металлическую лопату на деревянной ручке (типа саперной). Еще через пару дней менеджер перезвонил и сказал, что финскую лопату должны привезти даже раньше, чем ожидалось. Я поблагодарил и попросил оставить за мной обе лопаты - пригодятся в жизни. Когда лопата поступила в пункт самовывоза, менеджер позвонил опять и предложил забрать ее. Вечером после работы заехал, забрал обе. Лопаты хорошие, описание на сайте практически совпадает с действительностью. Пункт самовывоза размещается в торговом центре относительно недалеко от метро (около 1 км). Нашел быстро, получил оперативно. Всем доволен.

Не очень удобные часы работы. В рабочие дни с 10 до 19, перерыв с 14 до 15. В субботу и воскресенье выходной. Надо поторопиться, чтобы успеть после работы, а то придется отложить покупку до следующей недели. Срок резервирования заказа - только трое суток (не особо долго), что будет потом - не пробовал.

В целом магазин понравился. Если понадобятся какие-нибудь инструменты, есть смысл обращаться.

все отлично

нет

Обращался в интернет «ВсеИнструменты.ру» несколько раз.Сразу перезванивают по заказу и в дальнейшем все происходит по доставке в выбранный мной магазин в сроки без опозданий.Меня все устраивает и в дальнейшем буду еще делать заказы.

Привезли в сроки, которые оговаривали.

Покупали набор инструментов. При заказе сразу оговаривали, что гарантийный талон должен быть заполнен. Привезли "чистый" талон. Потом водитель вспомнил, что у него есть с собой печать. Сразу не заметили, что в наборе отсутствует одна позиция и одна явно "неродная". детали небольшие. Впечатление, что где-то на складе или в магазине происходит выемка.