Отзывы о «ВсеИнструменты.Ру» в Москве

Быстро продали.

Продали брак.

Потребовался паровой увлажнитель для исправления ситуации с чрезмерной сухостью воздуха в помещении. Заказал необходимую модель на самовывоз из магазина ВсеИнструменты на Преображенке, т.к. это оказался самый быстрый и удобный вариант на тот момент.Подъехал, забрал. Внешних повреждений не было, но внутри, под крышкой находился съемный бак для воды. Залил в него воду и она из него сразу потекла. На нем обнаружился мелкий дефект, что-то вроде трещинки несколько миллиметров.Разумеется увлажнитель даже не включал, а сразу позвонил в магазин, попросили прислать фото. В тот же момент сделал фото, выслал, а в ответ письмо "срок рассмотрения до 7 дней". Прошли сутки - никакой реакции.Ждать 7 дней - не вариант. Пришлось заказывать ещё один в другом магазине. В итоге деньги и время потрачены впустую. Решать проблему с браком магазин явно не торопится.

Скорость, четкость работы магазина, качество товара.

нет

Заказывала через и-нет магазин до пункта самовывоза. Все быстро и четко, через 15 после заказа - смс с подтверждением, в указанный срок - смс о прибытии и сам товар. Самовывоз на проезжем месте, там полно общественного тарнспорта ходит, обалденно удобно. На кассе вежливый и очень симпатичный молодой человек. Идеальный заказ получился (товар, кстати, тоже хорошего качества)

Делал заказ в первый раз. Минусов не встретил. Сайт удобный и очень информативный. Обработали заказ менее чем в течение часа. По сроку доставки - привезли в пункт выдачи на день раньше обещанного. Так что все огонь!

Уже несколько раз покупаю в этом магазине, впервые попробовал он-лайн оплату заказа, был очень приятно удивлен тем, что только узнал, что для оплаты принимаются бонусы сбербанк СПАСИБО, здорово сэкономил!

В выходные дни, конкретно, 03.03.2018 в пункте самовывоза у другого посетителя был вопрос, с которым он не смог самостоятельно справиться, поэтому пришел в магазин с ранее купленным товаром. В итоге, понимаю, что ассортимент гигантский, продавец не смог направить человека или дозвониться коллеге в выходной день, т. к. конкретные специалисты, ответственные за купленный бренд на выходном дне...

В общем, все отлично, продавец был один и работал шустро, на все просьбы ответил положительными результативными действиями. Спасибо ему.

Все было очень быстро. Удобно было забирать, так-как живу рядом. Менеджер очень хорошо работает предложил аналогичный товар который был по наличию.

нет

Все очень хорошо, хорошие цены, буду обращаться туда еще.

Большой выбор товаров,приемлемые цены,быстрое оформление заказа и удобная доставка в ближайший пункт выдачи.В пункте выдачи доброжелательное отношение и профессионализм менеджеров.

Недостатков не обнаружил.

Отличный интернет магазин с огромной номенклатурой товаров.

Так вышло , что приобрел набор автоинструмента в магазине на Можайском шоссе Заказывал самовывоз через интернет. Пришел домой , а жена к 23 февраля тоже набор подарила (другого производителя правда) . Пришлось звонить, возвращать. Вообщем по итогу могу сказать , что общением с сотрудниками( и с оператором по телефону и в самом магазине остался очень доволен). Все корректно и вежливо.

Быстро связались, курьер вежливый, недорого.

Не выявлены.

хороший магазин.закажу что небуть ещё.

Хороший магазин. Товар соответствует описанию. Цена дешевле конкурентов.

Можно было бы открывать магазины выдачи товаров на час пораньше,так как очень удобно было бы забирать товар перед работой, неотпрашиваясь

Все отлично, рекомендую.

Чёткая работа.

Хороший ассортимент, хорошие цены.

Быстрота выполнения заказа ! Обслуживание продавцами : вежливые и внимательные сотрудники , на все вопросы ответили все объяснили и подсказали !

недостатков нет

Я уже трижды делал покупки в этом магазине ! заказы приходили вовремя даже раньше заявленного срока ! обслуживание и выдача заказа проходила быстро без проблем ! мне все понравилось и мое мнение положительное ! буду продолжать сотрудничать с этим магазином !!!

Четкость, профессионализм. Очень чуткое отношение к клиенту. Постоянное оповещение о состоянии заказа. При том, если заказ, поступает в пункт самовывоза по частям, его можно также забирать по частям, а можно дождаться полной готовности.

Очень быстро и лаконично обработан заказ! Можно использовать баллы СПАСИБО! Удобно забирать в пункте выдачи.

Не обнаружил

Рекомендую

Всё чётко,интересные цены,удобный сайт.Информация о состоянии заказа приходит по смс.

Нет.

Самовывоз находится рядом с домом.

Оперативная обработка заказа. На следующий день, самовывозом, получил нужный товар и по телефону дозаказал сопутствующий. Понравилось обслуживание в магазине, при осмотре товара обнаруживались некоторые недостатки , дважды меняли, без всяких разговоров.

Очень быстрая обработка заказа

Нет

Всем советую этот магазин

быстрое обслуживание, качественные товары, доброжелательность менеджера.

таких не нашла.

заказ привезли достаточно быстро, мы всем остались довольны, на сайте представлены качественные товары, очень много скидок и распродаж.

Уже несколько раз покупаю в данной сети различный инструмент и расходники. Удобно расположенные магазины и их много. Можно подобрать ближайший для самовывоза. Цены ниже среднего, а так же очень большой ассортимент.

Иногда надо подождать пару дней доставки до точки самовывоза.

Хороший магазин с хорошими ценами и огромным ассортиментом.

Быстро, удобно, на все вопросы по электронной почте отвечали быстро и корректно. Мне все понравилось.

нет