Отзывы о «Шатура» в Москве

отличные скидки очень выгодно доставка точно по договоренности

не знаю

Купила шкаф-купе с распродажи. почти в два раза дешевле бывшей цены. Причем не уценка, а новая вещь без дефектов и фабричного брака. Думаю пока есть возможность надо ехать еще. Мебель качественная, потом будет дороже.

Привезли доставкой отличного качества диван. очень надежная обивка. думаю долго прослужит верой и правдой. замечании по работе интернет магазина не имею. цена устраивает, хотя есть и дорогие модели, но они и круче намного

Множество мест самовывоза цены не отторгают Качество мебели Простота дизан

Купила стол, ничуть не пожалела, что не пошла по мгазинам. тут все быстро удобно. С менеджером обговаривали конкретное место доставки

Ноль

Не выполняют свои обязательства,несколько раз переносили доставку, более 3 месяцев ждали мебель ,мебель с браком ,сборщики-непрофессионалы.

29.01.2014 мной был заключён договор № 225704 с магазином ООО «Новые технологии обслуживания» по адресу г. Москва ,ул. Профсоюзная,д.56 (Мебельный магазин Шатура). Цена мебели составила 36800 руб. Я внесла 100% предоплату за товар. В компанию постоянно звонила я,чтобы узнать ,что с моим заказом.Мебель пытались привезти 4 раза! То не полностью привозили,то доставку отменяли,то был брак! В общем,намучилась я ужасно! В настоящее время прошло уже почти 5 месяцев после моего оформления заказа,мебель кое-как собрали,теперь я жду на дом эксперта,т.к.меня не устраивает сборка мебели!Но,из компании мне даже никто не звонит,хотя из магазина Шатура,где я покупала мебель 3 раза отправляли заявку в главный офис на вызов эксперта.Ко мне эксперт придет когда-нибудь?!!Ужасная компания,не связывайтесь,чтобы нервы сохранить!

магазин супер. покупаю не в первый раз. уже много мебели из шатуры. недавно взяла столик в деревню из бука. качество как обычно на уровне. с обслуживанием тоже не подкачали. и заявку быстро увидели и доставили.

*красивая мебель *грамотная работа с клиентами

полностью заказывали набор Beauty в спальню. о всех условиях покупки, о стоимости нас консультировали по телефону. очень вежливая девушка. Разговаривали долго. покупка для нас дорогая, поэтому интересовали все детали, чтобы потом не разочароваться. мебель привезли вовремя. цвет-орех.так как и заказывали. корпус без побитостей и прочих деффектов производителя работал сборщик. сделал все аккуратно. не придраться кстати покупали в рассрочку через Хоум кредит.

Оперативно доставили стол и стулья В общем на заказ ушло 2 дня Цена устраивает, искал долго за такую, самое лучшее нашел здесь

-

Удачно нашел ваш сайт, поискал наше то, что нужно Так же заказал сборку, сто собрать не так сложно поэтому сделали в считанные минуты Я доволен заказом, поэтому ставлю твердую 5

нет

Качество распила и обработки ДСП очень низкое, после месяца эксплуатации, начали отклеиваться детали.

Покупали в начале марта (№ заказа 240102) кровать и комплектующие. 100% Предоплата. После некоторого ожидания привезли часть из заказа, одна позиция повисла в воздухе. Оператором был обещан бесплатный довоз недостающий позиции в течение недели, прошло уже практически два месяца, а воз и ныне там. После многократных звонков и висения на телефонной линии, были одни отговорки и обещания в кратчайшие сроки решить вопрос и перезвонить, все в пустую. Апофеозом стало заявление оператора, что все вам привезли, что-то не устраивает по всем вопросам идите в магазин.Готовим досудебную жалобу, не будет реакции, далее в суд.PS. Сборка это отдельная песня, уже писали ниже, о том какой бардак оставляет мастер. На просьбу убрать за собой, все отсылки к магазину. Одним словом, не связывайтесь с этой "компанией", поберегите нервы и время.

Качество, быстрота, четкость, аккуратность

нет

Заказ делала через интернет, живьем мебель не видела. Брала 4-х створчатый шкаф, полуторную кровать (коллекция "Legato"), письменный стол. Живьем мебель оказалась гораздо лучше, чем я ожидала. Шкаф - загляденье, кровать роскошная. Абсолютно все детали присутствовали, никаких царапин, сколов и т.п. не было. Прием заказа по телефону: отлично. Хочу выразить огромную благодарность интернет-консультанту Елене. Она не только очень внимательно и вежливо выслушала мои вопросы (а звонила я и консультировалась несколько раз), но и грамотно подсказала мне, на что нужно обратить внимание и посоветовала мебель, отвечающую моим требованиям. Елена учла мои запросы, приняла заказ, помогла организовать доставку в удобное для меня время. Огромное спасибо за внимательность, терпение и вежливость! Доставка: отлично. Доставка была вовремя, предварительно позвонили. Грузчики справились отлично.Шел проливной дождь, но ребята умудрились упаковки не намочить и не испачкать. Аккуратно внесли в квартиру, не задели ни одного угла, не сделали ни одной царапины. Огромное спасибо! Сборка: отлично. Сборщики предварительно позвонили, приехали вовремя. Очень четко, быстро и аккуратно собрали мебель. Не смотря на то, что комната маленькая, мастера смогли не только все собрать и поставить, но и постарались ничего не зацепить, не поцарапать, даже мой любимы паркет не пострадал. Таких бы мастеров по-больше! Спасибо!Качество мебели меня приятно удивила. Такое качество за такие деньги - выше всяких похвал. Думаю, что из российских компаний "Шатура" - лучшая! Заказ № 4718951; 4719958

+закупали столы в класс +удачно нашли этот магазин, цены ниже некуда +доставили аккуратно, вся мебель целая +большой выбор есть из чего выбирать +ставлю 5, магазин все сделал как надо

оцениваю магазин на 5 за: -доставку мне в то время когда попросил -хорошее качество дерева и сборки -безпроблемное оформление заказа

купил угловой шкаф у компании. думал возникнут проблемы с доставкой, т.к. доставляют транспортной компанией с которой сотруничают но нет, все четко привезли. цены не потолковые, могут позволить себе покупку и обычные жители нашей страны.

В первую очередь сайт, с большим каталогом товара, очень удобно искать Во вторых мне понравилось рассрочка от хоум кредита, как раз выплачиваю через него кредит за ноутбук 0% годовых, при том что мебель что я заказывал не дорогая

предположу что сборка не менее 1400, при том что я заказал шкаф в прихожую, дороговато. Собирал сам. но это скорее не минус а личное дело каждого

я оформлял одностворчатый шкаф для одежды в прихожую. материал мебели качественный, нет зазоров, трещин, отслоении, так что ставлю твердую 5 магазину, за работу

1) удобная система доставки в нужное время 2) ассортимент 3) наличие на складе

-

Искали обычные стулья, было необходимо заставить конференц зал. Никаких новоротов нам не нужно было. Главная проблема была в том, чтобы найти в одном магазине достаточное количество едениц. Но и чтобы качество не страдало. Обзвонили множество интернет салонов мебели, везде ограниченное количество. Остановились на "Шатуре". Нам предоставили богатый ассортимент, и достаточное количество. Было очень удобно иметь с ними дело, быстро организовали доставку, удобная система оплаты. И все можно сделать по телефону! не нужно никуда ехать.

доставка вовремя

не приехал сбощик, в мебели не хватает болтов для сборки, по телефону в магазин очень долго дозваниваться

Заказала стол, привезли его в назначенное время. Сообщили, что мастер-сборщик придет в тот же день, но сборщик так и не появился. В комплекте со столом нет болтов, так что и закрепить самостоятельно ножки тоже нельзя. Дозвон в магазин пока никаких результатов не дал- только попсу послушала.

НЕТ!

сроки, доставка, сборка

№ Заказа 236956, спальня CAPRI сосна. Производство - на 2 недели позже обещанного срока продавцом. Дальше вообще эпопея. Т.к. в будни дома никого нет, договорились о доставке и сборке на выходные. Доставка была запланирована на сбт 29.03.2014, сборка на 30.03.2014. В сбт в обед звоню в офис уточнить, во сколько привезут спальню. Отвечают, что доставка назначена на сегодня, ждите, вам за час позвонит водитель, привезут, доставка до 22.00. Весь день специально дома - не привезли. При этом вечером звонит сборщик несколько раз, уточняет привезли или нет. В вск, 30 марта звоню в 9 утра в офис, объясняю, что на сегодня назначена сборка уже, где мебель, почему вчера нельзя было позвонить, если доставку отменили? Ответ: не доставили по тех. причинам, к вам уже выехали, ждите, водитель свяжется в течение часа. 11.00 - ни мебели, ни звонка, звоню ещё раз в офис - ответ такой же. При этом каждый час звонит сборщик, спрашивает, выезжать ему или нет. 13.00 - звоню в офис опять, отвечают так же. Прошу телефон водителя. Водитель придумывает какую-то невнятную отмазку, мямлит, что стоит на дороге без бензина и не знает, что ему делать. Из офиса нагло врут. 15.00 - мебели нет, звонок в офис, говорят, сейчас разберутся, перезвонят. Прошло полтора часа, звонка нет, мебели тоже. Звоню в офис, начинаю истерить, потому что сил уже нет выслушивать этот бред. В 17.00 привозят. В 18.30 приходит сборщик. С порога говорит, что уже не успеет всё собрать и нужен будет ещё один день. Собрав угловой шкаф в горизонтальном положении, оказывается, что меня не предупредил продавец, что для подъема потолки должны быть определенной высоты, иначе надо собирать шкаф в вертикальном положении и вдвоем. Бросает полусобранной шкаф на полу в комнате. Договариваемся, что приедет в след. сбт в 10..Суббота: 10 - нет, звоню - второй человек не освободился, будем в 14.00. 15.00 -- никого нет, звоню - выехали, будем через час. И так каждый час до 22.00.. Завтра буду ругаться опять. Когда же это закончится уже??!!!

Заказывал еще в сентябре в "Шатуре" кухню. Полностью обошлась мне в 60 т.р. с доставкой и сборкой. Хочу отметить, что за это время кухня в отличном состоянии, ничего не отклеилось, не отпало, в общем проблем не возникало. Сборщики были хорошие, все сделали быстро, но аккуратно, при том что кухня сложная. Не желаю, что заказал именно тут

Нет

Обычная фабрика, ничего выдающегося.

Второй месяц рассылают спам по СМС. Несколько раз звонил, просил отключить - безрезультатно. Просто не советую с такими работать - полно альтернативных вариантов.

С Шатурой сотрудничаю уже давно...сам занимаюсь на досуге недвижимостью (агент) и мебель в сдаваемые квартиры много раз здесь заказывал. Почему Шатура: 1)есть все необходимое, чтобы обставить квартиру для комфортного проживания; 2)вся мебель выглядит неплохо, хоть я и заказываю обычно бюджетные модельки; 3)так как меня там уже знают, то всегда все делают хорошо, качественно, быстро; 4)всегда приятно общаться по телефону с сотрудниками, которые знают что продают... В общем, я доволен этой фирмой, как интернет-магазин и как производитель мебели они полностью состоялись и уже очень давно радуют российских людей качеством и приятными дизайнами. Спасибо им. Вот номер моего последнего заказа (на всякий случай): 4722139, г. Москва, ул. Братиславская.

Отличная мебель. Квалифицированные работники. Быстрое выполнение заказа. "Сто лет" на рынке.

Проверенная компания, заказываем у них уже давно. Всю мебель всегда получали вовремя, качество отличное. Спасибо Шатуре"!!!

В магазине большой выбор разнообразной мебели. Обратились к ним, чтобы нам подобрали не дорогую спальню для девочки. Остановились на модели МИНИ 007. Приемлемая цена, занимает не много места, плюсом большие ящики, для постельного и подушек. Заказ делали по многоканальному бесплатному номеру, оператор не заставил себя ждать. Доставили в назначенное время, сразу же собрали. Нам магазин понравился