Отзывы о «Pult.ru» в Москве

Отличный магазин! Работа персонала на высшем уровне. Великолепное сопровождение клиента от момента заказа до момента исполнения.

не обнаружила

Отличный магазин: удобный сайт, хороший выбор, менеджер перезвонил мгновенно, статус заказа отслеживается - уведомления на почту приходят сразу, служба доставки работает как часы. Заказывали телевизор Philips 42PFL6907T/12 - привезли даже раньше, чем обещали, все открыли-показали, все четко, вежливо и вовремя.

Не обнаружены.

Будем пользоваться дальше.

Качественный товар, лучшие цены, внимание к клиентам.

Купил CD-плеер по самой низкой в Москве цене. Качество отличное, плюс бесплатная доставка в назначенное мной время, плюс приятные сувениры от магазина. Особая благодарность менеджеру Андрею за то, что убедил меня немного подождать о дождаться поставки этой модели официальным импортером. Всем рекомендую Pult.ru!

хороший ассортимент, удобство выбора и оформления заказа!

Большой выбор товаров, оперативность, отличная доставка. Вежливое, приветливое отношение к покупателю. Оперативное решение возникающих вопросов.

Очень хочется, чтобы таковых и дальше не было

Заказы №296717, 297127, покупал Panasonic TX-PR50VT60, Philips 46PFL9707T, ТВ стойку и кабели. В магазине отличный выбор, очень хорошая доставка. Возникший вопрос по оформлению документов был решен "на лету". Магазин понравился, покупки - продолжу.

воспользовался один раз пока. быстро позвонили, в срок доставили.

пока не заметил.

нет

Очень благодарны персоналу магазина! Внимательный подход, оперативность, удобство, отличная цена и высокий профессионализм! С удовольствием обратимся снова и будем рекомендовать знакомым.

Быстрый и удобный.

Не заметил.

Мой первый заказ №298664 (Телевизор LG 47lm760t). Делал на сайте, следующим утром позвонили и обговорили детали. Приятный и адекватный голос сотрудников. Перед оплатой я включил телевизор для осмотра, товар был обернут с защитными пленками, + все аксессуары что входили в комплект. Телевизор улет! Спасибо магазину!

в Яндекс Маркете товар якобы в статусе купить, а на самом деле его нет, под заказ (((

Нашел в пульте Harman BDS575 белого цвета через Маркет. По телефону ответили что в наличии нет и сослались на малеьнькую надпись "под заказ" под громадной активной кнопкой "КУПИТЬ". Сознательно вводят в заблуждение и сразу же начинают предлагать другой похожий вариант. Несерьезно как то .

Отличный магазин! Сочетание цен, условий доставки, технической грамотности сотрудников идеально!

Нет!

Заказывал дважды в этом магазине (они раз ресивер полтора года назад, а сейчас комплект акустики). Изначально глаз лежал на одну более дорогую модель, но сотрудник магазина, выяснив условия эксплуатации, сообщил, что выбранная мной модель мне не подойдет, предложив другую, более дешевую модель! Также хотел прикупить еще один кабель, но мне даи совет, как можно достигнуть желаемого результата, используя имеющиеся у меня кабели! То есть никто ничего не пытается впарить, как в других магазинах! Доставка была в оговоренный день и время, курьер заранее позвонил, без проблем все распаковал и показал! В общем отличный магазин - рекомендую всем! P.S. Купленная акустика звучит отлично, а предоставленная скидка очень порадовала!

Очень внимательный персонал, вежливое общение с клиентами по телефону. Доставка в договорной срок + низкая цена на качественный приобретаемый товар. Много раз "обжигался" с покупками в других магазинах. Теперь буду пользоваться только услугами PULT.RU

Магазин отличный, легко и быстро сделать выбор и заказ, т.к. на сайте всё подробно, просто и понятно. Заказ доставили очень быстро (чего, прямо сказать, не ожидал) и точно в согласованное время. Да и качество товара на высоте!!!

либо нет, либо пока не выявил.

вежливые менеджеры, все доставили в срок, курьер предварительно позвонил, предупердил, оказалась сдача, что для курьеров редкость:) порадовало, что при мне САМИ!!! проставили печать на гарантийном талоне, обычно так не делают.

не обнаружила

отличный магазин

доставка на след день

быстро и качественно обслуживают

Цена, доставка бесплатная.

Отсутствие недостатков.

Быстрая доставка

После продажи абсолютно теряют интерес к покупателю.

Заказ номер 230275 от 28.08.2012. Купили в магазине список товаров. Привезли быстро и с комплектацией было все нормально, но проблемы начались в процессе эксплуатации. В заказе был домашний кинотеатр pioneer BCS-424. В конце января 2013 одна из колонок (задняя правая) центра выдала свист и померла. Позвонили в отдел послепродажного обслуживания, где нас вежливо успокоили и заверили что быстро починят. Колонку забрали в феврале по акту 230725. И тут началось самое смешное. В акте было просто помечено что принята колонка pioneer BCS-424. Ждали до конца мая, периодически набирая сервис менеджера, которая утверждала что все под контролем и они ждут запчасти от поставщиков. В итоге во первых – когда терпение закончилось и мы в очередной раз позвонили сервис менеджеров удивились узнав что все уже готово, однако нам никто даже не позвонил. Тем не менее радуясь что всеж дождались договорились о доставке на ближайшие дни (3 июня). И вот финал – приезжает курьер и привозит как ни в чем не бывало центральную колонку вместо тыловой. Причем даже по размерам легко понять что она не та – центральная в два раза уже чем тыловая и кладется горизонтально в отличие от задней. Более того, центральная имеет параметр в 3 ома, а тыловая в 4 ома. Уж это даже стоило не полениться и посмотреть. Курьер пожал плечами и сказал что привез то что ему выдали и он не отвечает за груз. Разумеется колонку мы не взяли и теперь размышляем что будет дальше.4 июня - отзвонилась сервис менеджер, принесла извинения за произошедшую путаницу. Сообщила что закажет в течении часа новую колонку и привезут в ближайшие дни. Ждем.

-

-

Покупал стойки для колонок Harman/Kardon. Невнимательно прочитал информацию и заказал две коробки HTFS-2 (думал что в коробке одна стойка, а там из две), раздуплился - позвонил и попросил привезти только одну коробку. Привезли, оплатил картой экспедитору. Принес, аккуратно вскрыл коробку - не подходят к моим Harman/Kardon HKTS-60. Читаю инструкцию - там так и сказано что подходят к другим моделям. На ПУЛЬТ.РУ написано то же самое, опять невнимательно прочитал. Написал с просьбой заменить с доплатой на подходящие стойки HTFS-3. Согласились, сказали что приедет машина и заменит, но я попросил о замене в пункте самовывоза - все ок, заменил с доплатой. Доволен. При общении сотрудники магазина общались спокойно и вежливо. Вообщем хороший магазин. Рекомендую.

Грамотная консультация при выборе товара ( изначально склонялся к покупке другого товара)

Нет

Покупал Demon Ceol New . Товар забирал сам в назначенное время .В магазине возможны любые формы оплаты .После осмотра товара выдали сертификат на замену товара в течение двух недель при обнаружении брака так как сразу все характеристики и параметры музыкального центра не проверишь.Могу рекомендовать этот магазин для покупок техники.

профессионально, вежливо, быстро, приятно с ними общаться

мне не встречались

покупаю у них то одно, то другое аудио железо не первый год - начал, когда они еще на каширском шоссе в подвальчике сидели - всегда все было с ними хорошо и просто. Жаль, что не всем, что меня интересует, они торгуют.

1. Продавец консультант Михаил, очень быстро оформил заказ, подсказал какие компоненты необходимо докупить. 2. Много вариантов оплаты товара. 3. По курьерской службе можно часы сверять, все точно в оговоренное время, с предварительным звонком. 4. Все хорошо упаковано, доставщики не спешат, все проверяют, на наличие повреждений, в гарантийных талонах все проставили.

Обещали бесплатную доставку за МКАД ( 10км) и подъем ( без лифта 4эт), но доставщики об этом первый раз услышали, пришлось звонить менеджеру, который за 5 минут все уладил.

Заказываю в этом магазине не первый раз, адекватные цены, хороший сервис, все четко без нервов.