Отзывы о «Pult.ru» в Москве

Пытался заказать телевизор LG 55LA667V еще пол года назад. Обещали привезти на заказ. В результате прождал больше месяца, периодически самостоятельно отзваниваясь и узнавая статус, но телевизор так и не привезли, несмотря на то, что «машина ездила каждую неделю». Заказ так и висит до сих пор в личном кабинете, не исполненный.

Быстро, четко, с удовольствием. Отличное отношение к клиенту.

Нет таких, хоть я достаточно привередлив.

Понравилось действительно все. Но особенно отмечу два аспекта: 1. Великолепная организация прослушивания в салоне. Я достаточно капризно просил прослушать множество комбинаций акустики, усилителя и музыкального материала. Ко мне относились терпеливо, вежливо и, самое главное, работали со мной с видимым удовольствием. 2. Фантастическая поддержка клиента. Мне пришла акустика полностью в соответствии со спецификации ей, но в силу естественной вариабельности цвета натурального дерева не совсем подходящего мне в комнату по дизайну. Отсмотрели все комплекты, находящиеся в наличии на складе, но со всеми была та же история. Магазин дождался прихода следующей поставки и без разговоров заменил товар на новый, более подходящий мне по цвету. Спасибо им большое!Рекомендую всем-всем-всем! Островок классного сервиса в России.

Отличный сервис, быстрый и надежный. Буду у них и дальше все покупать

Хорошие цены, квалифичированные консультации, четкая, быстрая и слаженная логистика.

Невозможность прослушать все компоненты перед покупкой (например, сабвуферы)

Замечательный магазин. Покупку делал после 2х-кратного посещения комнаты прослушивания. Такая возможность с текущим уровнем развития интернет-торговли просто неоценима. Единственное замечание к комнате - не очень широкий диапазон представленной техники. Мне хотелось помимо усилителя и колонок послушать еще и сабвуфер, но сабвуферов там вообще не бывает. Однако, сотрудники помогли сориентироваться и сделать выбор. Помогал мне в этом непростом деле Сергей С. Очень профессионально и с детальным изучением моих желаний и предпочтений. Отдельно хотелось бы отметить работу службы доставки. Быстро, точно, курьер предварительно связывается по телефону. Покупка: Onkyo tx-8020, dali lektor 2, rel t-zero. Отличный магазин, рекомендовал бы друзьям.

Все ОК.

Заказывал колонки, магазин посоветовал друг, всем доволен. Даже курьеры подождали, когда меня не оказалось дома в нужный момент.

Все к расиво ,все вежливо.

нет их

Заказывал в марте апреле 2014г. 2 комплекта аккустики Jamo 626 и сабвуфер Jamo 260, все доставили, цену сделали ниже чем у других магазинов!! Приятно был удивлен!!!! Пивезли точно в срок!!! ну что скзаать, профессионально работают!!!! даже придраться не к чему.... ;))) чтоб все так работали!!!!

Отличный магазин

Товар доставлен даже раньше заявленного времени, грамотная консультация сотрудников

Низкие цены, грамотный персонал,быстрая доставка.

Товар указанный на сайте может не быть в наличии.

Приобретал акустику JBL 50 Loft и ресивер Harman HK 3390. С начало был нацелен приобрести несколько другой комплект ,но прослушав различные комплекты и усилителей и акустики ( низкой ценовой категории),выяснил приоритеты.Консультант Евгений помог с выбором. Доставили все быстро. Надеюсь и дальше пользоваться услугами данного магазина. Через неделю приобрел проигрыватель Pioneer BDP-160-K . Наслаждаемся звучанием и просмотром кино. Спасибо.

Безобразная работа Сервисного отдела магазина.

Купил акустику в ПУЛЬТ.РУ Dali Zensor 7 Black Ash 23 апреля 2013 г. В январе 2014 г. вышел из строя высокочасотный динамик на правой колонке. 27 января колонку увезли в ремонт в сервисный отдел ПУЛЬТ.РУ. И вот уже сегодня 3 апреля (т.е. больше 2-ух месяцев) НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА. Отсылал письма на электронную почту-без толку. На мои звонки оператор не всегда соединял с отделом, часто говорил, что перезвонят, но ответа не было. Чаша моего терпения закончилась. Буду высылать вам претензию, а потом обращаться в суд.

В ассортименте присутствует всё, что может понадобиться из электроники. Бесплатная доставка. Обмен без вопросов (сам менял ЖК телевизор LG "55"), поменяли через два дня.

Цены достаточно конкурентные (Спасибо менеджереру Ильнуру Мустафину за скидки)! :))

Возможность обменять оборудование без заключения сервис-центра. Большой выбор. На те позиции, что покупал была цена ниже, чем в среднем по рынку. Получилась бесплатная доставка и подъем в квартиру. Курьер никуда не торопился - всё распаковали, проверили. В довесок - 20 м акустического кабеля, диск для настройки звука и ещё пару мелочей.

Не замечено

Популярные позиции как правило в наличии, логистика делает свою работу на пять.

Не самое лучшее отношение к клиенту.

Опыт общения и покупок в данном магазине составляет уже несколько лет. Но не без косяков как говорится. В крайний раз в данном магазине не удалось совершить апгрейд своей системы по причине большой занятости комнаты прослушивания, а также не предложенной альтернативы выхода из данной ситуации продавцом. Это не единственная ситуация после которой я решил больше ничего не покупать в данном магазине. Подводя итог: друзьям не порекомендую.

некоторые цены радуют

другие цены пугают

Доллар скакнул - Пульт повысил некоторые цена на значительную сумму (на гораздо большую, чем повысился доллар). Доллар немного снизился - повышенные цены остались. Не вижу логики маркетологов магазина. Например, усилитель Exposure 3010 S2 INT стоил 74 тр, стал стоить 94 тр. (напомню - $ повысился на 3 рубля, потом немного опустился, а цена взлетела на 20 тр.!). ЭТО ЗНАЧИТ, ЧТО ПОД ШУМОК СКАЧКОВ ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТЫ ДАННЫЙ АППАРАТ ВОЗРОС В ЦЕНЕ НА 500(!) ДОЛЛАРОВ, если считать в долларах же. Неслабо, да? ) Если поискать в инете, его можно купить и за 59 тр.Перед НГ купил там акустику по акции с очень хорошей скидкой, которой больше ни у кого не было до сих пор. Также нашел 3D очки нужной мне модели только в Пульте. Доставка без нареканий. Пункт выдачи - тоже все ок. Мне там помог один парнишка с нестандартной просьбой, по-человечески отнесся.

Приобрел здесь на днях плазменный телевизор Panasonic. Доставка состоялась в интервал времени, днем ранее оговоренный. Впечатления положительные. Доволен и телевизором. Видно что не вскрывали, дефектов у панели никаких, в чем убедился прогнав заливки. Курьер в это время спокойно ждал.

Конкретно по страничке с этой моделью: не хватает хороших фотографий, вместо них какие-то картинки никак не передающие ощущение предмета.

Это пятый телевизор который либо покупаю самостоятельно либо принимаю участие в процессе как член семьи. Никогда прежде это не было столь легко да и сам телевизор не доставлял такого удовольствия.

неплохие цены, персональный менеджер, всегда отвечают на вопросы

не все то что на сайте есть в наличии

Нормальный магазин, одни из самых низких розничных цен на рынке. Работают с большим количеством поставщиков, оттого на сайте куча всяких разных товаров...Место самовывоза в Москве - это склад. Склад - не место для розничного покупателя, можно бы к клиенту относиться лучше. В любом случае альтернатив по цене немного, скорее всего время от времени буду что то брать...

Простота

Нет

Отличный магазин. Нашел то что нужно, нажал одну кнопку, оставил телефон и всё! С вами свяжутся и все обговорят. Никакой долгой, зачастую ненужной, регистрации с оформлением заказа, доставкой и т.д. Всё действительно просто. Можно воспользоваться скидкой друга. Оплата по факту, что меня всегда радует.

Большой выбор, адекватные цены, приятные скидки и подарки. Вежливые, знающие менеджеры. Отличная доставка.

Я не нашел.

Отдельное спасибо Вячеславу за помощь в выборе стоек, колонок и CD проигрывателя, Олегу за помощь в выборе усилителя (приятно было пообщаться в комнате прослушивания). А так же службе доставки за пунктуальность.

Заказал через сайт в подарок сыну Медиацентр Dune HD TV-303D 19 марта. Моментально перезвонили, уточнили подробности по заказу. Доставили на следующий день полный комплект, в подарок ручку и клубную карту. Спасибо за вежливость. компетентность и оперативность. Цены ниже, чем у многих конкурентов.

Пока не обнаружено.

Оказалось, что сын уже пользовался этим магазином и тоже остался доволен. Доставка была в Подмосковье. очень недорого. Буду впредь пользоваться, если присутствует нужный товар. Рекомендую магазин всем пользователям, по крайней мере, в Москве и ближайшем Подмосковье.

Внятно, понятно, адекватно консультировали.

Дозвониться до нужного специалиста очень проблематично, на линии оставаться нельзя, а как правило специалист занят. Говорят перезвоним. но если ты стоишь в режиме выбора, то , когда перезвоит специалист, ты можешь быть уже не у компьютера.

Всё привезли вовремя, никаких проблем, положили ещё и подарочек — приглашение на форум.