Отзывы о «Pult.ru» в Москве

Консультанты быстро и чётко ответили на заказ. Проконсультировали в необходимых аксессуарах. Доставили чётко в срок (и учли мои временные пожелания, что редко встречается в фирмах, где есть бесплатная доставка).

Недостатков замечено не было. Если только ассортимент можно было бы расширить (но это скорее не минус, так как это у меня специфичный вкус на оборудование).

прилично

доставка по выходным не работает

Солидный магазин, невысокие цены, хорошее обслуживание, качественный сервис.

Недостатков не заметил.

Всем доволен. Мне понравилось. Если что-то еще будет нужно - непременно загляну в этот магазин снова.

Благодаря сотрудникам и руководству магазина мне удалось полностью обновить и вывести на новый уровень свою hi-fi-систему, а также серьёзно продвинуться в создании домашнего кинотеатра. Если бы не грамотная консультация и большие скидки, боюсь, я ещё долго не смог бы этого сделать. Большое, большое спасибо!

Оперативный отзвон, быстрая доставка.

Полотенце для техники маленького размера, не сходишь в баню.

Получил напольную акустику в день заказа в Московскую область. Заказал утром, вечером колонки были у меня.

Хороший ассортимент, быстрые обработка и доставка заказа. Консультант помог с выбором проектора и экрана. Ненавязчиво и по делу.

Покупал CD плейер, от момента заказа, до звонка прошло совсем чуть, чуть времени, забирал со склада.

Вот если бы ещё посоветовали сразу провода прикупить акустические, а то приехал и опа... оценил покупку лишь на следующий день.

Понравился широчайший ассортимент аудиотехники. Терпение и стремление помочь с выбором заслуживают уважения. Действительно предложили скидку, когда нашел товар по более низкой цене. Доставили оперативно, доставщик распаковал, показал целостность и комплектность.

Да, пожалуй, нет. Хотя, как рекомендация: на сайте в разделе Технические характеристики изделий, хорошо бы расширить пояснения по некоторым характеристикам и снабдить их комментариями поясняющими численные значения, какое значение - хорошо, какое - плохо, какое - выдающийся результат.

Специалисты грамотные, компетентные, искренне стараются помочь определиться с выбором. Есть своя комната для прослушивания, что крайне важно, поскольку требования к звуку - вещь индивидуальная. Очень познавательный сайт, интересные описания, обзоры, есть инструкции.

Внушительный ассортимент.

К счастью, мой опыт купли-продажи в этом магазине закончился не начавшись. Присматривал к своим "оптиконам" усилитель, и вот на сайте данного заведения привлекла внимание "интересная" цена усилителя Cambridge CXA 60. Через форму обратной связи, задал вопрос специалисту, "увешанному" самыми невообразимыми регалиями в области звука. Ответил мне какой-то странный гражданин, которого судя по всему на работу взяли по знакомству, ибо он провалил бы любое собеседование на должность продавца в деревенском магазине. Но не суть, как говорится, вернемся к нашим баранам. После короткого разговора, в ходе которого выяснилось, что я не являюсь аудиофилом, а значит нет нужды тратить на меня драгоценное время, перешли к оформлению акта купли-продажи. На мой вопрос откуда на такую, в общем-то хорошую вещь, такая серьезная скидка, начались чудеса. Я получил удивительный ответ, что это, внимание, ошибка и что мне несказанно повезло, и что вот-вот, прямо на моих глазах, произойдет чудо и цена изменится на рыночную по городу Москве. И... Аллилуйя! Чудо свершилось! We have a winner! На своём веку я повидал не мало "чудес", но такого... )))) Руководствуясь "шестым" чувством, от предложенной доставки я отказался, сославшись на дороговизну. Конец первой части.

Часть вторая. Памятуя о "бесплатном сыре", решил перезвонить и сделать, так сказать, "контрольный выстрел". В результате нарвался на не совсем адекватную реакцию вышеупомянутого гражданина, который на вопрос о состоянии предмета купли-продажи, заявил примерно следующее "[Разве] Станем мы доставлять б\у-шный товар в сельхоз регион...". Пропустив мимо ушей столь откровенное хамство, я резонно заметил-вы же его не бесплатно доставляете. После этого данный гражданин перестал подавать признаки жизни, попросту говоря, отключил связь. :) В результате, появляется навязчивое желание сменить принадлежность Москвы к административной единице "город" на что-нибудь соответствующее подобному уровню обслуживания.. И то правда, подумаешь, какие то жалкие 50 с лишним тысяч упущенной выручки. Видимо, аудиофилы приносят магазину неплохую прибыль, раз сотрудники позволяют себе такое отношение к простым смертным. Довольно странное представление о "европейском" качестве обслуживания. Господа, у меня для вас плохие новости, как только на российский рынок прорвётся иностранный ритейлер, вы, господа, со своими корявыми понтами, голые и босые пойдете по миру с протянутой рукой. ))) В связи с вышеизложенным, хочу сказать - не проблема, нужный товар я куплю в другом месте пусть даже по полной цене. Дело-то не в деньгах, дело в принципе. А вам удачи и процветания в вашем нелегком деле удовлетворения потребностей населения в качественном звуке. :) P.S. И я вас умоляю, господа, не надо смешить меня заявлениями, что этот кудесник самовольно творит чудеса и будет наказан в соответствии с суровыми законами рынка. :)

Приятно когда люди понимают в том ,что продают. Оперативно реагириют на предоставление скидки.

Очень доброжелательный персонал, работу свою любят, прекрасно ориентируются в аппаратуре. Иногда косячат (а кто не без греха?), но косяки признают и быстро исправляют, причем к большому (материальному) удовлетворению покупателя. В итоге приобрел комплект домашнего высококачественного стерео за цену гораздо меньшую, чем в любом другом аналогичном магазине. С такими людьми приятно иметь дело. Не раздумывая обращусь к ним еще раз в случае необходимости. Думаю, что могу уверено рекомендовать этот магазин всем любителям истинно хорошей музыки.

Большое спасибо Якову за высокую компетентность за отличную работу!

Ничего.

Классный ассортимент и грамотные спецы.

Доброжелательность и внимание к клиентам

Нет

Магазин на Орджоникидзе достаточно удобно расположен. Большая парковка.

Напористость, отстаивание интересов продажи, качество товара

Разведен на покупку

Видимо от избытка рекламы и предложений о скидках купился на покупку, которую в обычной состоянии не сделал. Попорядку - на почту пришел купон - подарок на 1000 р. Подумал, неплохо получить скидку по карте, да еще и подарок, а тут как раз сабвуфер приобрел, думаю куплю наконец хороший длинный кабель, выбрал 7 м Чернов 7250 р,, сделал заказ. Далее уже о метраже не вспоминал, так как обрадовался скидке до 5000 р. Когда как следует разглядел, что привезли - оказалось 5м, скидка 1000 р. Звоню курьеру - заберите назад, дорого, я такой не возьму, да его уже и след простыл. Общение с магазином тоже ничего не дало, посмотрел заказ - там заказан 5м, в итоге кабель 5м, хороший не спорю, но 5, а не 7 и со скидкой в 1000, а в не 2500. Не знаю уже радоваться или досадовать. Плохая покупка, остался осадок, что развели, купился на рекламу, подарки, скидки. Нужно проверять все досконально прежде чем платить.

Профессиональные продавцы, однако - без малейшего пафоса и заносчивости. Задаешь вопрос - отвечают (и по телефону - тоже), но ничего не навязывают. Отличная комната для прослушивания - глаза разбегаются + бурное слюноотделение :-). Hi-Fi - бутик (именно так!) работает неожиданно удобно, до 21-00 в будни. И в выходные - тоже работает. Цены, конечно.., Впрочем, как и у всех... Но ведь не за хлебом к ним едешь и не за лекарствами детям - можно и обойтись...

Гололед в Москве. Пока дойдешь до дверей - есть реальный шанс переломать ноги :-)

Переписка весьма порадовала. И по делу, и без занудства.

Уже второй раз размещаю заказ на пульте (телевизор Samsung ue40mu6470), категорически доволен. Отдельная благодарность менеджеру Марату, который сопровождал уже мой заказ в этом магазине - квалифицированная консультация, помощь при выборе, идеальная логистика.

Нет.

Думаю, что продолжу заказывать в пульт.ру в будущем.

Самая низкая цена товара среди предложенных.

Не выявлено.

Гибко, вежливо, быстро.

Качественный товар Отличная консультация Возможность прослушивания различных комбинаций товаров (усилители\наушники)

Не обнаружил

Так же обратился в сервисный центр, где за короткое время моя проблема была решена (заводской брак), товар был заменен.

Купил сабвуфер Definitive technology ProSub 1000, но к сожалению, мне его не хватило для большого помещения в плане низких частот. Менеджер пошел на встречу и без проблем вернули деньги.

Быстро-шустро и ничего не битое. Даже коробка, как с витрины. Купил с прописанной на сайте скидкой. Развода на доп-оплату никакого.

Не обнаружены. Всё хорошо.

Заказывал через сайт. Полочная акустика Heco Victa Prime 302 espresso. Тут же позвонили, пообещали на завтра доставку. На следующий день курьер перезванивает и уточняет. СМС сопровождение "телодвижений " присутствует. Привёз на 1 час позже. Не в 17, а в 18 часов. Некритично. По Москве,- как пиццу горячую доставили. Хорошо, Господа! Магазином доволен, спасибо!