Отзывы о «OSTIN» в Москве

Быстрое и точное выполнение заказа, возможность обмена или возврата в розничном магазине

12.07.2018 оформила заказ на сайте, со всеми скидками и промо кодом сумма получилась 1785=. написали ждать смс оповещение о готовности заказа. Заказ должна была забрать с магазина Свободный пр-т, д. д.33, ТЦ Перовский. Я дождалась смс и поехала в магазин 15.07.2018. работница магазина сказала, что надо подождать, она пойдёт его собирать (что странно). Вернулась, сказала, что из всего моего заказа, в котором было 6 позиций, есть только одна. Я спросила и что мне делать? Администратор магазина ответила, что не знает, мол звоните в интернет магазин, мы тут не при чём. И я ушла ни с чем. 16.07.2018 я позвонила в интернет магазин, узнать, как мне всё таки получить свой заказ. Мне ответили, что мол сегодня до конца рабочего дня мы разберёмся и вас оповестим. Вечером того же дня мне перезвонил сотрудник и сказал ,что мой заказ снова собирается, дождитесь смс оповещения и можете смело ехать за заказом. 18.07.2018 приходит снова смс, что заказ ждёт меня по адресу. Я, перед тем как туда ехать решила всё таки позвонить и уточнить, точно ли он готов. На что мне ответили, что ДА, вам же пришло смс подтверждение. Но я настояла на том , чтобы оператор позвонила в тот магазин и уточнила. И как вы думаете, что выяснилось, да то, что мой заказ снова не готов. И чтобы я ждала звонка на следующий день лично от администратора данного магазина. НО, УВЫ, мне никто так и не перезвонил... 19.07.2018 пришло снова смс оповещение, но уже с тем, что мой заказ отменён. КЕМ? КОГДА? ПОЧЕМУ? 20.07.2018 я снова звоню в интернет магазин, где мне отвечают, что о истории моего заказа им вообще ничего не известно. Что телефонных звонков от меня они тоже не могут найти. И предложили заново отправить мой заказ на сборку, но уже на общую сумму 2200=

Сегодня с утра заказала и через час уже забрала. Спасибо Остин за футболочки.

-

Придём сюда за покупками снова.

Очень удобный сайт, подробные фото товара, описание, часто с отзывами о товаре.

Не нашла недостатки.

Буду ещё заказывать одежду и рекомендую всем.

Большой ассортимент, приветливый персонал, скорость обработки заказа.

Не было.

Делала заказ с самовывозом из магазина. Было важно забрать его именно в день заказа. Меньше чем через час пришла смс о готовности заказа. В магазине работают приятные продавцы, за пять минут проверила и получила заказ. Всё отлично!

Заказ собирают быстро, еще до открытия магазина приходит уведомление о готовности. Белье тоже покупаю в Остин, оно комфортное, удобное и качественное.

нет

Большой выбор товаров.Постоянные акции и бонусные программы.Можно купить вещь с большой скидкой или заказать через интернет-магазин.

Нет.

Отличный магазин!

Качественные вещи по доступным ценам, реальная бонусная программа

Хорошее качество- отличные цены! Очень удобно делать заказ с самовывозом из магазина - подошел на кассу и приобрел то, что заказывал. Качество вещей очень хорошее, цены, особенно в период скидок просто фантастика!

нет

Всё понравилось. Всё быстро. Система оповещения работает отлично.

их нет

Приехал за заказом, прикупил ещё вещичек.

Можно заказать в интернет магазине и забрать с удобном для меня магазине Возможность отказа от некоторых позиций в заказе Периодические скидки, акции и распродажи Можно почитать отзывы уже купивших вещь людей, чтобы точнее определиться с размером

Не найдено

Периодически заказываю вещи в интернет магазине. Я не люблю ждать курьера, и чтобы курьер ждал меня, пока я примеряю вещи, поэтому очень рада, что есть возможность забрать товар в обычном магазине сети. Там его можно спокойно примерить, определиться с покупкой и даже если что-то не подошло, то выкупить часть заказа.

Удобно, быстро

Заказ o670421450 забирала в магазине. Быстро сформирован, удобно расположен магазин. Доступно по цене, да и бонусная система очень радует!

Практически все мои вещи из магазина Остин.Размерная сетка соответствует действительности, периодически заказываю без примерки из интернет- магазина и с размером нет проблем.Вещи качественные.Рекомендую друзьям и близким этот магазин.

Нет

Собрали заказ очень быстро, широкий выбор товаров в магазине - не пришлось ждать доставку.

В заказе был короткий комбинезон розового цвета. Давно его присматривала - цвет просто потрясающий не слишком яркий и смотрится более удачно, чем обычная джинса. На размер 42 подошёл 44.Понравилась натуральная ткань и хорошее качество пошива - нет торчащих ниток и клепки закреплены качественно. К комбинезону брала укороченную футболку с "банановым" принтом - невероятно милое сочетание))

Быстро и четко. Хорошо отложен механизм заказов-доставки.

Не информирующий менеджерский персонал, не предупреждают о том, что определенные товары не подлежат возврату и обмену. Советую уточнять всю информацию дополнительно.

Люблю фирму Остин, покупаем вещи для всей семьи. В этот раз купили курточку сыну по распродаже и еще бонусы списали.

Курточка осталась в одном магазине, которой для нас был далеко расположен. Но выгодная покупка того стоила.

Очень удобно что есть самовывоз, выбираешь интересующий тебя товар в интернет-магазине и забираешь в удобном для себя магазине.

Частые акции, скидки, бонусы.

Многих моделей "нет в наличии в магазине".

Часто делаю покупки в магазине Остине. Нравятся интересные модели, хорошее качество и доступная цена. Обычно делаю заказ через интернет-магазин, это очень удобно для меня: можно выбрать одежду и аксессуары не выходя из дома, а потом забрать в ближайшем магазине, самовывоз - бесплатно.

Заказываю часто, очень легко оформить заказ через интернет магазин, так же, если возникают вопросы операторы по телефону быстро решают все проблемы и всегда корректно общаются. Заказ подтверждают в течение нескольких минут, поступает в магазин в течение 2-3 дней, бывает и быстрее. Если вещь не подходит есть возможность обменять в магазине или не выкупать если не подошло. Ассортимент большой, качество хорошее, детские коллекции очень яркие. Постоянные скидки, акции, дают возможность покупать качественные вещи не дорого!!!

Есть вещи, которые по описанию не совсем соответствуют тому, что видишь при получении заказа, качество ткани, цвет.

После завершения заказа (при надичии товара в магазине) в считанные минуты приходит смс,что можно забрать товар из магазина. Обрабатывают заказ быстро. Товар можно брать разных размеров и покупать только тот, который подошел. Качество товаров в магазине хорошее. Магазины (почти все) находися в удобном расположении от метро. Большие скидки.

Не звонят, когда подходит к концу время бронирования заказа, чтобы продлить его. Это было бы удобно.

Магазин нравится и мы в нем купили уже много вещей.

Я уже много лет покупаю товары в этом магазине. Мне нравится их ассортимент, хотя мне за 50. Здесь всегда можно найти вещи, соответствующие вашим вкусам. Заходя в торговый зал, Вы всегда увидите молодых, симпатичных людей. Здесь нет навязчивого сервиса, никто не лезет с дурацкими предложениями что-то купить. Но, если Вы обратитесь за помощью, Вам всё расскажут, покажут, найдут, а если нет в наличии, подскажут в каком магазине есть интересующий Вас товар. Так держать!

Долго вспоминал и не нашёл.

Я всегда заказывал доставку в ближайший ко мне магазин, а их рядом с метро Беляево уж три. Информация о заказе, доставке в магазин приходит своевременно на телефон и почту, что очень удобно.