Отзывы о «OSTIN» в Москве

1)обслуживание в магазине 2) поддержка клиентов в вк просто топ и очень лояльны к клиентам в отличии от кол центра

1) кол центр совершенно бесполезен и не лоялен к клиентам

]В Остине активно стала закупаться пару лет. Подтолкнула к этому дочка, которая неожиданно выросла из Детского Мира в 11 лет.В 12 лет дочка стала уже 165 см и вполне взрослые модели нужно покупать, но не бабские нужны, а современные, модные, молодежные, практичные и красивые.Для школы отлично подобрать всё можно. Как в начальной школе строгой формы уже нет (синий сарафан и светлые блузки), но стиль рекомендуют выдерживать строгий. В синих тонах.Остин просто работает на строгий стиль отлично, большой выбор к 1 сентября был в сине-белой гамме. Еще бы цены побюджетнее:) Юбку простую без скидок пришлось купить аж за 1800 рублей.Покупала и себе вещи: и летние платья, в кардиганы, блузки, верхнюю одежду.Качество представленной одежды в магазинах Остин разное, но в большинстве случаев приличное. Из выбранных покупок нареканий нет - ничего по швам не расползлось, после стирки не испортилось, ожидания все от покупок себя оправдали.ЦЕНЫ в ОСТИНЕ.Первоначальные цены конечно завышены, но с новом коллекцией обычно следуют акции-"заманухи". К примеру, раза 3 за последний год помню акцию при покупке вещей от 1 000 рублей 1 000 бонусов в подарок. Т. е покупаем за 3999 рублей вещь и 3000 бонусов в подарок. Конечно, на кассе нам особо рекомендуют купить что-то еще на 1 рубль. Но таких цен, естественно нет, а минимальны перчатки стоят 399, или носки (тоже не копеечные).НО! Эти бонусы можете потратить только в определенные 2 недели в следующем месяце, и не более чем 30% от стоимости товара. Через 2 недели эти акционные бонусы сгорают.КАРТА Остин накопительная. Капают и бонусы с покупки не сгораемые (точнее в течение года действуют).

Очень быстрая доставка

нет такого

Уважаемое начальство магазина остин Тройка! Проведите дисциплинарную беседу с вашим продацом Вероника Т., подошла к этой девушке, она копалась в телефоне, я с ней поздоровалась, в ответ она молча выпучила свои недовольные глаза, видимо я ее очень сильно отвлекла, подумала ладно, не среагиоровала, попросила посмотреть размер на складе на что она нервно и грубо выхватила вещь, молча прошла несколько шагов, развернулась и крикнула, что такой вещи на складе нет и ушла с моей блузкой в примерочную, я пошла за ней, чтоб забрать хотя бы этот размер, подхожу, она опять стоит и копается в телефоне, прошу вернуть, на что она мне показывает на кучу на столе и говорит: ищите, я не помню какую кофту вы мне давали. Это что за отношение такое? В магазине не хотелось больше и минуты проводить, с каких пор продавцы так реагируют на покупателей? После такого отношения остался неприятный осадок. Причем уже не первый раз попадаю под её плохое настроение. То белокурая администраторша на кассе грубит покупателям, то этот продавец.

Прогулявшись по ТЦ , вернулась, другая девочка посмотрела нужный размер и принесла. Спасибо за внимание!

Все доступно и подробно было разъяснено оператором по товару

Недостатков не нашел

Все устраивает

Быстрая доставка.

-

Заказывали шапки и перчатки мужу. Сели идеально. Носим.

Остался очень доволен работой магазина. И доставки.Очень оперативно.И качественно сработали!

Все отлично!

Носки с дырочкой доставили, но мы благополучно вернули в магазине

Ничего

Заказ так и не получил

Делал заказ на сайте. Доставка стояла на следующий день. При выборе оплаты картой, тупо сбрасывался заказ и все. Выбрал наличные. Предварительно еще зарегистрировался на сайте. Через короткое время, в личном кабинете статус заказ "Отменен". Написал письмо с номером заказа, с просьбой узнать причину отмены. Ответа не последовало. Позвонил сам. Общались минут 10. Заказ в системе найти не смогли. Спросил, может мне сделать заказ повторно?Сказали, что отправили письмо в соответствующие службы. Там разберутся.Мы вам перезвоним завтра. Прошло две недели. Звонят до сих пор. На почту ответ так и не пришел. Заказ так и не получил, разумеется. Отвратительная работа магазина.

быстрота доставки

нет

хорошо упаковано

Качество обслуживания. Качество товара.

Хотелось бы более подробного описания товара.

Заказ o16269800. Хороший интернет-магазин. Уже несколько лет пользуюсь его услугами. Особенно нравится детская одежда. Покупаю здесь одежду для сына. Себе тоже часто беру. Качеством, в основном, довольна. Спасибо.

Отличный выбор одежды и аксессуаров. Быстрая доставка. Вещи приходят отлично упакованные. Удобный заказ через Интернет-магазин. Многие товары отлично на мне сидят. Нет проблем с возвратом неподходящего товара в любом удобном розничном магазине.

Нельзя заказать самовывозом из магазин заказ, если каких-либо из этих товаров нет в наличии в выбранном магазине на момент заказа Возврат товара осуществляется только спутся 3 дня после доставки курьером.

Преданная поклонница этого магазина более 5 лет. Уверена, что буду покупать еще одежду в этом магазине.

У них интернет-магазин работает потрясающе, в пример другим! Можно выбрать несколько вещей и разных размеров, все привезут без вопросов и дадут померить и выбрать! Это очень удобно, особенно потому, что часто из этой кучи я беру совсем другие вещи, чем те которые мне показались самыми подходящими. Остин - супер! Потом, я уже знаю размеры, которые точно подходят, и теперь заказываю только разные модели. Качество устраивает, цены небольшие, я стараюсь брать из сейла - там вообще постоянный выбор и скидки.

Не помню такого

Особенно рекомендую 100% хлопковые джемпера, мы на них "подсели" - яркие, приятные на ощупь, сидят на фигуре красиво, на каждый день на работу отлично. Стираю просто в машинке без затей, сушу на плечиках.

Удобно! Быстро! Товар качественный!

Не обнаружены.

Отличный магазин,попадаются действительно качественные товары. Купила длинный пуховик и очень довольна.

Точное соответствие роста и размера одежды.Доставка в указанный срок 1-3 дня. Очень оперативно, грамотно и четко.

Не обнаружила.

Очень рада, что мы нашли для себя этот магазин. Теперь одежду для дочери (10 лет) и сына (15 лет) подбирать легко и просто! Подростки - уже не дети, и многие родители знают как трудно бывает подобрать для них одежду." Взрослая" одежда еще велика, а "детская "уже мала. С одеждой Остин я легко, стильно и недорого одеваю своих детей. Удачи и процветания «O'STIN Москва».

Хороший ассортимент товаров.Качество отличное.Постоянно скидки.

Все быстро разбирают.

Великолепный,доступный магазин.

Отзвонили по заказу быстро. Курьер приехал вовремя. На примерку время дал достаточно. Размер подошёл. Пальто ещё не носила, потому что ещё не зима. Надеюсь на качественное обслуживание по качеству товара, если вдруг что. Ещё больше надеюсь, что никакие "если что" не случатся.

Я натура не требовательная, не придирчивая, вроде не удовольствия нет,

комментариями что-то тоже по данной сделке не богата. Всё прошло ровно.

Хорошее качество

недочеты в размерах

понравилось что привезли во время, и удобное время

Вещи достойного качества. Хорошая система скидок и бонусов, что позволяет экономить при покупке. Быстрая доставка с возможностью примерки и отказа от позиции в заказе

Заказ оформлялся самовывозом. К сожалению, в магазине оказалось, что выбранная мною модель с браком и в единственном экземпляре. Плохо, что при комплектации заказа об этом не предупредили по телефону (впрочем, может, просто не успели). Скидка за брак - всего 3%. Однако, юбка хорошая, исправить брак мне было по силам, к тому же, в тот день действовали большие скидки. В итоге, я ее взяла.

Хороший, удобный сайт.

Большой ассортимент, всегда можно найти красивые, удобные и комфортные вещи для офиса и на каждый день. и самые прекрасные джинсы именно здесь!))

Любимый магазин! :) Удобно заказать через интернет и получить заказ на следующий день в выбранном магазине, в моем случае - м. Багратионовская, ТЦ Филион Доброжелательный и приветливый персонал, всегда приятно возвращаться за покупками.