Отзывы о «ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ» в Москве

Заказывал зарядное устройство для GOPRO и рассеиватель для накамерной вспышки, по цене оказалось самое выгодное сочетание вместе с доставкой. Заказ делал вечером на сайте, утром менеджер перезвонил, согласовал наличие и доставку. В целом стандартная практика. Курьер отзвонился за час, подождал, пока я все проверю, опять же все стандартно. Зарядник работает, рассеиватель рассеивает, что и требовалось.

Вроде бы нет такого,

Крепкий интернет-магазин, все стандартно, зато без сюрпризов.

Быстро оформили заказ, быстро привезли в свою точку выдачи товаров

Номер заказа 8117102. Столкнулась с этим в первый раз. При выдаче сначала требуется оплатить заказ (показывают пришедшие коробки), только потом можно проверить "..внешний вид и упаковку Товара, количество Товаров в Заказе, комплектность, ассортимент..." /согласно их правилам я должна сделать при получении товара/ То есть, решение всех возможных проблем в этом случае остается на усмотрение магазина - товар фактически продан, будут ли они его назад принимать в случае некомплекта, трещин там в корпусе, невключения того же телефона, товара не того цвета и т.д. - это уже как они сами решат. В принципе, они могут при желании сделать вид, что все произошло после передачи товара... Пока все хорошо - все хорошо, но как оно будет, когда что-то пойдет не так?Дошло до того, что мне показывали брошюру ЗоЗПП и рассказывали, что Онлайнтрейд торгует по каталогу, что уж совсем перебор.

Раньше такого не было. Жаль, а был хороший магазин

Удобный сайт, скорость доставки, удобное расположение пунктов выдачи, чёткое и быстрое информирование.

Покупал компьютерное кресло THUNDERX3 RC3. Помимо того, что цена была ниже остальных магазинов на 2 тысячи, при использовании накопленных бонусов цена порадовала еще больше. Довезли ровно в срок, подняли на этаж, от сборки отказался, потому что люблю сам этим заниматься. Коробка приехала чистая, без вмятин или повреждений, поднимали 2 человека.

Таковых нет, все отслеживается от момента покупки до получения.

Товаром и обслуживание полностью доволен. Использую уже почти полгода, никаких нареканий.

цены ниже прочих гипермаркетов электроники, большое количество пунктов выдачи, быстрая обработка заказа, широкий ассортимент, удобная система лояльности, отличный сервисный центр

не обнаружено

уже давно покупаю технику (и не только) в этом магазине. устраивает абсолютно все!

Очень быстрая доставка в пункт выдачи

Пока нет

Большой выбор товаров

Удобно расположен ПВЗ, довольно адекватные цены.

Накладки с доставкой. Первоначально грозились доставить 1 июля. Пренесли на 2-е. 2-го тишина, звоню 3-го. говорят, что товар на ПВЗ, но магнитики в подарок не привезли, поэтому и не сообщают. А мне магнитик этот и даром не нужен.Дополнение от 24.07. Обещали плюшки за опубликованный отзыв. И не дали. Минус звезда. Дополнение от 25.07 Вот напомнишь о себе - тут же исправляются. Верну звезду

Заказал телефон Lenovo Vibe Shot. Порадовала отзывчивость продавца по проверке надлежащего качества товара. Переживал по поводу гарантии на телефон, но потом зашел на сайт Lenovo и убедился в официальной гарантии.

В пункте выдачи все аккуратно и достойно.

Прекрасный сервис!

Недостатков не обнаружено.

Рекомендую!

Всё прозрачно и честно. С учётом ON-бонусов цены иногда очень конкурентные. Бонусы рассылают в том числе по e-mail к праздникам и круглым датам. Платить можно картой, а не наличкой (с которой некоторые "продавцы" не платят налоги, НДС и т.д)

Вечером нет так много продавцов на выдаче товара, как хотелось бы. Поэтому скорость выдачи невысокая. Во всяком случае, когда я забирал заказ самовывозом в центральном пункте на Соколе. Желательно осовременить сайт. Некоторые сведения приходится искать, т.к. они "глубоко зарыты" на сайте...

Аккуратный магазин. Всё прозрачно и честно.

Понравился доброжелательный и понимающий персонал. Быстрая отработка принятия заказа.

Товар не доставили. Сначала пришла смс, что товар доставят в один день, но его не доставили. По телефону сказали, что доставят на следующий. На следующий опять не доставили по причине того, что доставку не переставили. Персонал хороший, но невнимательный. С доставкой явные проблемы. Не дождетесь своих покупок.

Хороший и понятный сайт.

Интересный ассортимент, быстрый и удобный заказ, чёткое, своевременное исполнение.

Не обнаружил.

Оставляет приятные впечатления от общения, понравился магазин и его работа с клиентами.

- отличный ассортимент - хорошие цены - удобная доставка и очень четко отлаженнй процесс - никаких накладок за все время не было - в пунктах Ясенево и Беляево (пока был только там) граомтные и доброжелательные продавцы. Хотелось бы выделить кого-то в лучшую сторону - но все оказались хороши :)

пока не нашел

удобный интерфейс сайта, приемлемые цены

Могут подсунуть под видом нового товара, б/у, некондицию или некомплект. UPD. Товар приняли назад, деньги вернули. UPD2. Заказал тот же товар что и в предыдущем заказе, переносили срок доставки, в результате получилось , что только задекларированный срок составил 6 (!) дней.

купил Чистящий набор Lenspen SensorKlear Loupe Kit для чистки матриц зерк. камер (Уценка - У2) упаковка оказалась вскрыта и потом хитро заклеена обычным скочем. В наборе отсутствовал ГЛАВНЫЙ компонент, специальный карандаш для очистки матриц, он принципиально отличается от того, что используется для очистки линз и составляет 3/4 стоимости набора. Написал претензию, ноль реакции два дня. UPD. Деньги вернули, но такого же комплектного набора нет :(( пришлось мастерить лопаточку для матрицы из пластиковой вилки, микрофибры и чистящего раствора "ZEISS" и использовать конструкцию из лупы с светодиодной подсветкой. UPD2. Окончательно исключил я и 11 сотрудников студии этот магазин из тех, где можно покупать. Если у вас нервы не из титановой проволоки, то лучше обходите стороной, товар будет либо некомплектен без описания чего нет, либо будете ждать выполнения неопределённо долго. Если сделаете предоплату, то это будет вообще фатальной ошибкой. Даже статус VIP-клиента не помогает, а у меня именно такой , теперь уже можно сказать твердо БЫЛ! не помогает, про простых клиентов и говорить как-то неудобно.

Скорость обработки, удобство расположения пункта выдачи заказов, отслеживание заказа, соответствие товара заявке.

не выявлено

Быстрота реакции магазина, точность во всех деталях. Очень приятный магазин. Главное, и это чувствуется во всем, ценится время покупателя.

Нет недостатков.

Желаю и дальше работать так же!

Отличный ассортимент. Адекватные цены. Удобные пункты самовывоза

Вернули бы стенды с мелочёвкой в пункты самовывоза, было бы ещё лучше

Всё отлично. Обработка заказа и доставка в пункт выдачи - суперскорость. Цены тоже хорошие.

хорошие цены, хороший ассортимент

скорость доставки, компетентность сотрудников

При подтверждении заказа было сказано, что товар будет доставлен в пятницу с 15:00 до 18:00 (такие сроки доставки подразумевают доплату), однако на самом деле в пятницу мне позвонили и сказали, что товар только доставлен на склад и ближайшая доставка возможна только в воскресенье. Было оговорено, что заказ будет доставлен в понедельник, но в понедельник оператор опять позвонил и сказал, что на складе не могут найти часть моего заказа и заказ переносится на вторник с 15:00 до 18:00. Во вторник заказ все таки был доставлен, но в 12:00.

Все очень хорошо,доставка бесплатная при покупке свыше 500р(г.Зеленоград),приятные цены+акции и еще можно оплачивать бонусами!Доставка очень быстрая,вечером заказал-на следующий день уже все приехало.

Отсутствуют

Забрал заказ за пару минут, все очень быстро, оплачивал картой оплаты!