Отзывы о «ISOLUX.RU» в Москве

Заказали 20 листов гипсокартона. Весь гипсокартон целый, без сколов, не кривой. Не пожалели, что заказали подъем на этаж, потому что в лифт не помещается, а подъем по лестнице занял бы весь день. Привезли вовремя.

Магазин понравился своими предложениями и акциями.

Купили мы здесь сарай! Металический. Муж доволен, я тоже, обошлись небольшими жертвами. Кстати цена самая приемлемая в маркете, да и качество довольно хорошее. Так как дача у нас новая, ещё не один раз заглянем сюда. Теперь можно много всего купить и сложить в нашсарай!)

Отличный ассортимент, удобно пользоваться сайтом! Быстрая обработка заказа.

решали вопрос разгрузки сами

Отличная компания, покупаю в ней уже не первый раз, приезжала в офис -выбирала ламинат, все очень удобно, много всего удалось посмотреть заодно в демонстрационном зале. Цены ниже, сделали скидку с объема, что приятно. Качество доставки и упаковки отличное.

Очень понравилось, что здесь можно найти все для ремонта. Заказ оформляли несколько раз, так как делали ремонт с нуля. Практически не пришлось ездить по реальным магазинам, все купили здесь. Очень экономит время. И что удобно, можно потом отследить все затраты и подсчитать стоимость итогового ремонта, все есть на электронке.

СИ00174879 тел 89689696633 .Отличный магазин с низкими ценами !!! Доброжилательный коллектив от менеджера до грузчика , огромного успеха Вам , буду советовать !!!!!

ассортимент. редкие (для московского рынка) позиции в наличии. ценник очень ок. работает по выходным.

мокрая минвата, хранится под открытым небом. дороги на складе как после бомбежки. разгружаются фуры + грузятся малотонажки = на легковой не протиснуться. работают до 18,00. дозваниваюсь до менеджера скорректировать заказ - даже с пометкой СРОЧНО! - не перезвонили сами ниразу.

пишу про кунцево. про другой филиал не в курсе.

Заказала брату на день рождения шуроповерт. С выбором помог консультант. Оплачивала банковской картой, без эксцессов. Доставку заказывала брату на дом, вроде привезли все вовремя. На качество брат не жаловался, использует очень активно.

Широкий ассортимент. Очень вежливый и приветливый персонал колл-центра.

Нет.

Заказывали 7 тонн стройматериалов, больше 30 позиций с оплатой по безналу и нужно было быстро. Менеджер Акимов А.Р моментально предлагал замены отсутствующего товара (причем правильнее и лучше, чем собирались заказывать). Перевыставлял счета, заказывал товар от поставщиков, очень старался успеть к нашим срокам. И успел и все отлично оформил и машина пришла вовремя, жаль грузчикам не обьяснили куда надо ехать и они заблудились на три часа. Но это не испортило впечатления от магазина сформированное менеджером. Хочу отметить, что одновременно собирала тот же товар в Оби и Мерлене, по цене было очень близко, а вот ассортимент оказался лучше в Изолюксе, поэтому заказ ушел в этот магазин.

Цена Наличие товара Оперативность Сайт Склад не далеко от дома

Качество пиломатериалов Невнимательные менеджеры

Оформлял заказ через сайт, ни каких проблем с поиском товара и оформлением. Сайт сделан очень качественно удобно пользоваться как со смартфона, так и компьютера. Оформил заказ поздно вечером в четверг (28.09). Менеджер со мной связался по средством email почти сразу. Переписка затянулась до обеда в пятницу (29.09), хотя на мой взгляд все вопросы можно было решить за 20 минут разговора по телефону. Так еще и во время переписки сменился менеджер. Приветливость и доброжелательность, даже в переписке, не наблюдалась, а вот невнимательность к деталям и неторопливость, даже очень. В итоге оказалось что одной из позиций нет в наличии в нужном количестве, это не страшно, и еще я увеличил количество другой позиции и договорились на доставку в субботу (30.09) с оплатой картой при получении. В субботу утром позвонил водитель и сказал что может приехать в течении часа, но нет терминала для оплаты. У меня не было нужной суммы в наличке, и пришлось перенести доставку на вторую половину дня. Мне так было даже удобнее, тут проблем нет. В итоге доставка приехала как договаривались. Товар по накладной, пакет документов и терминал для оплаты. Ни каких претензий по качеству доставки не имею. Однако есть претензии по качеству товара и составу. Заказывал брус 40*40, в принципе весь чистый и сухой, но вот почти весь не ровный, при этом также заказывал брус 40*50, привезли остатки, весь чистенький и ровненький. Думаю что условия хранения меньшего бруса были нарушены. Приняв товар и принеся всё домой обнаружил что алюминиевая лента, это та позиция которую я увеличивал в количестве, одна та что заказана, а другая дешевая (дешевле в два раза). Конечно нет ничего в этом страшного. Как говориться и такая сойдёт, но осадок остался... В итоге: Если говорить в общем, то магазином я остался доволен, бывает и хуже, но небольшие несостыковки оставили неприятный осадок. Надеюсь что служба качества магазина подкорректирует работу, и мы сможем сотрудничать в дальнейшем.

Все, что нужно от магазина стройматериалов - есть в этом магазине. Большой ассортимент, выгодные цены, доставка в указанный день без задержек.

нет

еще один большой плюс - оплата по факту доставки. не все строительные организации предоставляют такую возможность. рекомендую.

Все понравилось. Помогли с заказом, проконсультировали. Специалист Маргарита помогла выбрать нужный материал и организовать доставку в нужное мне время. Когда привезли, весь товар был в наличии, ничего не забыли, несмотря на большой список (40 позиций, почти 8 тонн). Качество - отличное, как полагается (запаллечено, запаковано и т.п.). Водитель был вежлив, помог в меру сил. Все прошло четко. Буду обращаться еще.

После заказа приходит письмо с двумя кнопками "Понравилось" и "Не понравилось". Первая направляет на страницу отзывов в яндеке. Вторая - на их родную страницу (isolux). То есть на яндексе получается своего рода накрутка положительных отзывов. Хотя, думаю, если человек не доволен, он догадается куда и как написать )))

быстро и удобно

доставлен не весь заказ

Покупали на этом сайте электроинструмент для ремонта. Очень удобный подбор товара по разным параметрам. Да и выбор большой, можно было бы запутаться, если не такой подбор. Много вариантов оплаты. Доставку не стали оформлять, забирали сами, но судя по отзывам-доставка у них тоже нормальная

Компания надёжная и компетентная. Все есть, все по хорошим ценам. Доставка, внимание, до подъезда!!! дальше либо заноси сам, либо плати. Мы разгружали сами, ибо мы экономные.

Долго выбирали и купили здесь светильники во всю квартиру. Конечно дело это очень затратное по времени, пару раз даже консультировались по телефону, даже советовали выбрать что то конкретное. Привезли все за раз, установили сразу все освещение во всей квартире, удобно очень, что все разом в одном месте можно найти.

всё вовремя, всё соответствует заказу

нет

Все на высшем уровне! Быстрая обработка заказа, вежливые менеджеры, и КРУГЛОСУТОЧНЫЙ склад!!! Не нужно перестраивать свои дела с учётом покупки в ISOLUX, приехал в любое время и забрал товар.

Искал определённый утеплитель - Пенофол А 04, в ISOLUX предложили либо взять А 05, либо заказать у поставщика и ждать минимум неделю. Нашёл в 2-х других магазинах, в одном сразу определил, что предлагают совершенно другой товар, похожий по свойствам, в другом уверили, что то, что нужно... В итоге потратил полдня и.... совершенно другая марка. Вернулся к заказу в ISOLUX, чтобы не ждать заказал А 05, всё как по маслу: подтвердили, на складе оформили и отгрузили. С этой компанией можно иметь дело!!!

Хороший магазин. Несколько раз делали заказ здесь, когда делали ремонт. Часто в магазинах и цены дороже, и нужного количества нет, а тут все есть.

Брал 50 мешков сухой смеси. Вышло дешевле, чем в других подобных магазинах. Удобно, что доставку делают каждый день и в выходные, нам привезли в субботу, без опозданий. Так же заказывали услугу разгрузки, быстро разгрузили и домой занесли. Удобная форма оплаты. Правда долго ждали выставления счета.