Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзы
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «ISOLUX.RU» в Москве

ISOLUX.RU
4.6
5
1
1315
4.6Отзывов: 1 315

Показать фильтр отзывов
  • Авраменко Дмитрий
    Авраменко Дмитрий Москва 24.07.2018
    Достоинства
    Быстро оперативно забрал свой маленький заказ. Будем работать. Неплохие цены.
    Недостатки
    Оформление довольно долгое.
    Комментарий
    Все ок.
  • Куракин Александр
    Куракин Александр Москва 24.07.2018
    Достоинства
    Доставка в оговоренные сроки, цена, ассортимент. Оплата картой при получении. Компетентные и вежливые сотрудники.
  • bespalovru@promelektronservis.ru
    bespalovru@promelektronservis.ru Москва 24.07.2018
    Достоинства
    Адекватный оператор, адекватный курьер
    Недостатки
    наличие на ближнем складе, пришлось заказывать доставку
    Комментарий
    все хорошо
  • Шаповалов Александр
    Шаповалов Александр Москва 24.07.2018
    Достоинства
    Быстрота обработки заказа и оперативная доставка
    Недостатки
    Больше разных товаров. Нет оформления заказа с сайта при оплате по безналу.
    Комментарий
    Развиваться дальше
  • Краснов Евгений
    Краснов Евгений Москва 24.07.2018
    Достоинства
    Адекватные цены, большой выбор продукции и товаров, вежливый персонал, даже если заняты, то обязательно перезвонят. Всем доволен и рекомендую.
  • Afanasya-i-Kirilla.hram
    Afanasya-i-Kirilla.hram Москва 24.07.2018
    Недостатки
    Один мешок пескобетона оказался разорван, промокший и на половину схватившийся. Этот мешок был в самом низу на поддоне. Похоже это работа склада? Просим обратить на работу склада внимание.
    Комментарий
    Хорошо сработала Ирина Алексеевна (оперативно, внимательно...). Высокой оценки заслуживает водитель Николай, доставивший груз в согласованное время и мастерски заехал во двор храма, несмотря на узкие (для его автомобиля) ворота. В день доставки (18.07.2018 г.) у него был день рождения - еще раз поздравляем его и желаем: многая и благая лета. Очень оперативна сработали грузчики. Все аккуратно перенесли и сложили на указанное место. Сайт нашего храма: Afanasiakirilla. cerkov.ru
  • hobbyo
    hobbyo Москва 23.07.2018
    Комментарий
    После оформления заказа никто не перезвонил, ждал некий счёт 3 часа, потому что просто оплатить заказ нельзя. Оформление отгрузки производится вместе- и юрлица и физлица. Ждал в очереди 30 минут. Не рекомендую данный магазин.
  • qast addy
    qast addy Москва 23.07.2018
    Достоинства
    Большой ассортимент стройматериалов, разумные цены.
    Недостатки
    Не увидел
    Комментарий
    Заказ быстро обработали и доставили. Всё прошло без каких-либо задержек и накладок.
  • Шуркин Алексей
    Шуркин Алексей Москва 23.07.2018
    Достоинства
    Большой ассортимент, на многие позиции цены ниже рыночных, деловой подход, хорошая квалификация менеджеров, оперативная доставка продукции, отслеживание выполнения заказа.
  • Большаков Андрей
    Большаков Андрей Москва 22.07.2018
    Достоинства
    Предложили услугу, для оптимизации доставка
    Недостатки
    нет
  • Анонимно
    Анонимно Москва 22.07.2018
    Достоинства
    Доставили в день заказа. Единственные. Товар качественны и порадовал, что все упаковано. Брали стремянку.
    Недостатки
    Пока не обнаружили. Первый раз заказывали.
  • Исаков Нисан
    Исаков Нисан Москва 22.07.2018
    Достоинства
    Все быстро и оперативно!
    Недостатки
    Не нашел.
  • Сухомлинов Алексей
    Сухомлинов Алексей Москва 21.07.2018
    Достоинства
    Работа менеджеров, низкие цены.
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Заказывали фасадную штукатурку церезит СT 174. Выбор пал на этот магазин по причине низкой цены. Заказ был быстро обработан. Забирали самовывозом. На складе получили все очень быстро.
  • Захаров Илья
    Захаров Илья Москва 19.07.2018
    Достоинства
    Ассортимент
    Недостатки
    Отвратительный сервис самовывоза, дорогая доставка, долгие сроки поставки
    Комментарий
    Сделал заказ на 8 розеток и две рамки, только в этом магазине были представлены рамки на 6 розеток. Доставка 500 руб - 20% стоимости моего заказа, выбрал самовывоз тк ехать 4 км. в итоге мой заказ поступил только через 2 недели!!! Это половина беды. Поехал забирать, найти было не трудно, но и не просто. Опознавательных знаков нет. В итоге простоял 2 часа в очереди на получение заказа (я был третий в очереди). Это не склад, это ужас!!! В итоге написал заявление о возврате денег и уехал. Заказ не дождался. Неужели такая крупная компания не может настроить сервис более дешевой доставки, например пункты самовывоза?! Бред полный! Заказывать тут и забирать самовывозом... даже не думайте!!!
  • Жильцов Алексей
    Жильцов Алексей Москва 18.07.2018
    Достоинства
    Оформил заказ самовывозом и забрал его в этот же день. Персонал облуживает быстро, поэтому не было очереди. Заказ вынесли со склада за пару минут.
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    В комплекте к садовой тачке не было одной гайки на колесо (в этом вина завода-изготовителя, а не магазина, т.к. упаковка не вскрывалась и комплектация не проверялась). Отсюда вывод: проверяйте комплектацию сразу после покупки.
  • Иванов Дмитрий
    Иванов Дмитрий Москва 18.07.2018
    Достоинства
    Ужасный магазин
    Недостатки
    Сделал заказ на сайте,утеплитель 180 м2,сетка фасадная 1 рулон,уголки под штукатурку пластиковые 16 штук,клей 3 мешка,грибки крепления 800 шт,заказ большой около 18 м3, весь товар был в наличии.Арендовал большую машину,приехал к 9 утра на склад(на сайте написано время работы с 9,а заехать на машине можно только с 10!!!)Менеджер пишет письмо на почту,что утеплителя нет(самое главное что нужно было).Заказ на 80.000,могли бы и позвонить.Но самое смешное,что после оплаты я больше часа забирал остаток заказа, клей и сетка на 10 складе,уголки на 7,а грибки на 4 складе.Вообщем магазин не удобный,больше ничего покупать не буду!!!
  • Анонимно
    Анонимно Москва 17.07.2018
    Достоинства
    Богатый ассортимент, адекватные цены
    Недостатки
    Общение с менеджерами не на высоте. Менеджеры работают до 18 часов, так что после 18 звонить с вопросами бесполезно. Редко перезванивают, приходится самому контролировать.
    Комментарий
    Доставка отличная! Спасибо! Разгрузили, подняли на второй этаж
  • Shishikin Konstantin
    Shishikin Konstantin Москва 17.07.2018
    Недостатки
    1. Цена на вентиляторы резко подскочила при приемке с ~1 200 р. (на сайте при заказе) до ~1 700 р. И естественно никто об этом не предупредил по телефону при подтверждении заказа. Брал 4 на пробу но с учетом последующей докупки до 9-11 шт. переплата составила бы очень значительную сумму и пришлось отказаться от такого варианта . Т.е. цены или умышленно занижают на сайте или как в маленьких шарашках - нет интеграции сайта со складом и т.д. но это не должно быть моей проблемой 2. Характеристика мощности и производительности вентилятора (актуальная информация 295 м3) не соответствуют заявленным на сайте (361 м3), разница существенная для уже рассчитанной системы. Производитель давно как изменил характеристики в худшую сторону, а продаваны продолжают предоставлять старую информацию, наверное прикрываясь формулировкой "производитель не уведомляет нас об изменениях". 3. Я заказывал обратный клапан с подпружинеными лепестками, а магазин положил с обычными пластиковыми лепестками решили за меня что мне все равно и не спросили. 4. Как водится в маленьких шарашках сайт не интегрирован со складом и поэтому остаток на сайте это просто для красоты, а в реальности товара нет, пришлось ждать кое чего, а кое чего и вовсе не было и в ближайшее время не будет.
    Комментарий
    Обычная шарашка. Покупать можно, но нужно держать руку на пульсе. Я мог бы в момент приемки вертать все назад, но был в таком состоянии что проверять не стал и просто оплатил, может привык просто уже к другому уровню сервиса когда проверять не надо - бывают и такие магазины.
  • Болотский Александр
    Болотский Александр Москва 16.07.2018
    Достоинства
    Большой выбор, Хорошая доставка.
    Недостатки
    Не аккуратная работа грузчиков на складе.
    Комментарий
    Заказывал гипсокартон, при разгрузке выяснилось. что у некоторых листов был нарушен бумажный слой (порван, оцарапан). На одном листе царапина была глубиной в половину листа. Всё остальное, заказанное, было в хорошем состоянии. Заказ, общение с менеджерами, доставка и разгрузка нареканий не вызывают.
  • Bogatyrev Alex
    Bogatyrev Alex Москва 16.07.2018
    Недостатки
    Обман, видно этот магазин работает по принципу, если человек оплатил заказ, все остальное его проблемы. Цена на сайте отличается от цены в счете с которым приедет курьер. И еще ваше удивление будет тогда когда в коробке будет не то что вы ждали. И напоследок вас просто будут игнорировать.
    Комментарий
    Расскажу историю общения с данным магазином, ранее никогда не писал отзывы, так как таких вопиющих случаев никогда не было. Я заказал на прошлой неделе себе бойлер, не важно какой фирмы , в серебряном цвете, стоимостью 11990р. Цена была отличной, и я заказал с доставкой, где принимала его моя супруга. Да небольшое отступление в каком то смысле я виноват сам, что не принимал товар сам так как отсюда все и закрутилось. Товар приехал с удорожанием цены. этот бойлер из 11990 (кстати письмо на почту с подтверждением заказа мне пришло. с указанием верной модели и этой как мне казалось отличной цены.) вырос до 12656, к моему сожалению моя супруга не заметив проблемы оплатила и отпустила курьера. Как только я вскрыл коробку стало совсем не до веселья. Товар был другого цвета, (прошу заметить что другой цвет в принципе стоит дешевле на 2000 рублей везде) , я бы может и смерился с другим цветом, но не по цене 12656р.Подумав что у всех бывает, ошибка с ценой и товаром, и связавшись с компанией мы быстро решим проблему. В начале признав ошибку все хором сказали что постараемся решить проблему быстро, но не тут то было. Я предложил для ускорения несколько вариантов, либо обменять этот цвет на тот который и должен быть, и вернуть мне разницу, либо просто забрать товар и вернуть деньги, либо самый по моему отличный вариант для компании это я оставляю товар белого цвета, но мне возмещают увеличение цены, и делают доставку бесплатной. На что они сказали : 1000р вернем, но ехать забирать придется самому и туда куда мне ехать ну скажем так не просто не удобно, а примерно по затратам равно той же 1000 рублей, и при этом в рабочее время, что по факту я еще и в минусе останусь.Что мы имеем, компания обманывает покупателей, даже признав свою ошибку они сделают все чтобы вам было максимально сложно получить свое обратно. На замену на правильный товар они отказались, и забирать товар тоже. Мой совет, не хотите проблем из ничего не покупайте товар в этом магазине.
Предыдущая
1 2 3 4 5 ... 58
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь