Отзывы о «Hoff» в Москве

Грамотные сотрудники. Помогли с выбором обивки, цветом дивана. Мне нужен был не маркий светлый материал. Нашли то, что нужно.

Заказывал непосредственно в магазине диван. На изготовление с выбранным материалом и размерами ушло 12 дней. Недолго. В другом магазине заявили срок в месяц и цена была выше за изменение размеров. В Хофф получилось и быстрее и дешевле. Теперь если и буду покупать мебель то только у них.

Мне есть с чем сравнить сервис данного магазина. Я часто покупаю в интернет магазинах и уровень сервиса могу адекватно оценить. Заказ оформили быстро, с наличием проблем нет, оформление заняло минимум времени, а доставку организовали через день.

о магазине у меня остались приятные впечатления.

мебель цены доставка персонал

-

на сайте подобрали себе спальный гарнитур. Оформили заявку. Не прошло и 10 минут, как оператор перезвонил и все согласовал с нами. Общался любезно, грамотно и без навязывания. Доставили пунктуально, с разгрузкой помогли. Спасибо

наличие товара, правильная гармония, цена, качество. хорошие скидки.

обидно когда сгорают накопленные баллы.

приятно, когда можно помимо скидок, приплюсовывать накопленные баллы.Хороший магазин правда не всегда удается там отовариться т, к. недалеко находятся небольшие магазины в которых не все есть. Так все устраивает. Спасибо.

Всё испортило отношение персонала к очереди.Стоит 10 человек и один кассир.Остальные проходят рядом ,фэйсят ,делают свои дела,а кассир выслушивает.

Отличное обслуживание. Заказывали диван, доставили через день, хорошо упакован, цена-качество на высоте!

нет

достойный магазин, всё оперативно и в срок

Привезли товар тогда, когда я просила. Курьеру огромное спасибо за предварительный звонок и помощь в поднятии дивана в квартиру. Мне все очень понравилось.

Доставили мебель в назначенный день, оплату приняли по факту проверки товаров. Благодарим.

Пока все устраивает, посмотрим как мебель будет вести себя в быту.

Очень вежливо и корректно общаются менеджеры!

Доставка оказана с опозданием на 2-а часа позже оговаренного времени!

Вежливость и добросовестность присутствует в полном объеме!!!

Внимательное отношение

В первый раз было сложно найти кассу

В магазине есть практически все

Честный и ответственный продавец. Второй год покупаем здесь мебель. Куплено уже много всего. Качество отличное. Не могу сказать, что мы самые экономные варианты здесь покупали, но думаю, что и мебель такого класса, тоже достойна внимания. Доставка всегда быстрая. Магазин рекомендовать можем, и делаем это с большим удовольствием.

Нет

Классный магазин. Огромный ассортимент. Вежливое обслуживание.

Много мебели, крутые варианты, нормальные цены и скидки. И по сервису все радует -вежливо, быстро, добросовестно, все вопросы терпеливо прояснили. Плюс на сайте можно посмотреть и фотки и схемы и даже видеообзор, я так собственно стенку в гостиную подобрал.

Платил кредиткой, никаких сложностей и наворотов. И теперь платеж на два месяца раскинут, что не может не радовать:))

Удобно заказывать и забирать. Большой выбор мебели очень бюджетной, при этом сделана на совесть, качество приличное.

Брали комод в спальню, отлично вышло по цене, дали скидку в 19 процентов. Удобно и быстро.

Вот таких магазинов должно быть больше. Консультанты заинтересованны в покупателях, помогают сделать реально правильный выбор, чтобы клиент вновь вернулся за покупками. Доставляют заказ в условленный интервал времени. Что касается качества мебели, так и тут я не нашел причин придраться. Советую продавца.

Приятные, тактичные сотрудники. Нет такого, что позвонишь в магазин, а оператор тебе давай на "уши приседать". Разговаривала больше я , а консультант на мои вопросы четко отвечал. С его помощью я смогла выбрать отличный диван. Доставили четко, в среду вечером. Все хорошо.

Заказ сделан через интернет, перезвонили быстро и договорились о времени и дате поставки.

Заказывали комплект: покрывало и подушки (артикул 80290325). На покрывале оказались затяжки. Неприятно. Товар далеко не самый дешевый, мог бы быть хотя бы без брака. Указанная бесплатная доставка оказалась включенной в цену.

диванов очень много, переживали, что не сможем выбрать)))

недостатков ни в работе магазина, ни в диване не заметили

в итоге выбрали два маленьких диванчика Куба. Цвета такие яркие, они отлично разбавили наш интерьер. Доставка прошла во вторник вечером. Все четко и пунктуально. Советую.

Заказала диван. Ждала 17 дней. В итоге привезли ободранный подлокотник. Я заметила как только ушел доставщик. и сразу позвонила в клиентский сервис, звонок зафиксировали. Компания ответила, что это мои проблемы и я его ободрала. клиентоориентированность и качество товара на высшем уровне. Это первая и последняя покупка в этом магазине.

быстро, четко, вежливо, ненавязчиво работают. Многим стоит поучиться!