Достоинства
внушительный каталог товаров;
На этом все...
Недостатки
- отсутствие поддержки/обратной связи (ниже подробности);
- обман на скидоках (тоже ниже);
- завышенные цены;
Комментарий
Ох, даже не знаю с чего начать. Наверное, с того, что брал у них ps4 + 2 игры. Мне начислили какие-то скидочные баллы (достаточно много, т.к. сумма заказа внушительная). Позже, я решил еще купить диски на ps4 на этом чудо-сайте, но с использованием баллов. Я достаточно удивился, что сделал заказ, и нигде (повторяю: НИГДЕ) не было возможности выбора списания баллов. Я решил выяснить, почему же так: и тут начался "back to USSR"! Написал оператору на сайте? Он ничем помочь не может - звони на номер. Позвонил на номер? "А сейчас бухгалтера нет на месте, давайте я вам в понедельник перезвоню?" (конечно же никто не перезвонил, не царское это дело, я понимаю). Позвонил сам? "Хорошо, я уточню и перезвоню через 2 часа" (конечно же не перезвонит, вконтакте же важнее посидеть, чем поработать).
Закончилось тем, что наконец я дозвонился, и мне мои баллы скинули на какой-то внутренний счет (т.е. конвертировали из баллов в рубли). И, конечно же, нигде нет возможности их использовать.
Вопрос к знатокам: зачем делать скидку, которой невозможно априори воспользоваться? Если бы вообще ее не было - я бы и слова не написал здесь. К тому же к чему эта советская система обратной связи? На почту не отвечаем (не царское), на звонки через раз (тоже не царское), перезванивать никто не будет (ну мы же геймпарк, нам все обязаны), оператор на сайте не знает ничего (отличная работа - целый день ничего не делать).
У меня сложилось такое впечатление, что весь бюджет потратили на контекст, что бы сайт вывелся первый в поисковике, а на остальное откровенно положили.
После этих историй, нашел другой интернет магазин по Москве, с раскруткой у них может и похуже, но работу свою они выполняют. И плюс к тому же скидки действительно являются скидками, а не нарисованными цифрами в личном кабинете. И еще плюс - цены на товары ниже, чем в геймпарке. Всем желаю найти такие же магазины, а геймпарку искренне желаю получить по заслугам.