Отзывы о «Детский каприз» в Москве

Детский выбор прекрасный

Нету

Магазин детских товаров огромный, мебель, игрушки, белье, колыбельные и т. п. я и мои друзья пользовались, нет нареканий

не дорогой

несвоевременная доставка товара обман, несоответствие товара безответственность полная.

Купили кровать-машину, привезли на сутки позже якобы машина по дороге сломалась. Курьер запросил больше, чем сказал менеджер. Кровать не соответствовала той что была на сайте (там она была с подсветкой, кстати она до сих пор на сайте стоит с подсветкой и когда звонишь менеджер подтверждает это, а оказалось подсветка на ней не предусмотрена) Обещали, если что не подойдет или еще что-то, то они все исправят и подвезут. Но ни чего не делают. Звонить приходится самим, кормят обещаниями, но в результате тишина. Ребенок расстроен и спрашивает как так может быть, сказали одно, а привезли другое?

красивый, удобный и недорогой

В магазинах с весной и падением рубля резко подскочили цены на сезонные товары. А тут снег растаял, на санках не покатаешься, в коляску не влезаем. Стали искать велосипед с ручкой по приемлемой цене. Нашли совершенно случайно в Интренет-магазине «Детский каприз» - красивый, удобный и недорогой! Проблем с оформлением заказа и доставкой не возникло. Уже порекомендовала сестре))

Крутая вещь, спасибо!

Мы с супругой очень любим кататься на велосипедах. Сейчас наш ребенок уже подрос и мы решили брать его с собой на наши велопрогулки. Для этого я заказал на этом сайте детское велокресло. Его привезли мне через несколько дней. В выходные я уже закрепил его и вместе с сыном мы проверили его на «прочность». К велосезону готовы! Потеплело бы еще))

Все хорошо, спасибо, доволен

Купил сыну на день рождения детский джип. Оформил заказ через сайт. Практически сразу после этого со мной связался менеджер и сказал, что этот джип есть в наличии. Я согласовал с ним доставку. На следующий день то-вар привезли (доставка была бесплатной). Сынишкиной радости не было предела, когда я ему подарил джип. Спасибо!

Отсутствуют

- непрофессиональность - наплевательское отношение к клиенту - потерянное время и деньги

Заказали коляску. Должны были привезти на след день вечером. Утром подтвердили, что коляска будет вечером, курьер позвонит. В итоге уже достаточно поздним вечером сам позвонил, сказал, что курьер едет. Потом уже просто перестали брать трубку. На след день снова САМ звонил узнать, что с коляской. Снова обещали вечером. Как вы понимаете, весь день опять же САМ пытался узнать, что и как, в итоге мне сказали, что курьер не успеет. Когда сказал, что такое отношение никуда не годиться, сказали "щас позвоним курьеру, и, может быть, он сделает невозможное и привезет коляску". Сделает невозможное, при том, что коляску должен был привезти вчера. В итоге позвонил курьер, сказал что у него сломался "привод" и он не приедет. Выводы делайте сами.

Спасибо за качество и оперативность

Уже взяли маленькой принцессе уголок: шкаф +туалетный столик + пуфик. Все в одном цвете и очень красивое. Наша дочка в восторге, как настоящая леди теперь перед зеркалом кружится. Муж собирал сам, решил сэкономить. В итоге немного провозился - зато теперь дочка просто счастлива! Спасибо за качество и оперативность.

На пять справились: Отзваниваются за 20 минут На все что покупали здесь (манеж, стулья) предоставляется гарантия и сертификаты безопасности Всегда вежливый и жизнерадостные персонал.

Хорошие детские матрасы взял для своих близнецов. Ортопедические поверхности с натуральным хлопком по периметру, все как в описании на сайте, малыши стали даже лучше спать в новых кроватках. Спасибо!

Быстрая доставка + выбор

Сидим с сыночком выбираем игрушки. Так спокойно можно выбрать, что действительно нравится без изнурительных походов по магазинам. У нас уже есть 2 вертолёта, а теперь выбираем пожарную машину от этого магазина. Всегда радует быстрая доставка, ведь дети не умеют ждать)

обслуживание, цена товара

нет

Магазин хороший. Негатива в общении с магазином ни разу не было. Все время привозят товар тот который заказывала, в фирменной упаковке и с чеком. Доставка работает очень быстро. Рекомендую!

Надежность и качество

Приемлемые цены, удобно оформлять заказы. Товары отличного качества, да и с доставкой не затягивают. Так в целом магазин хороший.

Быстро перезванивают после заказа

Не осуществили доставку

Сделала заказа в магазине,перезвонили очень быстро,договорились о доставке в пятницу. Было сказано,что курьер позвонит за несколько часов до приезда. Ни доставки,ни звонка я не дождалась! В субботу позвонила,спросила когда собираются доставить заказ,мне ответили,что товар им не поступил, поэтому доставки не будет. На вопрос почему не предупредили зарание ответит толком не смогли.

Выбор, качество, сервис

Магазин всегда радует своим пестрым оформлением и очень разнообразным ассортиментом. Настоящий детский рай, здесь могут найти как же найти необходимую продукция для себя и взрослые. Приятно покупать и очень душевный персонал.

Большой выбор, сервис

Всем привет, и сегодня хочу оставить несколько строчек комментария на ваших страницах. Своему ребенку не один раз покупал на этом сайте и поразил сам персонал, в хорошем смысле слова, всегда честно стараются отвечать на все вопросы, а не просто продать всего и побольше. Цены тоже приятно удивили.

Доброжелательное, внимательное отношение, умение услышать просьбу клиента, все очень достойно и профессионально на всех этапах движения заказа!

нет

Спасибо, всему коллективу магазина" Детский каприз" за профессионализм и доброе отношение! Заказывала коляску Maclraren volo Dylans Candy Bar.

их нет!!!

Обманывают!!!!!

Обман!!!!!! Заказывали на этом сайте игрушки поли робокар. Заказ приняли, но сказали, что нет в наличии, привезут позже. Когда поступил товар, выяснилось, что игрушки стали в два раза дороже!!!! И постарой цене продать их не могут!!! Хотя у меня на почте есть подтверждение заказа с суммами. Консультант подтверждает доставку и даже не предупреждает, что цена выросла в два драза!!!!

Понравиться нечему! Обман, мошенничество и хамство.

Чисто мошенническая контора! Делала на сайте заказ детского постельного белья. Заказ приняли, прислали подтверждение. Затем отзвонились, договорились о доставке. В момент доставки оказалось, что цена почти на 700 руб. выше! Хотя в подтверждении заказа цена указана меньше - как на сайте. Да и при созвоне никто меня не предупредил об изменении цены. Позвонила в магазин. Менеджер Денис начал мне путано объяснять, что на сайте указана цена белья, если покупать его в комплекте с кроваткой. И это я такая глупая, что не разобралась! Но ведь по моему заказу сразу было видно, что кроватку я не заказываю! Почему же ни в подтверждении заказа, ни по телефону никто не указал, что цена другая? Видимо, решили, что раз уж доставили, то человек махнет рукой и купит. Тем более, я им говорила, что мне нужно срочно. В результате заказала на другом сайте, дешевле. Никому не рекомендую связываться с этим магазином! Потеряете время и нервы!

Ничего!Отврат полный!

Обманывают клиентов не краснея.

Мало того что представленый ассортимент впринципе отсутствует и когда бы не позвонил всегда появится через две недели! Так и заказав доставку Вас просто продинамят!Весь день будете ждать, а потом пообещают перезвонить через 5 минут и забанят номер!Это вообще нормально? я до 9 вечера на работе прождала!

Высокое качество обслуживания,удобное время доставки

К счастью не обнаружил

Заказал двухъярусную кровать.Не заметил,что указано "под заказ"...менеджер оперативно связалась со мной. Сначала я расстроился,что кровати нет,но благодаря сотруднику этого замечательного магазина я остановил свой выбор на двухъярусной кровати Ред Ривер "Паровоз". Доставка была осуществлена во время,даже по-моему в трехчасовой интервал,который я указал в заказе! Хороший магазин !Всем советую!