Отзывы о «Best-tyres» в Москве

Видимо на мне решили отключить сервис. Проколы на всех уровнях. Неделю назад (во вторник) заказал 4 GoodYear по 9 тыс. р. Сказали, что доставка через 3 дня в пятницу! Списал на начало сезона. Решил подождать. Объяснил, что смогу только вечером, согласился на диапазон 14-23 ч. Записался на субботу на шиномонтаж.Наступила пятница. Звонок 12-20. "Доставка. Я тут рядом, Сейчас к вам подъеду". Повторяю, что могу только после 15 часов. Крайне недовольная реакция в ответ. Вечером в 10 часов решил набрать для уверенности. Ответ: "Вас перенесли на завтра". А уведомить об этом видимо лишнее. Ладно. Прошу доставить утром, чтобы успеть на запись. Согласились. Утром пришла СМСка: "Ваш заказ передан в службу доставки". Т.е. передали только в субботу? На этом магазин, видимо, посчитал свою миссию выполненной и обо мне благополучно забыли.Итог. Сбой на всех уровнях работы магазина. Потерял из-за них неделю. В понедельник заказал в другом магазине за ту же цену. Привезли на следующий день. В общем, кому не срочно и не нужна 100%-ная гарантия, сойдёт. По рейтингу магазина вопросы.

Быстро обработали заказ , хорошие цены, нашлось то что искал

на данный момент не обнаружено

Заказал шины, быстро перезвонили договорились о дате доставки и в указанный срок привезли , правда указал домашний адрес, утром в день доставки созвонился с отделом по доставке , попросил что бы привезли на работу, так и было сделано. в общем даволен и магазином и покупкой , можно советовать .

Большой ассортимент,низкие цены,ответ на заказ в течении 5 минут,достойная консультация,бесплатная доставка за пределами МКАД. Осенью 2017г приобретали три комплекта зимней резины,все довольны.Весна-снова приобретаю здесь , и все как и прежде прекрасно.Спасибо.

Пока не обнаружено.

- цена - если товар на московском складе или в филиалах то быстрая доставка - перодставление скидок если что-то не устроило - услуга шиномонтаж

- у операторов нет возможности определить год выпуска шины и страну изготовителя - поставки с региональных складов увеличивают срок получения, в моем случае на 10 дней - выдали карту по которой скидки только на услуги, цены на которые не конкурентноспособны

Хороший, старый магазин, который на удивление держит низкие цены, являюсь их клиентом уже 7 раз

близость пункта самовывоза быстро среагировали на негативный отзыв в маркете

дизайн сайта родом из 90-х годов.а если по существу то можно выделить 2 категории: 1. Сам магазин - сорвали сроки доставки, отчего выходные и планы полетели к черту. Никакого предупреждения, что заявленного срока доставки ждать не стоит не было. Изначально оговаривал, что товар должен быть в пункте самовывоза в выходные, так как в будни вообще не удобно его забирать. Но привезли в понедельник, сказали будут хранить до четверга (щедрость не знает границ) 2. Пункт самовывоза - Нахабино 86 а. Отношение к клиенту на уровне столовки в СССР. Записался на шиномонтаж по адекватной цене, на месте не глядя на машину сказали что нужно делать техническую мойку (ездил в летний сухой день, машина пару дней после мойки). После отказа делать шиномонтаж за уже неконкурентную цену (с учетом мойки) потребовали сервисный сбор 400 рублей (знал бы о сервисном сборе - не поехал бы). Но так как об этом говориться на месте, когда ты уже отпросился с работы, приехал - я был готов уже и 600 отдать лишь бы больше туда не приезжать. Никогда

когда в доставке товара участвуют более 2-х сторон всегда трудно найти крайнего. впечатление всегда складывается в целом. С учетом надбавок за сервисный сбор и техническую мойку выигрыша в цене по факту - нет. Выбирал магазин прежде всего из-за близости пункта выдачи, теперь понимаю что в нашей стране так не работает. Надо ехать черти куда, чтобы потратить деньги и получить хороший товар. могу поблагодарить службу по работе с претензиями, немного сгладили общее впечатление.

Не удобное расположение в химках,все завязано на ленинградке а там всегда все стоит

Заказал через интернет магазин. Отзвонились в течении 10 минут. исправили заказ по предложенным параметрам, сделали запись на шиномонтаж, причем бесплатный.

Не нашёл.

просто понравилось, цены ниже розницы.

Много шин в наличии, шиномонтаж напротив склада, хорошая цена

Не обнаружил

Быстро перезвонили и подтвердили заказ и оплату. Обсудили доставку. Менеджер был вежлив и внимателен.Товар есть в наличии.

1. Хорошая цена. 2. Товар в наличии. 3. Возможность доставки в большое количество пунктов выдачи товара и возможность самовывоза. 4. Возможность оплаты по банковской картой.

1. Небольшие сложности с подтверждением оплаты по банковской карте при получении товара в пункте самовывоза. Рекомендовали оплачивать товар непосредственно в пункте выдачи. 2. На сайте продавца почему то приобретаемая модель летней резины, заявлена как зимняя.

Очень профессиональные монтажники! Очень доволен!

Быстро перезвонили. Шины в наличии. Бесплатный монтаж колес по акции.

Покупал шины Yokohama Geolandar A/T G015. На них акция Гарантированный приз от YOKOHAMA! 1 Марта 2017. Менеджеры сами не предлагают, пришлось напомнить :-). Приз получил.

Хороший магазин. Низкие цены, большой выбор.

оперативность качество

нет

все хорошо

Мне понравилось заказывать на сайте ,очень удобно. И доставка рядом с домом

Быстро обработан заказ.

Обещанный бесплатный шиномонтаж с отсрочкой не был предоставлен.

На сегодня дозвониться и уточнить об обещанной услуги не возможно. Просто не берут трубку. После отзыва позвонил представитель магазина. Все недоразумения были ре шины. Спасибо за понимание.

Оперативное принятие заказа и доставка в кратчайшие сроки.

недостатков не заметила.

Всем довольна!

Записалась на шиномонтаж 2 дня подряд приезжала то аппаратур сломан был, то специалист заболел. Специально искала шиномонтаж по Записи, их предложение по запросу было первое. Хотела сэкономить время, получилось с точностью да наоборот.

Заказ № БТ-350980 от 7.4.2018. Все доставили в оговоренные сроки. Самая низкая цена + доставка бесплатная. Водитель отзвонился за 30 минут, помог донести резину до двери подъезда. Пока не переобувался, оценить качество не могу, но по отзывам хороший и недорогой вариант.

Не выявил.

Большой ассортимент. Бесплатная доставка. Скорость выполнения заказа. Возможность оплатить банковской картой.Пунктуальный, вежливый и сообразительный водитель-экспедитор.

Недостатков не заметил

Хороший магазин с хорошими сотрудниками.

Быстро перезванивают. Цены довольно низкие.

дают характеристику товару,хоть и не точную.специально уточнял страну производства , убедили что япония ,на деле оказалось малазия (покрышки Toyo Proxes CF2 185/60 R15 88H). Не хотелось ругаться ... До этого заказывал (Заказ № БТ-336665) но когда пришло время забирать оказалось что они сняты с производства :-)... Просто в других магазинах цена выросла на 40% .

Цены канешно, хорошие, но пунктуальности нет.