Комментарий
27.04.2018 приобрел игру GTA5 в магазине на ул большая тульская д 13 (ЕреванПлаза) стоимостью 3499.00 руб, игра не запускалась выдавала ошибку, после запустилась, но интеграция была невозможна,28.04.2018 позвонил в данный магазин и уточнил возможно ли произвести возврат игры, на что прожавец сказал да, приезжайте.
После того как приехал мне начали отказывать в возврате (товар надлежащего качества, не испорчен) в долго споре продавцы ссылались на закон о защите прав потребителей, но основание в отказе не нашли, предложили съездить домой и сделать фотографии в качестве доказательства, продавцы данного магазина начали вводить меня в заблуждение, сказали если предоставлю доказательства они произведут возврат на что я показал девушке скрин ошибки, после чего девушка начала говорить а где доказательства что это ваша консоль, и снова отказывала в возврате, вообщем продавцы врут, вводят в заблуждение покупателей.
Номер чека #6030 фото могу предоставить.Согласно положениям статьи 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" магазин не в праве отказать. Но сотрудники видимо плохо знают закон.