Отзывы о «ZooMag» в Москве

Цены, ассортимент, удобное расположение магазина

Четко,оперативно, цена ниже средней

Оптовые упаковки консервов. Хотелось бы поштучно

Конкурентные цены, доставка до двери, возможна доставка вечером

оперативность, удобный сайт, хороший ассортимент.

Все очень оперативно

Нельзя расплачиваться картой

Все операторы и курьеры очень вежливы Всегда с удовольствием пользуюсь услугами этого магазина

Покупаю не первый раз. Обработка заказа - перезванивают максимум через 30 мин. Доставка - обычно на след.день. Курьер оч.вежливый, обязательно звонит заранее.

нет

Сделайте кнопку "повторить заказ". Будет оч.удобно, для покупающих стандартный набор.

Низкие цены. Быстрая доставка.

Частенько нет товара в наличии, хотя на сайте указано, что товар есть. Не могут назвать сроки новых поставок отсутствующего товара. Не хватает подробного описания для товаров.

Низкие цены. Быстрая доставка. В целом хорошо организованная работа магазина и курьеров. Наличие эксклюзивных товаров.

Я не смог поставить оценку ниже 5 звёзд... Мы уже больше трёх лет закупаем нашим лохматым детям корма и разные вкусняшки в этом магазине и ни чего другого не хотим :) Мне всё нравится. И общение сотрудников и ассортимент, опять же скидки тоже штука приятная... Ребята успехов!!!

Быстро собирают заказ, хорошая цена, часто бывают скидки и акции. Когда забыла добавить одну позицию при заказе - без проблем добавили ее по телефону.

Курьеры не всегда звонят заранее перед приездом

Хороший магазин, приятные цены, заказы обрабатываются быстро, доставка всегда во время, постоянным клиентам скидки. Всем рекомендую.

Нет

Менеджеры без провинциального говора, грамотная речь, хорошо поставленные голоса.

Товар не соответствует описанию на сайте магазина

Заказывала в интернет-магазине клетку для птиц Kredo / Клетка Кредо для Птиц Овальная цветная. На фото в интернет-магазине эта клетка выглядела белой. Белый цвет идеально подходит к моему интерьеру. Но мне прислали клетку ядовитого кислотно-зеленого цвета. Нарочно, что ли, выбрали мой самый нелюбимый цвет, чтобы нагадить мне за мои же деньги? К сожалению, не выкупить этот заказ я не могла, так клетка мне была нужна срочно - иначе мне просто негде держать двух осиротевших птенцов воробья, отобранных у кошки на улице. Это был форс-мажор, и поэтому мне пришлось взять зеленую клетку за не имением никакой другой альтернативы. Но в следующий раз я буду заказывать где угодно, только не в ЗооМаге (а заказывать буду много и регулярно, так как воробушки растут, их надо кормить, развлекать, витаминизировать и так далее), так как ЗооМаг сделал все, чтобы мой первый заказ стал последним. В общем, советую по возможности покупать в другом месте, а если покупка в ЗооМаге неизбежна, то уточнять все мелкие детали перед покупкой, чтобы не было неприятных сюрпризов, как в моем случае.

Перезванивают по поводу заказа мгновенно! Курьеры приезжают без отклонений от промежутка времени, прямо до двери, при частых заказах накапливается скидка, можно сделать "напоминалку" о заказе корма. Всегда есть скидка, если заказывать продукты одной и той же фирмы. И на новый год был оч приятный подарочек - большой контейнер для хранения корма, удобный и плотно закрывающийся^^

Заказываю около двух лет, нареканий нет. Спасибо!

Большой ассортимент Привлекательные цены

Оплата только наличными

Заказала в магазине влажный корм для котят. В подарок была лежанка. В связи с непредвиденными обстоятельствами буквально вбежала в магазин в 20,55 (а работает он до 21,00), уже не надеялась даже, что открыто. Но было открыто) Поскольку заказ делала не лично, не знала, что оплата только наличными, которых у меня, к сожалению, не хватало. Сотрудники любезно согласились подождать немного, пока сбегаю к банкомату, даже попытались помочь найти ближайший. Не всегда встретишь такое доброжелательное отношение к покупателю даже несмотря на то, что покупатель сам во всем виноват=) Большое спасибо сотрудникам магазина на новослободской, будем заказывать еще (и приходить вовремя и с наличкой=)))

Отличный магазин!!! Время доставки супер! И даже в выходные))) в Королев всегда привозят на следующий день после заказа (дажа если заказала уже поздно вечером) Корм для кошечки всегда свежий. (Если быть точнее берем влажные корма ProPlan)

Единственный недостаток отсутствие возможности оплаты картой(((

Первый раз заказала корм в Зоомаг в феврале 2015г, после пробовала и другие магазины, но осталась постоянным клиентом именно этого магазина! Пока лучшее сочетание цены, качества и доставки.

Низкие цены, наверное самые низкие по Москве. Самовывоз в день заказа (если заказал утром).

Пока не выявил. Примерно полгода пользуюсь. Не принимают карты на точке самовывоза Черкизовская.

Делаю заказы в магазине ежемесячно уже лет 5, отличный ассортимент, качество, скорость обработки и доставки. Есть некоторые минусы, о которых ниже, но плюсы пока перевешивают.

Нет оплаты картой

Огромная просьба сделать бесплатную доставку за МКАД при крупных заказах. Очень обидно делать заказ на 20 тысяч каждый месяц и платить при этом за доставку, хоть и видно из твоих окон МКАД.

Привозят быстро, вообще сотрудникам доставки большое спасибо, могут подождать, все вежливые! Самый дешевый интернет магазин зоотоваров, по крайней мере по тому ассортименту, который я заказываю. Спасибо!

нет

Цена и выбор

Замечаний к работе магазина нет, вообще нет.

Очень давно пользуюсь услугами этого магазина. Несколько раз хотела сделать заказ в других интернет-магазинах, но как только дело доходило до итоговой суммы заказа я возвращалась в Zoomag.ru. В этом магазине самые низкие цены, по крайней мере в Москве, очень вежливые и доброжелательные сотрудники, удобный сайт, на котором легко ориентироваться и сделать заказ, широкий ассортимент товаров. Сотрудники перезванивают для подтверждения заказа практически моментально. Доставка в удобное для клиента время и не разу (ни разу за долгие годы!) не было каких-либо накладок или задержек. В последнее время появилась услуга отслеживания доставки заказа с помощью смс-сообщений.

Минус нахожу только один (впрочем, возможно именно им объясняются невысокие цены на товары в этом магазине): к оплате не принимают банковские карты. Но это можно пережить:)

Отличный магазин, цены приятные, доставка всегда вовремя. Покупаю в зоомаге уже давно, проблем с отсутствием корма на момент доставки или невозможностью доставки в желаемое время не было ни разу. Плюс, конечно, приятная скидка) Менеджеры всегда вежливы, водители-экспедиторы заслуживают отдельной благодарности: всегда позвонят заранее, мешок донесут до квартиры, задерживаешься в оговоренное время, подождут. В общем замечательный магазин с хорошим ассортиментом, приятными скидками и бонусами, и отличным персоналом, надеюсь на дальнейшее очень долгое сотрудничество!

Нет