Отзывы о «Велосайт» в Москве

Грамотный персонал,приятно общаться не предлагают лишнего ,вежливый, доставка как оговорено в срок .Приятно порадовали цены и скидки(пустячок а приятно)Все чеки ,документы в наличии у курьера . Еще доставка бесплатно и после 18-00

не заметил

Большое спасибо за работу

Хорошие консультанты, Рассрочка, Оперативная доставка

нет

Заказал велик в рассрочку. Связались быстро, Оболденно проконсультировали, перенаправили на другую модель, потому что изначально выбрал то чего нет давно)))) По рассрочке подписал на следующий день и через пару дней уже катался! Великом очень доволен. Спасибо магазину! всем советую!

Понравилось все!начиная от приветливого менеджера, заканчивая продукцией, которую купили!ни разу не пожалела!

недостаток только 1, что вы не доставляете товар до дверию Это не очень удобно, когда в доме кроме тебя и детей никого нет!

Плюсы: Оформил заказ на велосипед Giant ATX Elite 1. Практически сразу же перезвонил менеджер для уточнения всех нюансов. После всех уточнений мне предложили подобрать дополнительные аксессуары. Я согласился, сообщив, что не могу превышать определенный денежный лимит. Менеджер сделал подборку необходимых мне аксессуаров и даже сделал скидку, так как лимит мы слегка превысили. Мелочь, а приятно. Все аксессуары мне понравились и отлично дополнили мой велосипед. Отдельное спасибо менеджеру, который со мной общался! Если мне не изменяет память, зовут его Вячеслав.Минусы: - Попросил сделать пометку о том, что велосипед мне необходим до 14-00 часов дня. Мне ответили, что пометку сделали и велосипед привезут до этого времени. Однако по факту водитель эту информацию не получил и привез велосипед ближе к вечеру. - Магазин обещает привезти велосипед в уже собранном и настроенном виде, т.е. сел и поехал. Соответственно доверившись этой информации я не стал проверять велосипед и чуть было об этом не пожалел в последствии. при первой же поездке по пересеченной местности в парке я обнаружил, что переднее колесо у меня не затянуто и расшатано, что могло привести к вылету колеса, серьезным травмам и поломке нового велосипеда. Но тут я сам дурак, потому что давно известно - доверяй, но проверяй. Я не проверил, поэтому и жаловаться не стоит. - Так же был не очень четко настроен задний переключатель передач.

Велосипед выбирался благодаря грамотной консультации менеджеров, без них я даже и не знала как правильно подобрать велосипед ( покупку делала впервые) так как количество велосипедов на сайте огромное количество. Цена и качество на 5+, велосипед был настроенный, села и поехала. Менеджеры не не навязывают дорогие модели, а ориентированы на Ваш кошелек и сумму. Спасибо большое за отлично подобранный велосипед, наслаждаюсь поездками по городу.

Не обнаружила

С удовольствием буду советовать Вас своим друзьям.

Достойная работа. Квалифицированные сотрудники. Слаженная работа отделов. Распространяют оригинальный товар.

Отрицательных впечатлений не имею.

Понравилось обслуживание. Приобрел Merida Big.Nine 40, в рассрочку. Отделы сработали оперативно и быстро, насколько это возможно. Неоправданных задержек не было. Привезли товар как и договорились. Нареканий на работу магазина и на товар не имею. Классно. Я доволен.

Удобный, хороший сайт. Адекватные консультанты.

Брал двух подвес хоть и дорого но о покупке вообще на пожалел ни разу. От катал горы на 5 баллов. Грамотные ребята, сразу видно сами катают, посоветовали именно то что нужно для моего стиля катания.

Доставка немного подвела, привезли к вечеру хотя обещались быть днем.

Огромный выбор моделей в интернет-магазине, разные способы доставки, вежливые и компетентные консультанты

Не обнаружил

Неоднократно пользовался услугами данного сайта. Всем доволен. Отдельное спасибо продавцам-консультантам, не навязывают дорогие модели, стараются подойти индивидуально к клиенту относительно его потребностей и размера кошелька.

Бесплатная доставка, консультирование в торговом зале.

Несоблюдение интервала доставки, отсутствие моделей в магазине.

Предварительно выбрал на сайте 3 велосипеда с пометкой "Есть в наличии" и поехал в магазин чтобы ознакомиться с ними в живую. По приезду в магазин оказалось что 2х велосипедов из 3х выбранных нет в наличии. Оформил доставку на оставшийся велосипед на следующий день в интервале с 11:00 до 18:00. В итоге велосипед привезли в 18:30 что совсем не обрадовало и в добавок к этому на раме обнаружил царапину примерно в 1 см, а на переднем крыле были небольшие потертости. В целом покупкой остался доволен но приведенные выше замечания оставили у меня неприятный осадок.

Отличный магазин. Квалифицированные консультанты которые всегда подскажут и все подробно расскажут. подберут что подходит именно вам. доставка осуществлялась курьером на следующий день-все привезли во время.

Оперативная работа с заказами

Не оперативная работа службы контроля качества. Опрос по телефону совершили недели через две после получения заказа, ссылку на создание отзыва - вообще через месяц

Приятные в общении менеджеры, оперативная работа с заказами. Заказывал детское велокресло на раму и шлем. Кресло пришло на багажник, позвонил на горячую линию - получил правильное кресло на след. день. Магазин не виню, названия очень похожи. Покупкой доволен

Я позвонила на несколько сайтов с просьбой рекомендаций по моделям. И только здесь консультант так грамотно и с заботой предложил мне нужный велосипед, что я совершила покупку безотлагательно. Все доставили в обговоренный срок вовремя.

Я всем довольна

Внимательность, забота, пунктуальность, четкость работы персонала восхищают. Следующую покупку хочу сделать здесь же

Четкая и грамотная консультация по телефону, оперативная работа мастеров по подготовке товара, позитивный и доброжелательный персонал

Не предложили помочь погрузить велосипед в машину. Медленно работает касса из-за глючной программы

Хороший магазин, приемлемые цены. Можно рекомендовать

Быстро доставили и сделали дополнительную скидку,как старому клиенту(Покупал себе стелс наигатор 630, за 5900 руб. вроде, 6 лет назад в р-не бауманской) и вспомнил про карточку когда дочке велик покупал,пустячок , а приятно!!! Все документы на руках,водитель подождал немного пока спустился. Скажу проще,нормальный магазин.

Не нашел

Покупали дочке велосипед. Продавец консультант терпеливо и доходчиво все объяснял (минут 40-50 мы его засыпали вопросами). Подобрали и по цвету и по росту. Велосипед подготовили в магазине. Вышли из магазина и поехали. Обслуживанием довольны полностью.

консультант рассказал все об интересующих меня велосипедах, помог подобрать нужный, исходя из запросов, объяснил, как его "обслуживать".

отсутствовали некоторые модели, хотелось сравнить больше.

спасибо консультанту, помог уложить велик в машину)

Быстро, качественно и в срок!

Не заметил

Заказывал детский велосипед Стелс, 20 дюймов, 6 скоростей(+ всякую мелочевку), привезли на следующий день в обговоренный лимит времени. велосипед был в собранном состоянии и качественно настроенный, ничего не пришлось крутить и дорабатывать. Ребенок доволен, и я соответственно тоже, рекомендую:)

Менеджер Павел, который помог определиться с выбором. Ему 5)

Заказала 10.06.15 велосипед ребенку(TREK JET 16). Доставку обговорили на 11.06.15 с 13-18, собирались пораньше уехать на дачу. Но велосипед привезли только к 19.00. Тк я не профессионал и что проверять не знала, оплатила и забрала велосипед домой! В итоге: педали очень тяжело крутились, ребёнок практически не мог сдвинуться с места(была перетянута цепь); два маленьких дополнительных колеса прикручены на разной высоте(велосипед стоял наклонившись на одну сторону); переднее колесо(если поставить велосипед на заднее) два оборота делало и останавливалось, как-будто на тормоз нажали и на переднем колесе только с одной стороны колпачок защищающий болт от грязи.

Больше никогда не закажу на этом сайте и не посоветую близким...

профессиональная консультация, наличие товара, оперативная доставка

нет