Достоинства
Оператор отвечает быстро. Все операторы вежливы и учтивы.
Недостатки
Сайт ужасен. Описания товара нет! Приходится искать информацию на других сайтах. Потом созваниваться и уточнять вопросы. Минусом также и то, что оформив доставку курьером пришлось доплачивать курьеру 50 р. о которых ни кто не предупреждает и не пишет.
Комментарий
Конкретно купили велосипед детский трех колесный. На сайте картинка и ни какого описания. На других сайтах пришлось искать аналогичный товар и изучать его. Т.к. товар на техпорт был дешевле и название такое же, было принято решение купить в техпорт. Когда привезли велосипед пришлось доплатить курьеру 50 р. о чем ни где не было сказано! Собственно не жалко, только в такое глупое положение поставлен клиент! Ну хорошо, вернемся к велосипеду. Собрали мы его через несколько дней после доставки. Когда собрали, то поняли, что не хватает корзинки и сумки на ручку. Посмотрели комплектацию... вроде должно быть. Позвонили в магазин для разъяснений. Оказалось, что у приобретенной модели этих позиций нет (сослались на производителя) и на картинке, что у них на сайте тоже нет, а я не уточнила у оператора. Т.е. из-за недостатка информации на сайте магазин вводит в заблуждение покупателя. Это ужасно!!!