Отзывы о «STREET BEAT» в Москве

здесь я отметил те моменты, которые, по-моему, мнению очень выгодно отличают данный магазин от его конкурентов: - сайт наполнен качественной информацией, но при этом я отметил, что нет навязчивой рекламы или пестрящих на странице призывов купить что-то; - консультант со мной долго общался, но только потому, что много отвечал на все мои вопросы; - я получил товар в такой день, когда даже с работы не пришлось отпрашиваться, т.к. был отгул.

Не актуальная информация о наличии

Заказывала 28.02.2017 на сайте доставку 4 пар кроссовок на 07.03.2017. Все подтвердили, прислали смс и сказали ждать курьера с 13,00 до 16,00. Но 07.03.2017 мне позвонил курьер в 2 часа дня и сообщил, что везет одну пару , с вопросом надо или нет вообще везти?!? Мягко говоря я была очень расстроена..в предпраздничный день..мой подарок не приехал... Но после долгих звонков, сначала с транспортной компанией, которая и сообщила в магазин что кроссовок не 4 пары, а одна (видимо на складе им пофиг что отгрузили в несоответствии с заказом) Я позвонила по горячей линии, где мне ответили, что уточнят все и перезвонят. В 4 часа дня мне сообщили, что того что я заказывала нет и предложили только то, что у курьера.. "Отличная работа", что сказать...Хочу всех предупредить, если вам очень понравились кроссы и вы их заказали и очень очень ждете , то не факт что их привезут..

Качество товара

Сайт не обновляет информацию.

Вчера заказал кроссовки, перезвонили сказали ошибка-нет в наличии. За тем позвонили вечером, сказали есть, подтвердили и прислали смс с временем доставки. Сегодня звонят и говорят что нет, но на сайте так же пишут что есть!!!!

Доступный и понятный интерфейс интернет магазина, быстрая реакция на заказ. Очень добродушный коллектив в ТК Авиапарк и самое главное оформление, и концептуальный подход в предоставлении новых коллекций.

Не выявил.

Пока будем покупать сдесь. Но и советовать своим друзьям и знакомым.

Вежливо разговаривают

Доставку пока так и не дождались. Ни курьер не позвонил, хотя было оговорено, ни оператор.

На сайте размещена информация о сроках доставки. Это , вообще, не соответствует действительности. Курьер не отзвонился и не приехал. И на следующий день никто не позвонил. Ждем,с!

Отлчный мгазин и ценники адекватные… раз 4й уже делаю у них заказ , не пдводили ни разу… Курьер привозит заказ точно в договоренный срок , ничего не путает и дает время все осмотреть…

Пока не было…

быстрое оформление заказа

нет

С мужем решили обновить обувь, купить новые кроссовки от Найк. Обычно в интернете все покупки совершаю я, как домохозяйка, муж только наблюдает снятие наличных со своей карты ;) Сравния с другими сайтами, могу отметить, что в Стритбит заказ сделать очень просто, для этого на сайте есть навигация по полу, размеру, даже цвет можно подобрать предпочтительный. Весь заказ, со звонком менеджера у меня занял не больше 10 минут. Оплатила через карточку и через два дня уже привезли нам обновки. Не помню случая, что бы доставка задержалась и курьер в этот раз приехал очень предупредительный, подождал, пока мы померяли, проверили гарантии и качество. Все на уровне, расплатились и ждем, когда потеплеет.

Заказ на кросы приняли мигом, доставку согласовали и привезли ровно в срок. С заказом никакой путаницы, при том, что шесть пар разных марок и размеров брали. И итоговый ценник порадовал, норм закупились.

Обычно в офлайне берем и в монобрендах при этом, но эксперимент прошел удачно – никакой лишней беготни и тапки отличные, не к чему придраться.

Магазин очень хороший, товар качественный, отвечают на все вопросы, очень приятный и вежливый персонал. Персонал максимально пытался решить вопрос с доставкой.

Доставка через транспортную компанию, опаздали на час.

классный курьер

кросовки на фото с сайта немного отличаются по цвету от того, что я получил в реальности

спасибо курьеру, который, не смотря на то, что у нас сломался лифт в доме, поднял мои кроссовки ко мне на 7 этаж. Другой бы отказался, ведь довольно высоко идти пешком, а этот легко и без разговоров принес покупку в квартиру. Спасибо большое.

акции и сейлы, бесплатная доставка от определенной суммы, доставка день в день, вовремя привозят, скидка по карте постоянного клиента

ничего не разочаровало, все хорошо

Заказываю тут обувь (vans,puma, зимнюю north face) на каждый день уже не в первый раз. Сначала заказывала только себе, потом подсадила и своего парня. Радует, что привозят несколько размеров на выбор, а также доставка в четко определенными временными интервалами,привозят всегда вовремя.. Поэтому чаще всего заказываем с доставкой. На качество покупок пожаловаться не могу, брак еще не получала. Обувь очень качественная, брендовая, носится не один сезон. Регулярно, проводят акции, много прикольных моделей в сейле. Бонусной программной тоже пользуемся, удобно копить баллы, плюс в том что они достаточно долго не сгорают ( год).

Заказал кроссовки, подорожали после бронирования. Предложили купить по новой, увеличенной цене. Операторы и продавцы не компетентны и желают поскорее слиться, не желая разобраться.

Хороший Ассортимент, но впечатление от данной ситуации, очередного колхоза.

пока не вижу

плохо работает склад

Привезли кроссовки вместо заказанных другого размера. Попросил обмен с бесплатной доставкой, предложили ждать рассмотрения заявки до 2 суток. Сервис отвратительный.АПДЕЙТ: Вторые кроссовки также, вместо 43 привезли 45. Перезвонил на следующий день, сроки рассмотрения заявки уже увеличились до 3 дней!

Ассортимент

Невнимательность

Хотелось бы отметить сотрудника магазина Street Beаt Атриум, Андрея.Сделал заказ на сайте, указал нужный размер. Перезвонили из магазина Атриум, я попросил уточнить наличие нужно мне размера. Подтвердили, что точно есть и он будет забронирован за мной. Выделил время, приехал в магазин для дополнительной примерки, но нужно размера не оказалось, хотя я специально предварительно уточнил эту информацию по телефону. После долгих бесед с одним из продавцов, другой сотрудник магазина Андрей предложил доставить мне нужный размер из другого магазина.Благодарю за решение проблемы и клиентоориетированность, т.к. приобретаю товары в этой сети не в первый раз.

делал заказ на низкие кроссовки W AIR MAX THEA SE Nike по цене 3990 pублей и на высокие кроссовки CHUCK TAYLOR ALL STAR Converse по цене 4490 pублей. По общей стоимости получилось весьма неплохо, потому что в магазине были скидки. Сэкономил в сравнении с обычным магазином.

Много отличных кед, ценники при этом вполне нормальные. И по качеству обуви вопросов никаких. Да и привезли в срок.

И ньюбеленсы брал, и вансы. В последний пока раз конверсами разжился. Всеми покупками доволен, обувь в полном порядке. И по обслуживанию никах претензий нет.

обслуживание, процесс покупки хорошо контролируется

не заметила

Для зимних тренировок присмотрела себе толстовку на этом сайте. Нашла одежку своей любимой фирмы Найк с капюшоном и цвет свой. Круглосуточное обслуживание, смогла позвонить только поздно вечером. Покупка под полным контролем на каждом этапе, мне приходили смс и письма по почте, круто ж.

все понравилось

нет минусов

Купил New Balance, естественно, что ж еще:). Про цены говорить не буду – как везде они. Размер подобрал легко, размерная сетка правдивая, поэтому читайте правила как ею пользоваться и оформляйте заказ, тем более это тоже делается быстро. Курьер попался пунктуальный, пришел без опозданий, порадовал.

обслуживание

нет

Купила себе тут толстовку Nike. Качество отличное, стоимость тоже не высокая. После оформления заказа, оператор перезвонил быстро, буквально и получаса не прошло, наверное. Быстро все обсудили, доставили уже на следующий день, расплачивалась с курьером карточкой, что очень удобно. Спасибо!

Нет

Ужасный сервис, неквалифицированный персонал

Заказала кроссовки найк . Было отправлено сообщение о получении заказа, затем продавец консультант подтвердил заказ и дату доставки. В день доставки в назначенный период времени никто не позвонил мне. Я решила сама набрать им и спросить, где курьер. Оказалось, что заказанные мною крассовки вообще отсутствуют в магазине и никто соотвественно мне не собирался их привести. При этом, никакой отмены заказа не было , никто из продавцов не звонил и не сообщал мне о том, что кроссовок нет и никакой доставки не будет. Отвратительный сервис с низко квалифицированным персоналом. Мне жаль руководство этого магазина, которое вкладывает деньги в маркетинг, потому что с таким персонал не то, что не заработаешь, а просто разоришься. Печально. Возвращаться в данный магазин не буду