Достоинства
Приняли заказ по телефону, менеджер знал все детали о товаре, отвечал четко и без пауз.
Вежливое общение со всеми.
Доставка бесплатная.
Упаковка не вскрыта, полагаю с завода.
Недостатки
Вроде официальный магазин, а цена никак не отличается от остальных предложений.
Пришлось с ними посуетиться, но надеюсь что случай единичный-ниже.
Комментарий
Заказывал варочную поверхность hg630, первый раз привезли с тоненькой сантиметровой черной царапиной на околостенной стороне эмали-не принял-считаю за такую цену должен быть идеал плюс брал не себе, второй раз доставить договорились вечером, потом позвонили и сообщили, что вечером доставки не будет, курьер уговорил на обеденное время и раз я не смогу, товар примет моя жена.
Приезжаю домой, смотрю на принятую женой поверхность... Узнаю царапину и мой скотч, который я давал на упаковку товара при возврате. Короче привезли ту же плиту, объяснили ошибкой на складе.
В следствии этого всего не удалось отправить плиту в другой город, как планировали - брали не себе.
Заменили, вопрос решился, только пришлось неделю потратить на это решение. Магазин легко отнесся к замене. Вторую плиту привезли также, в невскрытой заводской упаковке.