Отзывы о «Швейный мир» в Москве

Быстро и четко оформили заказ.

Подобрали удобное мне время для доставки. Привезли машинку в срок. Магазином доволен.

Скорость доставки

Пока их нет.

Купили швейную машину в подарок подруге. Доставили на следующий день. Пока машинку не тестировали, надеюсь и в этом вопросе все будет хорошо.

выбор у магазина средний, подходит для покупки чего-нибудь мелкого, если очень надо. Недалеко от метро.

Цены выше, чем в некоторых интернет-магазинах, продавцы не всегда точно осведомлены о своих товарах, хамство и пренебрежение к клиенту.

10 марта 2017 года я, по дороге с работы, вечером зашла в магазин "швейный мир" в Марьино (в Москве) присмотреть себе швейную машинку. Пока я ходила между полок и молча разглядывала товар, всё было нормально. Но когда я начала задавать вопросы продавщице, то столкнулась с неожиданным хамством. Продавщица позволила себе в повышенных тонах резко раскритиковать модель вышивальной машины, что я купила ранее (не у них). Что она и с ограниченными возможностями, потому что не швейно-вышивальная, как хвалёные Хугсварны, (а я и не искала гибрид), и что 20х28 см - это курам на смех, маленький размер вышивки, и вообще "что вы ожидаете от дешёвой машинки". Надо отметить, что в самой сети "швейный мир" эта "дешманская" машинка стоит 74 тысячи. Ну уж простите мой выбор! В общем, потеряли они клиента.И ещё претензия, о которой уже здесь говорили - в общении с продавцами явно прослеживается "чем дороже, тем лучше", что только отчасти правда. На мой вопрос "а какая машинка у вас идёт с жёстким чехлом?" я получила ответ "ну никак не меньше 15 тысяч". Быстрый гугло-поиск выдал мне модель Janome с металлическим корпусом за 8 тысяч, шьющей джинсу и с жёстким чехлом (более дешёвая копия Микрон ретро).

Всё понятно и удобно, быстрая доставка, вежливый персонал

Проблем не возникло

Пока всем доволен, проверю товар в действии, надеюсь никаких проблем не возникнет

Сайт магазина понятен и лаконичен, общение по телефону и обсуждение заказа- выше всяких похвал;менеджер всё объяснил и помог мне произвести оплату товара онлайн( для меня это было принципиально).Курьер приехал в срок, проверил работу швейной машинки, после чего выдал все необходимые документы- гарантию, чек и даже дисконтную карту- за что отдельное "спасибо".

Нет

Рекомендую этот магазин. В обслуживании всё продумано- вплоть до вывоза курьером техники на диагностику .Сейчас очень много сомнительных продавцов, а эта компания- известна, для меня этот магазин всегда ассоциировался с "качеством" и теперь я на своем опыте удостоверилась в этом. "Швейному миру" можно доверять.

Четкая и клиентоориентированная Служба доставки. Попросила привезти заказ на день раньше предложенного срока. Привезли. Все очень вовремя.

Отличный ассортимент, оперативная работа, вежливые сотрудники

Нет

Мне все понравилось, буду заказывать еще. Номер заказа 34090.

Компания работает быстро без проволочек,вечером оставил заказ тут же пришло подтверждение, утром позвонил оператор уточнил время и в тот же день всё доставили,курьер предварительно позвонил и всё доставил в назначеное время.

Всё ок.

Покупал швейную машинку на ДР для своей мамы она в восторге спасибо большое. Номер заказа 33673.

Очень грамотный и отзывчивый персонал. Индивидуальный подход к каждому клиенту.

Нет

Ехала за обыкновенной швейной машинкой, а приобрела швейно-вышивальную. Очень благодарна продавцам-консультантам (Москва, Чонгарский бул. д 6). Учитывая ограниченный бюджет на покупку, мне предложили самый оптимальный вариант. Продемонстрировали все возможности машины, так что сомнений в правильном выборе у меня не осталось. Еще очень порадовало, что после покупки мне ни разу не отказали в консультации, можно всегда зайти в магазин, пообщаться с продавцами, получить ответ на свой вопрос и просто зарядиться творческой энергией и доброжелательной атмосферой.

Доставка в удобное время!!! Учтены все пожелания!! Спасибо!

качественное обслуживание и шикарная доставка

их просто нет!!!

получил свой заказ 33391 с такой быстротой, вежливостью и комфортом, что просто не описать! спасибо большое, полностью рад этой фирме! обслуживание шикарное!!!

Грамотная консультация пр выборе товара. Оперативная и четкая доставка точно в оговоренное (удобное) время

Дополнительный плюс - привозит технику не курьер, а человек, понимающий в ней. Заказ 32119

Оперативно созвонились, договорились о доставке. Получила заказ в назначенный день и час. Все четко и аккуратно.

нет

Заказывала швейные аксессуары. Все отличного качества. Пользуюсь услугами магазина не первый раз (ранее приобрела швейную машину) и всегда остаюсь довольна. Отличный сервис, качественный товар и приемлемые цены.

Перезвонили в течение 2 минут после заказа. Доставили в тот же день в оговоренное время. Продемонстрировали товар, предоставили все необходимые документы,проинформировали о возможности обращения для консультации. (заказ №32435)

отсутствуют

Великолепный магазин.

оперативность и профессионализм персонала

нет

Заказ №32378 был сделан 3 января. В тот же день смогли забрать свой заказ в магазине на Пролетарской. Продавец показал и рассказал об основных операциях швейной машинки. Также было предложено дополнительное оборудование.

Все оперативно и качественно

Заказывал швейную машинку в подарок, в силу того что ээээ чайник, пришлось консультироваться. Получил вполне внятные объяснения. Все разговоры были уважительные, все обещания были выполнены.

Номер заказа 32147. Оперативно созвонились, предоставили всю необходимую информацию по заказу, Машинку привезли , вся комплектация на месте. Гарантийный талон, чек, и сервисное обслуживание все было в порядке. Машинку еще не пробовала, но в дальнейшем обязательно напишу отзыв. Взяла Singer 2282, по функционалу выбирала долго, но остановилась на данной модели. Надеюсь и в работе прослужит хорошо и долго. Что порадовала, доставка до меня оказалась бесплатная. Цена на данную модель в этом магазине ниже чем в других, а еще меня порадовало,что это сеть магазинов, причем работает и с регионами России. Желаю процветания данному магазину, и надеюсь будет радовать своими новинками.

Пока не нашла

Быстро перезвонили по заказу. Доставка за МКАД (Южное Бутово) вполне приемлемая по цене.

Доставка оказалась не в оговоренное время

Делала первый заказ в этом магазине. Все четко, профессионально. Единственно, что вызвало недоумение - время доставки. Изначально с менеджером был обговорен интервал 12-14 часов. Вечером накануне позвонил курьер, сказал, что доставка будет в 8-30. Согласилась. На следующее утро звонок курьера в 7 часов неожиданно разбудил с сообщением, что через 10 минут ожидайте. Поднялось четверо детей. И стало ясно, что радужные планы выспаться накрылись. Хотелось бы без таких сюрпризов. Сдачи не оказалось у курьера, но он сам сбегал, разменял где-то Зато на коробке обнаружилась 10-% дисконтная карта, хотя я не смотрела заранее и не просила.

Сервис безупречен .показалось , что я в Европе . Все заявленные магазином условия выполняются, консультации грамотные , идут навстречу уместным пожеланиям. Курьер точен , пунктуальность - немецкая ! ( три заказа - Всё как обещано !

Пока никаких недостатков нет . И нет сомнений , что появляться . Очарован !

Всё в превосходной степени ! Даже жалею о том , что сам не портной - покупал бы и покупал . Однозначно швейную технику и расходные материалы только в " Швейный Мир " !!! Давно с таким качеством сервиса и адекватными ценами несталкивался ! Прямо медовый мёд :) в ВОСТОРГЕ ! Всем в Швейный Мир ! Дед Морз - существует !

Отличный магазин

Очень понравился магазин и опытные , компетентные менеджеры. Все рассказали о швейной машинке и ответили на все вопросы. А главное очень быстрая обработка заявки, разместила заказ вечером, а привезли уже на следующий день! Буду обязательно еще заказывать в этом магазине.