Отзывы о «Счастливый взгляд» в Москве

Хорошая оптика и персонал.

Большой ассортимент и привлекательные цены

Очень долгая доставка в пункт самовывоза. Работайте над логистикой друзья! Нельзя так долго ждать товар

Быстро обрабатывают заказы, перезванивают, чтобы уточнить заказ.

Довольно кривой сайт, на котором делал заказ. У меня 8 лет в тестировании веб-приложении за спиной. Но я каждый раз выбираю не те линзы по диоптриям, вот как такое возможно?!

Самые положительные. Очень много магазинов по городу, разнообразный ассортимент.

быстрый ответ на заказ

не выявил

Их пока что нет.

МОРЕ. Что-то Счастливый взгляд, совсем какой-то грустный, как у побитой собаки.

Сделала заказ, 23 числа. (Заказ 130812) Итог, только 28 числа, заказ якобы поступил в пункт выдачи, в Косино Парк. Мне пришлось просить маму, что бы забрала заказ, по скольку я работаю 11 часов в сутки и не успеваю до них доехать сама. Позвонила лично в ту оптику по адресу. Уточнила заказ в наличии ли, может ли забрать кто-то другой. И мне сказали-МОЖНО, да, мы вас ждем.- Сегодня приехала мама, а оказалось, что заказ потеряли. ИВ результате написали заявление жалобу. Вопрос решается. Но ехать туда, я не намерена и тратить опять свои деньги на дорогу и время. Надеюсь вопрос решат и исправят свои ошибки. Дополнение к комментарию. Заказ получила, но тоже не так просто как хотелось бы. Все равно пришлось ехать и тратить больше часа своего времени. Ну, если не считать того, что в итоге все равно человек что доставлял линзы опоздал больше чем на 40 минут, а меня никто не предупредил заранее, пришлось ждать у метро, ведь я была по договоренности в 20.00 на месте. В целом, организация магазина на 0, может с самим салоном оптики так не повезло. Но, при приеме на работу, хотя бы какой-то испытательный срок устраивали, что ли. Очень странно, что сотрудник вводит в заблуждение постоянно. Они работают так, что им обязан клиент, после всех этих провалов. Обидно, что такие люди работают в такой оптике с позитивным названием) А название и правда позитивное и цены в общем-то тоже. На это и клюнула. Но, друзьям не посоветую, в первую очередь салон по тому адресу, да и наверное интернет магазин, ведь ошибся к тому же и курьер.

цена, и кэшбэк, которого нет (

В описании на Яндекс маркете указан кэшбэк 10%, на самом деле на сайте есть дополнительное условие, что заказ д.б. более 10 тысяч рублей. Об этом на маркете забыли написать. Эту мелкое жульничество и нечистоплотная конкуренция. Желаю владельцу магазина пересмотреть свое отношение к покупателям и хорошие отзывы потекут рекой.

Линзы быстро доставили в салон для самовывоза, банковские карты принимаются к оплате

нет

Доставленный товар соответствует заказанному. Вежливые сотрудники в пункте самовывоза. 3 рабочих дня на исполнение заказа.

Несвоевременное оповещение о поступлении товара в пункт самовывоза. Я забрал заказ из магазина днем (возможно, товар поступил туда еще раньше), а сообщение о его поступлении получил лишь вечером.

Понравилось удобство и простота заказа через интернет, наличие бонусов за покупку, выгодная цена на сайте.

Долгое ожидание заказа.

Спасибо, буду заказывать здесь постоянно!

Не в одной оптики города не было линз, которые я использую. Поэтому обратилась в Ваш интернет-магазин. Очень переживала, что будут какие-нибудь накладки, т.к. делала это в первый раз. Но я зря волновалась, всё пришло во время и именно то что заказывала. Спасибо огромное Вам!!! Очень выручили!!! Впредь буду пользоваться вашим сервисом.

Такого не было.

Более 2-х лет являюсь клиентом оптики "Счастливый взгляд", очень расстроило, что линз не оказалось в наличии, но это оказалось не критичным. В остальном сервис и сотрудники, как всегда на высоте!