Отзывы о «re:Store» в Москве

есть гарантии, варианты оплаты

был момент когда выбранный товар пришлось заменить на другой так как в наличии не было, а ждать я не люблю

В плане покупки нового техники меня только интересовало, что бы товар был сертифицирован, давали гарантии и были магазины в городе, чтобы в случае форс-мажора, было куда бежать и главное недалеко. Скажу честно, при первых покупках немного сомневался, поэтому брал мелкую технику на подобии чайника, оплачивал только после факта получения и полной проверки товара, курьеру. Сейчас уже обновляю и более дорогую технику. В последний раз брал себе iPad, пусть и не последней версии, но работает отлично и это главное. Не разочарован пока.

Консультанты подкованные, не будут клиенту ничего впаривать и навязывать. Всегда подробно ответят на вопросы. Я очень довольна покупкой тут смартфона. Продали мне отличный смартфон, пользуюсь пока только неделю, но даже за этот срок замечаний вообще никаких. Спасибки)))

В интернет-магазине торгуют товаром, которого нет в наличии.

Зачем торговать тем, чего нет в наличии?

Толковый магазин, дважды покупал и дважды в этом убедился! Молодцы!

Покупала айфон 6с в этом магазине, обслуживание понравилось, ничего лишнего навязать не пытались, пообщались со мной дружелюбно.

пока нет.

Айфон оригинального производства, гарантия предоставлена официальная, без проблем активировала и уже вторую неделю пользуюсь. Все прекрасно!

Все эпловские гаджеты есть, с нормальными ценами и гарантией. И вдобавок есть распродажа, где дополнительные скидки.

Купил Эйр 13 и по факту почти 20 тысяч сэкономил на этом. Ноутбук без изъянов, гарантия полноценная.

Ничего не понравилось

1. Наплевательское отношение к клиенту 2. Больше можно ничего и не писать

Заказал IPad pro 10,5. В магазине приняли заказ и сказали: "Ждите" Подходит окончание периода доставки на следующий день. Звоню по телефону сотруднику доставки сам - в ответ: "Я сегодня не успею. Давайте завтра" Говорю:"Тогда завтра к 9 утра". Слышу - "Я оставлю комментарии в компании". Понимаю, что-то не то. Звоню в re:Store - мне говорят, типа "Да, сегодня не выйдет". Говорю - "Завтра к 9." Мне в ответ менеджер: "Я Вам дам телефон сотрудника доставки, свяжитесь с ним и договоритесь". Я просто о... Высказал менеджеру свои соображения относительно их методов обращения с клиентом, на что мне в ответ: "А что именно Вас не устроило?". Короче, нет слов. Заказал у другого реселлера.

хороший и грамотный колл-центр

не выявлено

Решила сделать мужу подарок на день рождения, подарить то, что он давно хотел - квадрокоптер) Позвонила в справочную службу, кататься по магазинам мне некогда, чтобы мне помогли определиться с выбором, потому что для меня они все одинаковые. Разговор с менеджером длился больше 15 минут, мне все четко разъяснили, какая между ними разница. Остановила свой выбор на DJI Phantom 3 Advanced. Доставили его быстро, все работает отлично.

нет

Быстро приняли и обработали мой заказ. курьер был у меня уже через 4 часа после оформления. Вопросов у меня нет, все отлично сделали.

Был в поисках качественных гаджетов по адекватной стоимостью! В интернете много предложений, но я остановился на этом магазине. После разговора с оператором я принял решение покупать здесь. Персонал очень вежливый, что после покупки оставило самые приятные эмоции. С доставкой не возникло трудностей. Курьер привез технику после выходных утром, как я и просил. Все в целостности и сохранности. На покупку магазин предоставил гарантию:) Спасибо:)

Выбор хороший, цены не кусались. По доставке никаких претензий – привезли айфон прямо в день обращения. С оплатой тоже удобно получилось, можно оплатить заказ картой.

Мне не попались.

По представленным моделям есть полная информация о характеристиках, наличию, ценам + фото качественное. Реакция у менеджера быстрая, через 5 минут он мне уже позвонил. Курьера смогли отправить ко мне в день обращения.

Для подарка мне нужна была мультиварка определенной модели. Нашла в этом интернет магазине. Здесь стоимость на нужную модель была немного ниже, чем в городских магазинах. Через пару минут перезвонил менеджер, чтобы подтвердить мой заказ. Договорились о доставке. Оплачивала покупку при получении. Это очень удобно.

нет

выбор и качество

не искал

Для меня мои новые часы заменили ежедневник. Теперь спокойно все успеваю, контролирую, и не надо везде за собой носить смартфон, который далеко не маленький. Очень доволен своей новой покупкой. Конечно, по цене мне показался недешевым вариант, но, почитав технические характеристики, - понял, что оно того стоит. Сколько уже покупал в этом интернет-магазине, техника не подводит, все соответствует. Ну и менеджеры - ребята всегда подсказывают, помогают в спорных ситуациях.

работа и помощь курьера

нет

Вот и я поддалась повальному увлечению гироскутерами, однажды попробовала на какой-то выставке и загорелась купить себе. Заказывала в этом интернет-магазине, так как магазин проверенный, это уже был третий заказ в ресторе. Предыдущими покупками осталась довольна, поэтому и в этот раз заказываю здесь. Все характеристики очень подробно были описаны на сайте, также были фотографии с разных ракурсов. Никаких неожиданностей возникнуть не должно было, заказала сразу на сайте, не заезжая в магазин. Заказ мне привезли ближе к 9 вечера, я выбрала интервал с 19 до 22, так как уже дома в это время после работы. Прибор включили, проверили, все чеки и квитанции курьер привез уже заполненными. Все как всегда.

Дозвониться до них сложно.

В остальном все в полном порядке. Заказ оформили за 2 минуты. Телефон Apple iPhone 7 128 ГБ привезли в срок, при мне открыли, активировали и дали в подарок переходник под наши сети. В целом нормальное обслуживание.

Заказывал айпэд про 13дюймовый – цена устроила, привезли через несколько часов всего. Работает на пять баллов, очень доволен покупкой. И еще понравилось, что в магазине много аксессуаров и их удобно выбирать. Купил сразу к планшету зарядную станцию, защитное стекло и чехол для стилуса еще.

Ужасное обслуживания гарантийное ,Изначально было очень хорошие мнения о магазине часто покупал там устройства и не разу не сталкивался с гарантий и в один прекрасный момент решил купить себе наушники битс аудио и забыл чек в магазине через неделю у них сели динамики в связи с очень плотным графиком работы в магазин где я покупал мог заезжать только раз в полгода , и каждый когда я приезжал мне предумывали разные отговорки то директора нету то они не знают где чек искать в последний раз сказали а вы знаете езжайте ко вы сервисный центр битс аудио фиг знает куда а мы вам здесь помочь не можем да и у вас наверное ещё и гарантия кончилась в итоге мое мнения о магазине негативное им только продать а дальше максимально отказываться от всего !!!

Особенно раздел распродажа смотрю часто на сайте) Так в последний раз получилось купить Айпад со скидкой в почти 20 000 руб.! А в работе как он мне помогает – скорость отличная, операций каждый день делаю множество. Спасибо магазину за скидки, хороший выбор, отличное обслуживание.

качество продукции и грамотный персонал

не выискивала

Наконец-то дошла до покупки GoPro, разобралась что это такое и с чем это едят) Заказ оформляла через интернет-магазин рестора. Понравилось, что там есть подробное описание товара (для такого дилетанта как я это очень важно. Также подробно написано, что входит в комплект, поэтому когда курьер привез заказ я уже знала, что именно нужно проверить. Доставили все детали точно и без задержек. Если говорить об устройстве, то оно себя оправдывает и работает, как надо. Если говорить о взаимодействии с магазином, то тоже все четко, нареканий нет, минусы я не выискивала.

Моя первая покупка оказалась очень удачной, айфон был доставлен в оговоренное время, изъянов никаких не обнаружил.

Непременно, буду обращаться сюда еще.