Отзывы о «Professional» в Москве

Сервис на отлично. Быстро доставили заказ. Вежливый персонал. Спасибо.

Нареканий нет. Всё хорошо.

Хороший выбор косметики для волос.

Очень приятные цены,шаговая доступность))

Нету

Отличный сервис, широкий ассортимент

нет

Заказывала плойку, привезли на следующий день. Гарантия на плойку - полгода, но надеюсь, что она прослужит верой и правдой ) в подарок положили небольшой пробник с шампунем, мелочь, а приятно ) всем советую!

во всем, очень достойный магазин

Очень быстро оформили заказ.

Очень хороший ассортимент.

Быстро и четко сработали. Доставка на следующий день, вежливый курьер .Да еще подарочек положили, мелочь , а приятно!

Недостатков не увидела

Буду еще заказывать в этом интернет магазине

Продавец грамотно проконсультировала в выборе краски. Все отлично. Однозначно,теперь буду здесь заказывать и покупать.

Быстро оформили заказ, доставка на следующий день. Буду делать заказы в этом магазине еще))

Большой выбор, если нужного товара нет в наличии, его можно заказать в интернет-магазине.

Уже 4 года совершаю покупки в магазине на Сходненской. В магазине работают отличные девушки - всегда расскажут о новинках, посоветуют, что лучше приобрести, когда сложно сделать выбор. К определеным покупкам дают пробники - это всегда приятный бонус.

Нет

Работа персонала

Делала несколько раз покупки в магазине на ул. Сходненская. Персонал ленивый, наглый и равнодушный. На вопросы отвечают с большим одолжением и нет желания помочь в выборе, что-то порекомендовать. Последняя покупка плойка, выбирала в магазине из нескольких вариантов. Запрос был таков- нужен мелкий завиток, продавец Любовь заверила нас, что модель babyliss арт. ВАВ2469ТТЕ за 5358руб делает такой завиток. На деле оказалось слабая волна еле заметная. Пришла в магазин и заявила о несоответствии моему запросу по вине продавца Любы. А оказалось, что товар обмену и возврату не подлежит! Даже не согласились обменять. Очень жаль потраченных денег, нервов и времени. А недобросовестный продавец защищён законом и спит спокойно, продолжая обманывать своих покупателей. Не рекомендую этот магазин

нет

Хамство в общение.Обман с ценами,на сайте указана одна цена,а при подтверждение заказа говорят совсем другую.

Профессионализм консультанта Юлии с магазине на Сходненской. Такой качественной консультации по окраске волос я не получала еще не в одном салоне. Услышала, поняла, объяснила, посоветовала. Результат превзошел ожидания. СПАСИБО!

Благодарим руководство за качественный подбор персонала. Теперь это мой любимый магазин.

Наличие нужной краски

Отвратительное качество обслуживания

Здравствуйте,Хочу оставить жалобу по поводу общения продавцов-консультантов ProfHairs.ru, магазина на ул.Сходненская д.36/11. Продавцы общаются неуместно, повышают тон, кричат, отвечают с истеричными нотками в голосе, хамят, грубят, ведут себя некультурно, цокают, щелкают языком, закатывают глаза, и все это на обычную просьбу принести наш заказ для оплаты. Мы, люди культурные и образованные, были сегодня в шоке, осуществляя покупку в Вашем магазине. Помню, я приезжала летом дважды, первая поездка увенчалась неудачей, потому что та же девушка, что и сегодня, мне нахамила и отказалась приносить ту краску, которая мне была нужна. Я ушла без покупки. Второй раз, была эта же женщина и мужчина. Мужчина был очень галантным и любезным и обслужил меня очень быстро, сделав скидку по какой-то проходящей в то время акции. Женщина же, слегка полноватая, со светлыми длинными слегка вьющимися волосами (укладка), и молоденькая девушка с темной стрижкой средней длины, сегодня (8 февраля 2015 года) вели себя неподобающим образом. На вопрос сказать телефон отдела качества и директора, дали лишь визитку с номером телефона магазина на сходненской, свои имена и фамилии сообщать нам отказались, сказав нам, что мы не имеем права этого спрашивать. Что противоречит закону о защите прав потребителей. В связи с данной ситуацией, советую, для исключения подобных случаев впредь и для повышения качества обслуживания Вашего магазина, убрать вышеупомянутых дам из зоны обслуживания клиентов. В этой работе требуются образованные квалифицированные специалисты, обладающие вежливым и грамотным русским языком. Таких специалистов очень много по Москве, уверяю Вас.С уважением, Светлана

Все в наличии. Быстрая доставка

нет

Спасибо за оперативность. Буду и дальше у вас приобретать и советовать подругам

низкие цены, хороший выбор, быстрая достака

оператор или не знает проходящих акций, или умышленно замалчивает.

Заказ был обработан быстро, правда посчитать скидку по акции не сочли нужным. Пришлось перезванивать и уточнять: по какой причине товар посчитан по полной цене. Сумму пересчитали. Заказ доставили в оговоренное время. В общем магазином осталась довольна.

Цены, квалифицированность и оперативность работы сотрудников

Не нашла

По сравнению с аналогичными магазинами, цены здесь ниже, что не может не радовать )) Отличный интернет-магазин, представлен большой выбор товара, заказ привезли без задержки!

Широкий ассортимент, вежливые консультанты, свежие поступления, быстрая доставка

Когда мне нужно выбрать подарок из косметики или инструментов для моей жены, всегда обращаюсь за помощью в этот магазин. Вежливые продавщицы и консультанты расскажут о новинках, помогут подобрать нужно, чтобы удивить жену. Если мне нужно что-то конкретное, то я знаю, что именно в этом магазине, я смогу это найти. Спасибо!