Отзывы о «Престиж» в Москве

По всем критериям: то, что вы ждете от хорошего магазина полезных вещей.

Все достойно и разумно. Рекомендую

Нет

Наличие товара, которого я не смог найти в других магазинах. Демократичные цены. Вежливость м компетентность персонала.

Не столкнулся с таковыми.

Первый раз столкнулся с Престижем. Впечатление неплохое.

Быстрая удалённая оплата

После отмены заказа ничего не делают

Сделал заказ #30254 от 09.02.2016, оплатил, но потом пришлось отменить. Прошло уже 24 часа после звонка с просьбой отмены, но заказ до сих пор в статусе "комплектуется" и средства не возвращены, какое-либо информирование отсутствует, нет подтверждения отмены, ничего нет, кажется, магазину и так неплохо :/Сегодня 11.02.2016 всё-таки ответили на моё письмо, что заказ отменён и деньги будут возвращены на карту в течение 3-5 дней, хотя заказ на сайте до сих пор в состоянии "комплектуется", что-то у них совсем не налажена отмена заказов, вводят в заблуждение. Добавил 1 звезду.

Купил клещи СТК - 01. За два часа перебрал всю проводку на грузовике, всё, что не светило или светило кое как - светит как положено. От приобретённого инструмента в восторге.

Не обнаружил.

Жаль, что матрицы для зажима других типов наконечников не продаются отдельно от клещей.

Широкий ассортимент, адекватные цены, неплохой сайт

Заказ можно забрать только в центральном офисе

Покупал десяток светодиодных ламп, заказ сделал на сайте. Фирма Navigator, серия NLL-A60. Через какое-то время как сделал заказ, мне позвонила оператор и сообщила, что этих ламп нет и ожидать их примерно через полмесяца. Я сказал, что подожду. Через неделю мне звонят и говорят, что мой заказ готов и можно забирать. ОК, съездил. Мне вынесли коробку в пакетике с десятью лампами, я поверив в порядочность магазина не стал ничего проверять. В итоге, уже по пути заметил, что купленные лампы отличаются от тех, что я заказывал NLL-A55. Хорошо, хоть по характеристикам, кроме размеров, ничем не отличаются, но могли бы и предупредить

Вежливость и точность

Удивительно хорошее отношение менеджеров к своей работе и клиентам. Все задачи решены оперативно, четко.

Удобно Расположен,Большой Ассортимент,Вежливый Менеджер.

Не Заметил

Покупал Защитный Спрей Цинковый и Эпоксидная Смола Weicon было Всё в наличии,Смс пришло с подтверждением,потом перезвонили,сказали что поставили в Резерв сроком на 3 дня(удобно)Оплатить можно наличными или Картой. Работают с 9-00 до 21-00 Забирал Самовывозом Метро Петровско-Разумовская. У меня остались положительные Эмоции от Посещения Магазина.

Оперативно и быстро! Даже не смотря на новогодние праздники - работать было одно удовольствие! Выбор - отличный, все есть в наличии! Оператор перезвонил через 20 минут после заказа, подтвердил заказ и курьер приехал ровно в оговоренное время. Просто замечательно!

Нельзя оплатить кредитной картой - только наличные курьеру.

Рекомендую! Все чётко, быстро и оперативно!

Быстро перезвонили о наличии товара.

Большие красочные стенды, вежливое отношение.

Оперативность обработки заказа, цена, отзывчивость и вежливость персонала.

Все быстро оформили и привезли. В лучших традициях качественного сервиса. Спасибо.

Приятный сайт, большой ассортимент, быстро получил заказ самовывозом.

нет

Мне понравилось

Нет

Длительные сроки подтверждения заказа. Доставка не была произведена

20.11.15 сделал заказ светодиодных ламп Navigator на сайте. На следующий день, увидев пропущенный звонок, перезвонил в этот магазин. Менеджер, сославшись на занятость, отказалась подтвердить заказ, сообщила, что со мной повторно свяжутся. Прождал сутки - никто не позвонил!!! 22.11.15 еще раз позвонил в магазин, с менеджером договорились о ближайшей доставке (24.11.15). Обусловили оплату товара - наличными курьеру. Менеджер поинтересовалась, какую сумму приготовить курьеру для сдачи. Договорились, что я плачу 2010 руб, а курьер отдаст 100 руб. сдачи. 24-го товар не привезли и не звонили!!! Еще раз звоню в магазин - дежурный менеджер отвечает, что доставка не планировалась, так как товар не оплачен Online. Предложила позвонить 25-го утром. В итоге - 5 дней ожидания товара и отсутствие света в доме! Сложилось впечатление, что товар можно выбить только путем ежедневных звонков в магазин и проявления личной заинтересованности. В этом магазине покупать ничего не буду и никому не советую, чтобы не терять время на пустые ожидания. Сергей

Качество продукции, компетентность продавцов, хорошая цена на многое.

Главный офис далековато от метро, хотя есть б/п доставка с 10-18 если более 10.000 р.

Вполне надежный магазин, без проблем.

Приятно удивили цены и качество обслуживания

нет

Широкий ассортимент злектротоваров. Вежливые менеджеры. Оперативная доставка в пункт выдачи. Возможность бесплатного самовывоза с пункта выдачи.

Не выявлены

Сделал маленький (всего на 1 т..р. с копейками) "разведывательный заказ" (фонарики). Магазин и пункт самовывоза работают отлично. Теперь смело займусь "СоСо" для создания "умного дома" на даче. Александр

Проблема решена быстро и с минимальными потерями времени. Все поменяли, извинились. Редко такое встретишь на просторах интернет-торговли. Если бы все магазины так себя вели....

3 из 8 купленных ламп перегорели в течение 1 дня, а в течение двух недель еще 2. Лампы Эдисона в этом магазине какая-то подделка, потому что купленный в другом магазине Эдисон горит уже год. ждали комплектации заказа в 8 лампочек несколько дней

Оперативность в работе, грамотные специалисты, доступные цены, широкий ассортимент.

не заметил