Достоинства
более менее нормальный ассортимент товаров
Недостатки
служба работы доставки не выдерживает никакие сроки, после оплаты на сайте на покупателя забивают
Комментарий
покупаю все реже и реже из-за кривой доставки - из последних 3х заказов ни один не привезен в назначенное время. Например, сегодня должна быть доставка с 6 до 9, товар заранее оплачен на сайте. В 8.26 приходит смс - ваш заказ с 6 до 9 доставит курьер. В 8.45 звонит курьер - говорит, опоздаю на 1.5 часа, будете ждать? Нет? Ну и хорошо.
Зачем прислали смс о том, что заказ будет доставлен до 9ти, если он до 9ти точно не будет доставлен? Курьеры живут своей жизнью, смс оповещения - своей. Если думаете, что кто-то потом перезвонил и предложил перенести доставку на другое время - это не про озон, получив деньги, они забивают на покупателя, оставляя его самого решать проблемы криворукой озоновской логистики. При этом, позвонив им, можно добить перепостановки доставки на другое время, которое, как обычно, будет плавать, курьер приедет или раньше и будет названивать говоря "а я вас уже жду" или с обычным опозданием на 1.5-2 часа.