Отзывы о «МТС» в Москве

CЗУ Stark microUSB 1A Black - на сайте два раза дублируется по двум разным ценам. в чем суть то? кто то невнимательный купит переплатит?

удивили, такая компания и так обманывать. грусть

Возможность дозвониться по телефону

Полный бардак в электронной системе магазина

Заказал телефон на сайте, пришёл смс с подтверждением, хотя вместо нужной точки выдачи в итоге была указана другая, на Малой Дмитровке, 5/9. Я перезвонил по контактному телефону магазина, всё ещё раз уточнил, мне подтвердили, что заказ готов! Попросил супругу съездить, она для пораньше отпросилась с работы. Приехав на место, выяснилось, что телефона нет в наличии, якобы они отправили об этом смс (хотя на самом деле никакого смс я более не получал, только о готовности заказа). Позвонив снова по телефону магазина, выяснил, что "случилась пересортица" и на самом деле телефона в давно нет. Телефон планировался в подарок, юбиляру я уже даже успел анонсировать подарок. В общем, впечатления о работе магазина остались самые негативные!

Понравилось абсолютно все, без преувеличения. Корректное, вежливое отношение сотрудников. А главное качество - знание ассортимента магазина! Четкая работа службы доставки.

Недостатки я не обнаружила.

Решили сделать заказ через сайт, но на момент оформления понадобились доп. аксессуары, которые успешно подобрали с помощью консультанта уже по телефону.

Доставка четко, как обещали, вежливый и терпеливый курьер. Специалист на горячей линии ответила на все вопросы

Отличный планшет за прекрасную цену. Он не шагает быстро работает.

Отличный магазин я долго искал планшет на windows10 не дорогой с клавиатурой и нашёл дешёвое предложения в этом магазине

Качество и скорость в обслуживании

нет

Быстро,оперативно!

нет

Честно,открыто,со вниманием и знанием дела.Спасибо.

Скидка 5% при самовывозе. Много точек самовывоза. Можно рассчитаться бонусами сбербанка "спасибо". Плюс всякие мтс-совские бонусы, вроде как ещё и скидка до 1500р. на следующую покупку полагается.

Покупал телефон huawei g8. На мтс оказался самый дешёвый ценник. А со скидкой получилось ещё дешевле)))) сервисом доволен. Спасибо. Всем удачных покупок.

точность исполнения, внимательность персонала, перезвонили

-

Заказал жене в подарок. В этот же жене перезвонили и подтвердили наличие. Приехал и забрал товар и перешел на новый тариф... Всё просто и никаких проблем. По-моему, так и должна выглядеть идеальная продажа, когда нет проблем, а только положительные эмоции и простота

Оперативно принят заказ и доставлен в точку самовывоз в этот же день

Вежливые продавцы,близкое расположение от метро,электронная очередь

Удобно, самая низкая цена на выбранную модель

Все отлично

Пришлось постоять, так как было много покупателей

быстро приняли заказ

профессионализм и здравый смысл персонала оставляет желать лучшего. Или сбои системы в целом или человеческий фактор.

Заказывал через интернет магазин телефон, сначала подтвердили наличие в ближайшем ко мне магазине. Спустя полчаса перезвонили- сообщили, что в наличии нет и предложили чуть менее удобный вариант - пешком 15 мин. Был оформлен заказ №1692501. Пришло подтверждение, спустя час подошел в магазин, девушка копалась 5 мин в компьютере, потом принялась заниматься моим заказом. Спустя 5 минут копаний задаю вопрос. - Что-то не так ? - Да, что-то у нас тут с резервом , я не могу продать вам телефон. - Как, так? У вас есть телефон на складе на витрине по той же цене, что и резервировал? - Нет - не могу. В общем ушел в глубокой задумчивости. Сотрудники интернет-магазина по телефону ничего вразумительного сказать кроме того, что заказ в магазине не смогли. В итоге даже не извинились. P.s. Делайте выводы!

Купил гарнитуру Plantronics M75. Заказ был готов на следующий день. получил в течение 15 минут... Офис МТС рядом. уже использую активно

При самовывозе дополнительная скидка - 5%. Если отказываешься от "бесплатной" сим-карты, которая идет вроде как в подарок к смартфону - еще минус 199 рублей от стоимости телефона.

Претензии к работе продавца непосредственно в офисе продаж. При вскрытии коробки телефона для проверки продавщица порвала ее. Это было бы не страшно, но мы брали телефон в подарок, поэтому расстроились. И еще одно но. ПРОВЕРЯЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ЧЕК! В наш чек продавец пробила стоимость телефона и + 20 рублей за подключение тарифа "Смарт". Сим-карту, которая идет "в подарок" в телефону мы брать не стали за ненадобностью. И тариф никакой не меняли и не подключали. Хитрая девица пробила чек и упаковала его на дно коробки под телефон. Соответственно, увидели это только дома и из-за 20 рублей уже не поехали обратно отношения выяснять, но осадок остался. p/s Данный офис продаж находится в ТЦ Речной.

Бесплатная доставка , можно быстро заказать самостоятельно , есть всегда разнообразие цветовой гаммы телефонов. Плюсов много всё не перечислишь...

Выявлено не было ... всё супер!

Что товар не продался который я заказывал.

Не понравилось,что не купил в том магазине где указывал адрес ,а пришлось покупать и ехать в другой магазин который мне предложили и я выбрал из других магазинов.

Советую пользоваться интернет магазином

Просто нет

Не владеют информацией

Заказал смартфон, выдали номер заказа и где получить. Позвонили, сказали где получить, потому что там куда заказывал такого смартфона нет. Обещали перезвонить и ещё раз уточнить. Никто больше не перезвонил. Позвонил сам и оказалось что его нет в наличии нигде. Давно слышал о их плохой работе, но надеялся, что на покупки это не распространяется. Ан нет, природу не обманешь. Не связывайтесь с МТС. Потеряете время и испортите себе настроение.

Четкая работа. Быстрое СМС-подтверждение. Оромное!!! количество пунктов самовывоза!

Немного долго думает. Иногда не совсем корректно работает в мобильных браузерах (US Brouser). В заявленном салоне товара не оказалось.... Выбрал другой, поближе, но не совсем удобно.

Если уж заявляете "все пункты самовывоза" - доставляйте в тот пункт, из которого клиенту удобно забирать!

Быстрота реагирования на заказ = перезвонили минут через 10.

в Магазине самовывоза сразу обслужили, хотя были и другие покупатели. и работали со мной не быстро-быстро, а отвечая на все вопросы.