Отзывы о «MILANA» в Москве

Прекрасное качество. Модная, комфортная обувь. Доступные цены. Покупаем всей семьей обувь Милана много лет и очень довольны. Великолнпное обслуживание покупателей. Любимый бренд. Спасибо.

Отличная красивая и качественная обувь, квалифицированнеы и приветливые сотрудники, хорошее обслуживание (побывал в трёх магазинах сети - в аутлете "Fashion House" в п. Чёрная грязь, в ТЦ "Калейдоскоп" и ТЦ "Филион")

Нужный артикул/размер нашёлся только в "Филионе", при попытке заказать самовывоз этой пары из "Калейдоскопа" объявили срок доставки для самовывоза около недели. Обувь нужна была срочно, возможности заказать доставку на определённое время не было, пришлось ехать в "Филион".

Заказ переоформили быстро, при заказе по интернету сделали скидку, а при оплате выяснилось, что сумма к оплате ещё существенно ниже заявленной. Уж не знаю, почему так получилось, но был очень рад.

Качественная обувь, отличные модели. Постоянно покупаю и очень довольна.

Вежливое обслуживание

Все понравилось.

Качественная и хорошая обувь.

приятные продавцы, вежливое, не навязчивое обслуживание

Все, что хотелось, я смогла приобрести или непосредственно в магазине или доставкой.

Большой ассортимент, цена - качество

Нет

Заказывала ботиночки в этом магазине. Сделала заказ, в течении часа перезвонила менеджер, приятная девушка, все объяснила, подтвердила заказ и договорились о доставке. Имя менеджера не помню. Привезли в назначенный день, только позже по времени, курьер предупредил. В целом довольна, буду заказывать ещё!

Продавец магазина Milana в ТРЦ Гудзон

Обувь обещали, но так и не привезли. P.S. привезти через месяц

Отвратительное обслуживание интернет магазина. 8 июня сделала заказ 6890 . Не дождавшись звонка оператора с подтверждением заказа, позвонила сама. Выяснилось, что доставить могут только 17 числа. Я согласилась. Доставку обещали до 12 часов. Так как доставка была не на дом, а на работу, в 11 часов позвонила что бы уточнить время доставки. Девушка взяла номер заказа и обещала перезвонить после уточнения. Так и не позвонила. В 4 часа позвонила еще раз, аналогичная ситуация, спросили номер заказа и обещали перезвонить. Сейчас 11 часов вечера, ни обуви, ни обещанного звонка. Никогда не писала таких петиций, но сегодня очень возмущена. Не можете работать с клиентом- не работайте. Единственное положительное в вашей компании это продавец магазина Милана в ТРЦ Гудзон. Очень внимательная и чуткая.P.S. перезвонили из магазина 29 июня, извинились за какие то технические неполадки. Предложили привезти туже пару обуви с 25% скидкой. 7 июня привезли.

Хороший дизайн, приемлемые цены

Покупка не осотоялась

15.06.2016 заказал(заказ 6928) на сайте интернет-магазина туфли к свадьбе, которая должна состоятся 29.06.2016. В течении нескольких дней со мной никто не связывался насчёт доставки, на звонки, менеджеры магазина не отвечали, на моё письмо, тоже ответа не было. В понедельник, 20.06.2016 дозвонился в головной офис, в течении некоторого времени, девушка проверяла статус моего заказа, а затем сообщила, что данная позиция у них с браком, и мне не стоит её заказывать. Вот так вот, на сайте можно заказать брак, и если бы ни честность сотрудников головного офиса, то и приобрести. Сомневаюсь, что обращусь в этот магазин в дальнейшем.

Много хорошей обуви.

С размерами беда - то, что есть в наличии на сайте нет реально на складе.

Первый опыт был крайне негативным. Потом исправились и дали скидку 20%. Обувь хорошая. Сервис приемлемый.

на фото все супер

привезли совсем другой цвет босоножек, просто выкинула 300р курьеру

заказывали босоножки бежевые привезли, светло-розовые....долго мечтала именно о бежевых очень понравились на фото....второй раз боюсь заказывать опять 300 рублей куреру выкинуть.

Отношение к покупателю

Заказала 6 марта туфли, т.к. к празднику предоставляли хорошие скидки! До 9 числа так никто и не соизволил со мной связаться и проинформировать о состоянии заказа. Пришлось это сделать самой по электронной почте! Быстро перезвонили, но сказали, что еще час будут уточнять по наличию. Что все это время делали непонятно! В итоге перезвонили и сказали, что мой размер один остался и тот в браке! Настроение испорчено полностью! А туфли так и висят на сайте в данном размере! ! Для чего непонятно!

Отличный сервис, удобная и быстрая доставка.

Сервис на должном уровне. Очень трудно подобрать обувь на широкую ногу.В Милана предоставили возможность подобрать нужный размер. Спасибо.Покупкой остались довольны, качество обуви тоже хорошее.

Отличная скорость обработки заказа, доставили обувь на следующий день.

Обувь Милана покупаю давно и в розницу и он лайн. Обувь прекрасно носится. Всегда можно найти модные модели, также ярких радостных цветов. Некоторые модели покупала по несколько пар(разных цветов), настолько удобная колодка(ношу каблук высокий 12 см) и нравится дизайн.

очень довольна , доставили быстро , обувь хорошего качества , я не в первый раз покупаю ,надеюсь и дальше приобретать в этом магазине товары

Четкость и организованность в формировании и доставки моего заказа.

Отличные сапоги, за отличную цену. Хорошее качество кожи и меха. Цвет темнее чем на фото, что стало для меня приятной неожиданностью. Радует большой выбор модельного ряда на 35 размер. Планирую совершать и в дальнейшем покупки. Есть понравившееся модели из летней коллекции.

Ничего

Заказала две пары мужской обуви в интернет магазине, позвонил на следующий день оператор, сказал что одна пара обуви уже есть в магазине на тимирязевской, другую они привезут. Приехав в магазин и потратив на это час своего времени. Меня встретила кассирша с выпученными глазами. И сказала что не может найти заказ т к я не знаю артикульных номеров обуви. Разве недостаточно номера заказа? Затем куда-то позвонив, она вынесла одну пару полуботинок но 40!! Размера хотя заказывала 43!! И извинилась что видимо на складе что то перепутали. Затем с горем пополам она нашла и вторую пару, но модель была с шнурками!!! Я заказывала без шнурков!!ту которую я заказывала в интернет магазине была одна цена ! Мне она их предложила на 3000 тысячи дороже! Это просто ужас никакого сервиса! И еще начала переубеждать меня что типо это я не то заказала! Как будто я не помню что заказывала!ю в итоге свой заказ я так и не получила и только потратила свое время и нервы

Качественная обувь и аксессуары

Нет недостатков

Приятный персонал

Прежде всего, нравится обувь бренда milana. И прежде заказывала эту марку на других сайтах, но ассортимент не большой был, поэтому обратилась в данный интернет-магазин. В последнее время идут скидки, да и даете бонусы, что не может не радовать. В дальнейшем планирую заказывать , поэтому делайте скидки постоянным покупателям . Как плюс, достаточно внимательное отношение менеджера

Отличный сервис, хорошее качество обуви, удовлетворительная цена, комфортная колодка

Доставка платная

Я часто покупаю обувь в интернет-магазине MILANA. Хочу всем порекомендовать – отличное касетво, приемлемые цены, хорошее обслуживание (довольно грамотные опреаторы – помогутт подобрать модель, расскажут, какие акции действуют и т.д.)