Отзывы о «Media Markt» в Москве

Очень нравится этот магазин. Находится рядом с домом. Внутри всегда приветливые неназойливые продавцы и приемлемые цены. Также нравится программа лояльности. Покупки совершаю в нём уже давно. Являюсь покупателем со стажем.

Хотелось бы, чтобы в городе было больше магазинов.

Покупка № 21424 Беру в основном недорогую технику и компьютерные игры. Очень нравится богатый ассортимент и возможность выбора. Появляется на прилавках всё очень быстро. Практически в день релиза. Так держать! Ни разу не было проблем с купленным товаром. Даже никогда не приходилось обращаться по гарантии.

Заказал через интернет-сайт, применил бонусы, выбрал самовывоз из магазина: Москва, пр-д. Хорошёвский 14, Авиапарк.

Приехал за заказом, менеджер сообщил, что заказ в магазине: 56км МКАД, Вегас-3. Есть скриншот экрана заказа. Повисев на горячей линии 15 минут проблему не решил, отменил заказ(бонусы вернутся через 3 дня), ибо ехать за заказом в другой ТЦ далеко, товар нужен сейчас. Купил в другом магазине. upd1.: другой магазин меня то же кинул. Что я за анлакер(((

Фигово че

Товары соответствуют описанию. Актуальные фотографии товаров. Скорость оформления заказа.

Очень посредственное обслуживание в магазине. Ждал 5 минут, пока придет человек, который может взять мой товар и потом стоял в очереди в кассу. Быстрее было бы просто взять с полки магазина и пойти в кассу.

Быстрое обслуживание

Недостатков нет

Удобно расположен, много разновидных товаров по хорошим ценам и всегда действуют акции

Покупала смартфон Samsung Galaxy, по акции получилась отличная цена, плюс cashback на карту. Покупкой довольна. Вначале принесли вскрытую коробку, попросила заменить - сразу поменяли.

Немного смутило, что при выдаче товара при самовывозе ничего толком не объяснили, пришлось все вытягивать вопросами. Хотя консультанты в зале работают отлично!

Не первый раз покупаю в MediaMarkt, качеством товара и обслуживания довольна

Выгодные акции, удобство заказа через интернет, множество точек выдачи заказа и возможность доставки на дом.

Товар хорошо упакован и полностью соответствует описанию

1. Не соблюдают сроки доставки. 2. Двойная очередь при самовывозе.

Подробнее по недостаткам:1. Без согласования перенесли доставку на один день. При звонке оператор сказала, что другой оператор не смог дозвониться. Специально проверил, никаких пропущенных звонков не было.2. При самовывозе надо стоять 2 (!) очереди: сначала в отдел выдачи заказов (который имеет так же общую очередь с отделом сервиса), потом в кассу, чтобы пробить чек. При этом товар уже был оплачен на сайте. Думал, приду и за пару минут заберу, а вышло полчаса.

Лучшая цена, быстрота обработки и доставки товара

Адекватная стоимость. Примерно как у всех.

Бардак с начислением бонусов. Общался с 4-мя сотрудниками магазина и все говорят разную информацию. Кто говорит, что бонусы начислять через 15 мин, кто через 3 дня, кто через 2 недели. Никто не знает и выяснят не хотят, говорят звоните в службу поддержки. До службы поддержки не смог дозвониться в течение 3-х дней!!! Так и не получилось. В итоге бонусы начислили вечером, после как забрал телефон. № заказа: 002-63947045

Затягивающая программа лояльности, если учитывать бонусы, то получается выгоднее чем у всех. Покупал смартфон, получил 20% бонусов, заказал варочную панель.

Быстрая обработка заказа и промокод 5000 руб. на покупку от 25000 рублей. Удобное получение через пункты выдачи боксберри.

Не удалось зарегистрироваться в личном кабинете перед покупкой через сайт. Зарегистрироваться удалось только в мобильном приложении на андройд по номеру телефона. Переживал, что не начислят баллы на бонусную карту, но после получения в пункте выдали - баллы зачислены.

Доволен покупкой и магазином.

Цена на iPad Silver WiFi 32 Gb (2018) ниже официальной. Удобное приложение для iOS. Прямо из него можно подобрать точку самовывоза и расплатиться картой, за что получить скидку 3%.

Нельзя оплачивать с помощью Apple Pay

Ассортимент, неплохие цены по акциям.

Доставка, в моём случае, просто никакая!

Сделал на сайте магазина заказ № 002-28487748 20.05.2018. В форме заказа дата доставки была назначена на 22 мая с 10 до 22. На всякий случай перезвонил им 21 мая, и магазин заверил, что всё так и будет, на 22-го ничего не доставили. По телефону отвечали, что ждите до вечера. На следующий день 23-го снова пообещали разобраться. На звонки отвечают: "Будем разбираться". Сегодня уже 24 мая, но так никто и не разобрался. Вывод: больше никогда не связусь с этим магазином и другим не посоветую (при условии доставки).

Сервис, скорость обработки заказа

Не обнаружил

Купил в интернет-магазине ПО с доставкой на эл.почту. Ключ на продукт был доставлен оперативно. Заказ 002-90907461

Делал онлайн заказ 002-49585878...пока гулял в ТЦ,мне пришло сообщение о том что заказ собран)))приятно был удивлён оперативностью)))+ещё и скидку хорошую сделали)))очень доволен покупкой и ценой!!!

Сложно найти недостатки!из всех электронных магазинов-МЕДИАМАРКЕТ самый лучший!

Всем друзьям советую этот магазин

Нужен был недорогой комп. Нашел здесь Клаудбук 4Good CL100 за 8900 р., к которому давали на 2000 р. бонусов. Купил.

3, Ноут оказался не очень надежным – несколько раз носил в гарантийный ремонт. Последний раз принес в Медиамаркт... Но экспертиза признала случай "негарантийным"...1. На сайте было написано, что товар участвует в акции с беспроцентной рассрочкой на 12 месяцев. На практике оказалось, что это не рассрочка, а кредит, но по ставке ниже обычной... Потерял больше получаса на заполнение данных и ожидание ответа от банка. Переплата оказалась небольшой... но всё же решил оплатить кредиткой. 2. Бонусы - это приятно... но, кажется, кое-что не доработано... Бонусные балы по акциям начинают действовать в опред. день, это можно увидеть в личном кабинете. Но когда их срок истекает - этого не видно... если забыл условия акции, то, видимо, только по телефону можно это выяснить.

Все быстро оформили и выдали.

Один раз купил бракованную электробритву.

быстро. дешевле, чем в оффлайн-магазине

нет

На день рождения прислали бонусные баллы. Срок действия - один месяц. И, конечно же, я дотянул до последнего дня. более того - до вечера последнего дня. Выбрав себе подарок и заказав его онлайн, я понял, что получить его смогу только на следующий день. Хотя и живу напротив магазина. Но баллы же уже сгорят, а ими можно оплатить 50% стоимости. К моему удивлению оказалось, что ситуация продумана до мелочей, баллы списаны ещё в ТОТ день, хотя основная оплата проводилась на следующий. Короче, спасибо магазину за качественное обслуживание, всем рекомендую.

Заказывал пылесос Midea. Очень оперативно отработан заказ. Магазин удобно расположен для самовывоза, никакой очереди на кассе при оплате, всё оперативно оформили и хорошо упаковали. И цена на товар была самая низкая среди всех магазинов предлагающих этот пылесос.

такого нет

Обязательно буду покупать в этом магазине ещё. Это не первый и, надеюсь, не последний заказ.

Быстрое и вежливое обслуживание при получении интернет заказа,

Голосовой звонок из магазина для согласования заказа. Было бы достаточно SMS.

Покупал два комплекта фильтров для Бриты и USB шнур (№ заказа: 002-20627878). Цены получились ниже средних по Москве. Оформление заказа и процесс его выдачи прошли быстро и культурно.

Для меня удобна широкая сеть пунктов бесплатного самовывоза и бонусная система с возможностью оплатить бонусами до 50% стоимости товара.

Сайт интернет-магазина иногда глючит - пропадают целые группы товаров. Часто неадекватно работают фильтры по параметрам.

Нравятся частые акции/распродажи и подарочные бонусы.