Отзывы о «Медиа Электроника» в Москве

Отличный магазин. Купил у них телевизор, привезли вовремя, подняли на этаж, все четко и профессионально.

Рядом с домом, самый низкий ценник на некоторые товары

Не выявил

Заказал смартфон дешевенький, двухсимочный с самовывозом. Был приятно удивлен, что есть пункт выдачи товара в г. Домодедово. Заказ поступил на пункт выдачи через день, заехал, забрал после работы. Выдача производится в магазине Эльдорадо.

Очень оперативно работают сотрудники,вежливы и внимательны.При получении товара всё открыли и убедились вместе со мной что всё хорошо .

Нет своей стоянки для авто.

Приятный персонал.Оперативный заказ.

Главный недостаток -пункт выдачи находится на 2 этаже,при отсутствии лифта.Желательно предупреждать о данной особенности при заказе КБТ.

Заказали холодильник Bosch .Быстро перезвонили после заказа. Т.к доставка в связи с новогодними праздниками ожидалась не скоро решили забрать заказ самостоятельно в пункте возле метро Братиславская.Неприятным сюрпризом оказалось отсутствие лифта в пункте, при том что находится он на 2 этаже здания, довольно далеко от входа.Пришлось тащить не легкий холодильник порядка 70 метров до выхода и спускать по лестнице со второго этажа.Особенно сочувствую службе доставки данного магазина которая вынуждена доставлять технику на 2 этаж,

Быстрое обслуживание, низкие цены, вежливые продавцы

Не обнаружил

Заказал магнитолу. Оказалась только в этом магазине и по очень выгодной цене. Получил на следующий день. Продавцы все объяснили и показали, были очень вежливы. Мне все понравилось. Рекомендую всем заказывать в этом магазине.

Оперативно перезвонили

Ничего не привезли и оказывается и не собирались

Был оформлен заказ морозильника Либхер, номер заказа 1391273. Быстро перезвонили и оформили его, причем я сразу попросил уточнить наличие, на что получил ответ, что все есть. Договорились доставку на 28 декабря. 23 декабря приходит на электронку письмо с информацией о том, что мой заказ "УДАЛЕН"!!!! Сегодня перезваниваю и узнаю, что действительно удален, т.к. морозильников больше нет!!!! Это как так? Т.е. вы сначала говорите, что есть, а потом просто кидаете клиентов?! Судя по отзывам, это обычная практика этого "магазина", что не добавляет ему плюсов. Получается меня просто кинули перед новым годом! Хочу пожелать потенциальным клиентам - не обращаться сюда, т.к. такой "сервис" просто не в какие рамки не лезет.

отдельные менеджеры стараются работать качественно даже тогда, когда тяжело. До кризиса был большой выбор и достойные цены

в сложной ситуации - которая сейчас была в декабре 2014, при большом спросе, работают плохо - сайт виснет, обновляется медленно, телефон не работает / не отвечает, менеджеры обещают перезвонить "через полчаса и перезванивают через 1,5, товар, обозначенный на сайте "в наличии" по факту отсутствует, ценны не соответствуют действительности... Но это все понятно в такой ажиотаж, главное недовольство связано с тем, что менеджеры ГАРАНТИРУЮТ наличие товара ("ваш заказ принят, дата доставки такая-то, на складе товар есть (проверено!), мы ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО ОН НИКУДА НЕ ДЕНЕТСЯ и приедет к Вам в согласованный день"). мало того, что срок доставки был через 5 (!!) дней, но накануне заказ был просто отменен, без комментариев. Просто смска пришла - "ваш заказ удален". после часа разборок выяснилось, что "гарантированный товар" на складе не нашелся. и никаких извинений, ничего. Очень неприятно и непорядочно. Не знаешь - не гарантируй, я бы в другом месте купила..

желания покупать что-либо в этом магазине больше нет

товара нет в наличии

Сделал 2 заказа, сначала подтвердили наличие наличие товара, потом сказали что товара нет.

Приняли заказ, подтвердили. Не привезли.

Ни предупреждения, ни ответа ни привета. Кризис, конечно, но другие-то возят. Получите в рейтинг.

Отвратительный сервис!

Заказывал себе телевизор для кухни. Самовывоз из магазина в г. Фрязино. № заказа 1382699. 17.12.2014 приняли заказ, сказали, что забрать можно будет 20.12.2014 после 17 00. В этот день после 17 00 позвонил, спросил что с моим заказом, ответили что он удален, так как товара нет в наличии. Якобы до меня пытались дозвониться, но не смогли, несмотря на то, что телефон был доступен всегда! В итоге 3 дня потраченных в пустую. За многие годы мой 1й негативный отзыв на яндексе, но получают они его заслуженно! кол Вам, ребята, за такую работу!

Нет

Продают не существующий товар

Вчера заказывал телевизор Samsung UE-40H5203 Артикул: 526601 Всё было в наличии, много зелёных палочек так сказать, сегодня звонят, КОНЧИЛСЯ! Как он может кончится если я как минимум 1 забронировал с доставкой???? Мой заказ #1394599

они есть?

Оформила заказ на посудомойку, все ок! Звонили один раз, я не смогла взять трубку. Больше не звонили, сама дозвониться не смогла, сегодня у них телефон вообще не работал. Заказывала звонок, все безтолку. Сейчас пришло письмо, что в заказе отказано. Очень классно работаете! А тем временем, пока вас ждала, цены взлетели неимоверно.

Надеюсь больше не сталкиваться с ними

оперативность связи

отказ поставить товар

заказ № 1379842 на GPS-навигатор Garmin Nuvi 2595LT от 15 декабря 2014. После двух писем с информацией о подтверждении и размещении заказа, а также последующего звонка для уточнения адреса доставки, отказались поставлять без объяснения причин. При этом товар не был удалён с сайта компании. Фёдор.

Главное для меня - пункт выдачи рядом, нужные товары легко находятся и есть из чего выбрать.

Я не заметил пока, второй раз покупаю. Вот срочно выбрал утюг, чуть подальше ждать пришлось - 4 дня.

Ну, меня вполне устроило, что купил нужную модель, да чуть ждал, но думаю, что поиски по реальным магазинам могли занять и больше времени.

нет

не привезли обещанный товар

2 декабря сделала заказ, 3 декабря мне подтвердили наличии товара и запланировали доставку на 10 декабря (почему-то это был ближайший срок доставки). Временной интервал доставки очень неудобный с 2 часов дня до 9 вечера, все это время 10 декабря я ждала доставку. В итоге курьер даже не позвонил, а в личном кабинете на сайте появился статус "доставлено". Обратилась за разъяснениями через форму "обратиться к менеджеру", реакции нет.

Оперативность, четкость в работе, вежливость сотрудников

Не обнаружил

Заказал через сайт флешплеер BBK LV 774 26 - го ноября поздно вечером. На следующий день пришла СМС о том, что информация о прибытии заказа в магазин будет 28 - го т.к. я собрался забрать сам. В пятницу 28 - го пришла информация что заказ уже в магазине. В субботу забрал. Всё прошло быстро. Сотрудник быстро всё оформил, показал, рассказал. Обслуживанием остался доволен и товаром также. Успехов магазину и его работникам.

отличный магазин

все точно в срок без задержек

удобное расположение,широкая сеть точек самовывоза,оперативная работа сотрудников

пока не обнаружил

заказал через сайт по минимальной электроплиту по минимальной цене на маркете,быстро перезвонил оператор,сориентировал по срокам когда могу забрать с удобной мне точки самовывоза.по приходу смс - поехал и забрал свой плиту.Все быстро и четко

Спасибо, быстро ответили на заказ и своевременная доставка.

Хорошее и качественное обслуживание клиентов, низкие цены в сравнении с другими интернет магазинами

нет

Купил стиральную машину, пока работает