Отзывы о «MAUNFELD» в Москве

Заказали вытяжку. Заказ приняли и доставили в согласованное время и день. Курьер позвонил за час до приезда. Вечером того же дня с мужем обнаружили недостатки. Повреждения возможно были нанесены во время транспортировки вытяжки. В результате которых пострадали ее технические качества и внешний вид.Позвонили в магазин и объяснили нашу ситуацию. Менеджер Максим попросил написать письмо и приложить фото. Письмо отправили. И на следующий день нам привезли на замену другую вытяжку. Еще раз спасибо Максиму за оперативное решение проблемы)

Хочу оставить положительный отзыв о магазине. Берём не первый товар. Товар качественный, притензий и нареканий нет

Быстро, четко, без хитрушек.

В каталоге дается три оттенка бежевого. Заказывал плиту, духовку, вытяжку и раковину одного оттенка. На деле, цвета немного разнятся, видимо по тому что техника собиралась на разных предприятиях.

Отличное сочетание цена-качество

Посетила магазин, рассказала менеджерам какое оборудование выбрала для кухни. Попросила подробно ответить на возникшие вопросы. Практически уточнили все детали заказа.

При подтверждении заказа могли бы подсказать, как максимально использовать скидки

Все отлично! привезли вовремя! Товар хороший

-------

представлена вся линека продукции.В шоуруме для просмотра удобно все расположено можно потрогать пощелкать рассмотреть

не увидел

Все четко. Заказ, счет, оплата, доставка. Привезли во время, как обещали.

В описании товара были буквы "Gl", а на товаре - нет. Смутило.

Заказывал вытяжку MAUNFELD Crosby Light (C) 60 Gl нержавеющая сталь (Заказ 10561). Привезли, но без индекса "Gl". Меня это смутило, пришлось гуглить, звонить в магазин, выяснять. Оказалось (по их словам), что "Gl" - значит с галогеновыми лампами, и вообще эти буквы не важны. Поверил на слово, принял то, что привезли. В любом случае то, что привезли внешне устроило и подходило. Заказ 10561.

Фирменный магазин. Купил вытяжку MP360-1(c) из нержавейки, не громоздкая, лёгкая и проста в установке-в целом устраивает

Уровень шума 52дб, в описании написано, что не шумно, а на практике Довольно шумно работает, что говорить тогда о других брендах, где выше этот показатель?! И лампа накаливания, через месяц использования, вышла из строя-пустяк, но всё же...

В целом: фирменный магазин, соотношение цены и качества, хороший продукт за свои деньги!

хороший сайт

работа персонала. не работают в выходные

заказал вытяжку. пришло подтверждение на почту. ни в день заказа, ни на следующий никто не позвонил.набрал сам соврали, что звонили три раза!!! на сотовый!!! а пропущенных-то звонков нет!ВЫВОД: если вранье и халатность еще на стадии продажи, когда не получены деньги от покупателя, то лучше с таким продавцом не связываться

Быстрая обработка заказа, лояльная доставка, качественный товар

Нет

сделал заказ, из магазина отзвонились, подтвердили наличие и согласовали дату, доставили без проблем.

за доставку за МКАД берут дополнительно 50 рублей за км. Есть магазины, которые доставляют за МКАД дешевле.

В целом, хороший магазин, заказ выполнен без проблем. Покупала индекционную варочную панель месяц назад (май 2018). Все работает.

Заказывал вытяжку Maunfeld Crosby Flat 52. При выборе магазина большую роль сыграло то, что это фирменный магазин от производителя, а также возможность бесплатной доставки при заказе от 5000р. Заказ обработали быстро, с доставкой проблем тоже не было. Покупкой пока доволен.

Расположение

не обнаружил

Все отлично, заказал двойной сифон с переливом и клапаном-автоматом под мойку marmorin, под которую он был только в данном магазине. После заказа на следующие сутки уже забрал. Отличный магазин! Рекомендую!

Удобный сервис, быстро доставили, рассказали все тонкости

Заказывала через официальный сайт кухонную вытяжку MAUNFELD Tower Gs 60 и универсальный угольный фильтр к ней. Сотрудник магазина быстро перезвонил и уточнил детали заказа, а также ответил на интересующие меня вопросы касаемо совместимости выбранного мною фильтра и вытяжки (фильтр покупается отдельно). В течение пары дней товар доставили в квартиру. Доставка у меня была бесплатная бесплатная (свыше 5000). Никаких вопросов не имею, все прошло организованно.

Перед заказом через сайт посетил магазин. Получил все ответы на интересующие меня вопросы и посмотрел плиту, варочную панель и вытяжку. причем после консультации выбрал более новую модель вытяжки. После заказа через сайт со мной сразу связались и уточнили время доставки. Все было доставлено точно в оговоренное время.

Не выявил

Магазин понравился. При необходимости буду опять заказывать у них.

Все четко. Заказ, счет, оплата, доставка. Привезли во время, как обещали.

В описании товара были буквы "Gl", а на товаре - нет. Смутило.

Заказывал вытяжку MAUNFELD Crosby Light (C) 60 Gl нержавеющая сталь (Заказ 10561). Привезли, но без индекса "Gl". Меня это смутило, пришлось гуглить, звонить в магазин, выяснять. Оказалось (по их словам), что "Gl" - значит с галогеновыми лампами, и вообще эти буквы не важны. Поверил на слово, принял то, что привезли. В любом случае то, что привезли внешне устроило и подходило.

Очень качественная консультация в магазине. После общения с продавцами не возникло ни капли сомнения в выборе. Подробно рассказали про каждую модель, которая интересовала. Помогли определиться. Выбрали сразу несколько предметов техники и получили приличную скидку согласно условиям магазина. Покупали технику в марте. Претензий к ней нет: работает, как часы, и замечательно вписалась в интерьер.

Не выявлено

В конце апреля покупали в этом магазине варочную, газовую панель Maundfild для дачи. Работа магазина понравилась на всех этапах - от заказа до доставки (привезли даже на сутки раньше). Панель отличная во всех отношениях!!!

Не выявлено.

При установке панели возникла техническая проблема (не из-за самой панели). Устанавливали 5 мая - суббота. Весь процес работы по ремонту встал.Сотрудники интенет-магазина оперативно предоставили инфо по авторизованным на сайте Официального представительства MAUNFELD®, мастерским.Начал связываться с авторизованными сервисными центрами. Их всего два - ООО "Пульсар" и ООО "Левша". Что могу сказать - никогда не обращайтесь в ООО "Пульсар" (м. Филевский парк) - это совершенно не понятная компания. Никаких рекомендаций и технической поддержки. Даже не слушают и не вникают в вопрос клиента. У них ответ - на запах газа не выезжаем. Говорю им - я сам к ним подьеду. В ответ - к нам нельзы. Мы только по вызову и мастерской у них нет. Бред сивой кобылы. Вообщем полный отстой. Куда смотрит их руководство.Полная противоположность - ООО "Левша" (м.Люблино). Сразу соединили с профильным мастером, которого зовут Лев. Очень грамотный и опытный человек. Сразу пососветовал как решить проблему. И все было решено буквально за 20 минут общения. Даже никуда не пришлось ехать. Вот это я понимаю - человек знает чем занимается и компания нормальная. Прошу руководство ООО "Левша" отметить профессионализм и индивидуальное отношение к клиентам их мастера по ремонту газовых плит и панелей. Его зовут Лев. Спасибо ему большое !!! Поболше бы таких мастеров своего дела.

Качество товара. Вежливое отношение персонала к покупателям. Пунктуальность по доставке товара по адресу.

Особо недостатков та и нет. Разве что при доставке варочной панели была нарушена упаковка, но техника не пострадала а могла.

Были в шоуруме магазина все понравилось за исключением того что не все электро модели продавец смог про демонстрировать на работоспособность ,а просто на пальцах объяснял как это работает.