Отзывы о «Мастак» в Москве

На сайте достаточно исчерпывающей информации о продукте. Перезвонили, согласовали очень быстро.

На сайте плохо работает раздел "Корзина". При удалении/изменении данных приходится обновлять страницу вручную. Обещали скоро починить.

Иногда во время серьезного ремонта ломаются такие мелочи, как переходники для трещетки. И нужны они как можно скорее. Давно пользуюсь инструментом, производителя которого представляет данный магазин. Всегда все оперативно, несколько точек самовывоза по Москве в пешей доступности от метро.

Оперативно оформили и быстро отправили

Сайт не доработан,при оформлении заказа не учитывается стоимость доставки,не удобный личный кобинет

Инструментом мастак пользуюсь около 10 лет,нравится легкость и качество изготовления .хотя есть не существенные недостатки

Быстро перезвонили и уточнили позиции заказа, большой ассортимент инструмента и хорошие цены.

нет

Магазин оставляет только положительные впечатления. Заказывал 3 плунжерных шприца, наличие одного из них было под вопросом, выяснили наличие в одном из магазинов, предложили забрать весь заказ в удобном мне магазине на следующий день. Отличное обслуживание и приятный персонал

отличный магазин. Профессиональная команда так держать!

нету искал но их нет)

заказал через интернет магазин , позвонили, привези все отлично спасибо!

Качественный материал инструмента, не первый раз покупаю. Сейчас взял такой же набор Мастак уже в подарок.

Не выявлено

Персонал оперативный, дружелюбный. Покупал на Домодедовской.

Качество обслуживания, качество товара

Нет

Квалифицированные и доброжелательные продавцы. Обработка заказа происходит моментально. Очень приятная девушка-менеджер, которая согласует заказы по телефону. Инструмент покупаю только в Мастаке, и ни разу не было нареканий по качеству.

Хорошие цены, быстрая доставка

Наличие товара. Цена. Срок выполнения заказа.

Не понравилась фамильярность менеджера. К клиентам принято обращаться по имени или имени/отчеству. Тут же постоянное обращение по фамилии и по телефону и в переписке.

В целом магазином доволен.

Все заказал не выходя из дома. Через два дня приехал в магазин и забрал. Сервис на уровне.

Не увидел.

Считаю Мастак лучший инструмент с соотношении цена-качество!

Отличный магазин, много инструмента в наличии

Нет

Менеджеры оперативно отвечают на все вопросы. Можно делать покупки в этом магазине

Очень квалифицированно и подробно всё рассказали ,и объяснили.

Не очень большие возможности оплаты при доставке.

Надеюсь что получится сотрудничать.

Обслуживание как в обычном интернет магазине. Доставили как и обещали в срок

Не существенные.

Очень быстро отреагировали, в течении 5 минут

нет

Большой выбор инструмента, хорошие цены

Большущий выбор. Заказал, приехал, откорректировал, оплатил, забрал. Любая форма оплаты.

не заметил

Ассортимент, цена, возможность онлайн оплаты.

Нет

Понравилась работа менеджера. Приятный голос, грамотная речь.

Никаких проблем не возникло. Покупал набор инструментов King Tony номер счета 6797. Забирал самовывозом, чтобы поскорее получить товар для подарка коллеге.

Недостатков не заметил

Шикарный магазин, когда приехал, просто глаза разбежались от качественного инструмента. Конечно, еще буду делать заказы.

Инструментом данной фирмы пользуюсь давно, не разу не подводил. Сделал заказ через сайт. Оперативно перезвонили, подтвердили заказанные мной позиции и поставили в резерв для самовывоза. Всё чётко и слаженно, рекомендую.

Единственный момент касаемо оплаты картой. Самовывоз заказывал из «ТК МирусАвто» . При заказе указал оплату картой при получении. Менеджер по телефону подтвердила такую возможность. В итоге по приезду оказалось, что в данный момент карты не принимаются, т.к какие то проблемы с терминалом оплаты. Пришлось ехать и искать банкомат Сбербанка в округе, т.к в «ТК МирусАвто» нет никакого. Но этот случай не вина магазина, а скорей недостаток платежной системы. Просто если бы знал, снял наличные заранее и не потратил бы драгоценное время, которого так не хватает в большом городе.

Ассортимент, цены, оперативность

Отсутствуют

Наличие инструмента, удобная оплата через интернет картой, быстрая доставка.

Нет

Отличный магазин большой выбор инструмента, хорошие цены. Доставили товар очень быстро , большое спасибо водителю помог разгрузить .

Инструмент отличного качества по приемлемой цене.Очень порадовала, и удивила лояльность менеджеров магазина (не Мы ожидали заказ, а наоборот!). В день доставки мои планы изменились и я не мог присутствовать в том месте, на которое изначально договаривались, и в этом случае все было сделано исключительно профессионально, доставили в удобное для меня место.Такое отношение к клиенту заслуживает уважения, и того, чтобы мы и в дальнейшем пользовались услугами данного магазина. Спасибо

Нет!

Отдельное спасибо руководству магазина за такую организацию работы.