Отзывы о «LEGO» в Москве

Много розничных точек по Москве, в которых можно забрать заказ. То есть, оформляешь по той цене, которая в сети и забираешь в магазине как следует рассмотрев и изучив. Если просто покупать в каком-либо магазине, то будет наценка, а при таком раскладе - и удобно, и дешевле.

Сайт ну слишком уж перегружен "красивостями", так что на планшете или на рабочем компе открывается и серфится задумчиво.

Заказал на сайте конструктор Лего Техник сыну, забрал на следующий день у себя на Юго-Западной в ТРЦ "Авеню". Так как там не просто пункт самовывоза, а полноценный магазин, то прикупил и еще один небольшой наборчик из серии "Звездные войны". Правда, уже себе :))

нет такого

Отвратительный интернет магазин

Заказывала детям подарки LEGO на сайте http://mir-kubikov.ru/ на Новый год и мне сообщили о дате доставки. Я ждала ,но никто в назначенный день не позвонил и не сообщил ничего. Я дозвонилась оператору ,сообщила о проблеме ,на что мне было отвечено ,что 1 пункта из заказанных товаров нет в наличии, а потому и другой они не привезли и не посчитали нужным мне сообщить или предупредить как-то. Я договорилась с оператором принять оставшийся пункт из заказа в строго назначенный день ,так как на след день мы должны были вылетать для празднования Нового года в другой город и незначительное опоздание стало бы ужасным подарком для моих деток. В день, назначенный на новую доставку я предварительно позвонила оператору ,чтобы уточнить, все ли в порядке, выехал ли курьер ,так как у меня не оставалось бы времени на покупку подарков в случае ,если бы опять никто не приехал Оператор подтвердила ,что заказ у курьера и он в пути Как Вы понимаете ,никто так и не приехал...Как прелестно!!!! Ужасная работа каждого звена фирмы ,с кем я имела общение ,а спустя несколько дней позвонил курьер как ни в чем не бывало и предложил принять товар ,в это время мы уже вовсю готовились к празднику в другом городе!!!Надеюсь мое письмо поможет им наладить сервис ,но а пока я не смогу рекомендовать фирму ,и как водится, отговорю всех друзей от заказов у них Спасибо

Отзывы оставляю крайне редко, но тут это обязательно нужно было сделать – в магазине появились скидки аж в 50% на конструктор лего! Не часто могу побаловать ребенка такими покупками, сами понимаете, конструктор не дешевый, но раз в 2-3 месяца обязательно покупаем, развивает моторику, да и вообще конструктор, наверное, лучшая игрушка. Так вот, стараюсь покупать в разных магазинах, везде есть всякие бонусные программы (тут тоже, кстати есть), ассортимент разниться и вот, настало время покупки здесь и хорошо, что зашла в раздел акций – 50%. Позвонила, подтвердили. Сразу же заказала несколько наборов, которые участвуют в акции. Привезли день в день (сегодня), обмана с ценой нет, как и с качеством наборов. Ребенок в восторге. Спасибо магазину за такие сюрпризы. Советую всем обращать внимание на акции перед покупками.

Все ужасно

Обманывают покупателей

Устраивают распродажу в интернет магазине, а купить можно только в рознице. Молодцы! Хуже интернет-магазина нет.

сайт хороший, можно картой расплатиться

нет минусов

Раньше покупать детские игрушки через интернет не приходилось, как то даже и не думали о таком. А потом в магазине лего не оказалось в наличии интересующего нас конструктора и девушка посоветовала заказать на сайте. Действительно выбор в разы больше и находить все легко, потому что по сериям распределено, а то ходишь по магазину и глаза разбегаются. Вот попробовали заказать конструктор. Перезвонила девушка где-то через полчаса, чтобы информацию уточнить о заказе, предложила расплатиться карточкой – так и сделали. В итоге остались полностью довольны.

нет

куча

Делал заказ 27 декабря 2016 года. Позвонили подтвердили все ок. Доставку выбрал до постамата. На сегодняшний день 17 января заказ до сих пор не привезли. Звонки не помогают. Говорят мы разберемся, это косяки транспортной компании. Но по факту ни ответа ни привета. Не уверен что вообще дождусь своего заказа. Обидно что потеряю скидку, но наверное придется купить в другом месте. И вообще сначала был один номер заказа, потом он изменился на другой.

не отказался бы от деления конструктора по уровню сложности, по возрасту не всегда помогает

Оформили заказ на конструктор быстро, доставку выбрали курьером и оплачивали уже как получили. Очень понравился конструктор, действительно получается красивое здание. Как на картинке!

Сделал заказ с доставкой в пункт выдачи в ТЦ Облака, приехал, получил. Никаких проблем.

Цена

Сервис отвратительный, точнее, его совсем нет!!!

Сделала заказ 24.12.2016 с доставкой на 27.12.2016, все соответствующие подтверждающие письма и смс оповещения получила, 27.12 с 9:00-14:00 курьер не приехал, звонки в службу поддержки в течении дня эффекта не дали, в клиентской службе открещивались от заказа как могли, мы передали в доставку и мы не при чем, так я и не дождалась заказа по сей день...Даже не перезвонили и не извинились! Печально(

Великолепная розница, очень хорошие продавцы, которые могут долго работать даже с ребенком подбирая ему товар

Отвратительный интернет магазин. На заказ реагируют через сутки. Доставка тоже хромает

Часто пользуюсь этими магазинами. В интернете покупал несколько раз и, вероятно, никогда больше не буду. Первый заказ делал на работу. до 6 вечера. привезли в 11, но уже домой... Ребенок все это время ждал игрушку...Далее, заказ по акции 3 набора. Весь товар в наличии. По заказу № 1-362-050 он и сейчас в наличии. На заказы операторы перезвонили ЧЕРЕЗ СУТКИ!!! и радостно сообщили, что товара в наличии нет. Причем требуют отменить заказы, - типа товара в наличии нет. Хотя на сайте он уже появился. Правда уже по другой цене.Зачем делать акцию, если не в состоянии ее провести? Больше в ваш интернет-магазин не обращусь.P.S. Все таки привезли товар со скидкой. Но правда оформляли новый заказ... Все бы ничего, но с его (уже нового заказа!) доставкой опоздали на 4 дня и курьер приехал без терминала (заказывал с оплатой картой), - пришлось срочно искать наличные...

Ничего

Заказ так и не привозят

Заказ не привозят с 25/12. Менеджеры говорят, сами ищите своего курьера раз он уже вам звонил. Даже смешно - это как искать? У меня десятки звонков в день. Курьеры пропали. Никогда не предоплачивайте заказы в этом магазине. Уж если с оплатой я так долго жду.... то предоплаченный наверное совсем тяжко. И вообще этот магазин совершенно чудесный офлайн. Интернет-магазин им пора закрывать, что ни отзыв, так катастрофа. Всем сочувствую

Товар упакован в фирменный пакет, коробка без царапин и вмятин, всё аккуратно оформлено.

Не понравилось, что товар хранится всего 2 дня в магазине при заказе самовывоза, а увеличить срок хранения без перезаказа нельзя.

В подарок дали милый фирменный магнитик :)

Цена на товар со скидкой, вежливые операторы

Несовпадение информации на сайте и в реальности по наличию товара, услуга доставки абсолютно некачественная

Заказ был сделан на сайте из 6 позиций. Перезвонили, сказали, что на самом деле 2 позиций нет. В итоге остаётся 4. Но после согласования даты доставки ещё одна позиция "ушла". Но если бы было всё так просто... Согласованная доставка на 26 декабря не случилась. Обращался 4 раза по телефону, но операторы вежливо твердят одно и тоже: "Заказ находится в транспортной компании, мы оставим заявку, с вами свяжутся", но ничего не происходит. Многие интернет-магазины работают без собственных курьерских служб, а с транспортными компаниями и третьими лицами, но такого вопиющего безобразия и безразличного отношения к покупателю я не встречал. Видимо, процесс коммуникации там совсем не налажен, но главное, что страдает потребитель, а это, на мой взгляд, недопустимо

Заказ № 1-375-204 от 23.12.2016. Сегодня 27.12.2016 заказ до сих пор не доставлен. Магазин не отзванивается, смс не присылает. Звоню уже 2 дня подряд. Вчера сказали, что даже не сформировали заказ. Сегодня говорят, что нет ответа от транспортной компании.

Нет

Оформила 2 заказа в период акции 17.12.2016 года. Не привезли в течение недели. Каждый день связывалась с интернет-магазином - обещали привезти. Сегодня предложили переоформить заказ, но уже по полной цене! ФИО руководства не сообщают - прямо "люди в черном". Телефон руководства не дают. Из магазина никто не перезванивает. Можно квалифицировать как мошенничество. Сообщу в ЛЕГО о том, как работает их сертифицированная сеть. А может быть это и не их! Необходимо проверить.

Заказ 1-368-956, приняли во вторник, 20 Декабря с доставкой на 21 Декабря, сегодня 25, а воз и ныне там. Прислали смс что поставлено в доставку, курьер говорит не положили... и так 2 раза. Толку от магазина если доставка работает на кол.

хороший магазин. Выбор большой под запросы

нет

моим заказом стал как бы это типично не звучало, но конструктор из серии Friends. Мне кажется, что для совсем маленьких эта серия лучше всего, она самая легкая и интересная.

Отличный магазин

Нет

Очень понравилось все, быстро перезвонили после заказа и доставку сделали тоже быстро.

Сделал заказ двух наборов, была скидка, при оформлении они оказались в разных точках самовывоза, созвонился просил объединить, согласились, оформили новый заказ - ждите СМС, но так и не дождался, Звоню -товар закончился, подождите и покупайте по полной стоимости которая на 25% больше чем в других магазинах-полный развод!!!

Перед покупкой тут просмотрели несколько магазинов с похожими предложениями по конструктору лего, нигде такого выбора не было, ну и цены тут, если и не ниже средних, то явно и не выше.

Покупали несколько наборов, все было в наличии, доставили разом, претензий к качеству конструктора или работе магазина не имеем.

Здесь работают на совесть.