Достоинства
Достойное соотношение цены-качества товара
Недостатки
Отвратительное общение с менеджерами call-центра.
Комментарий
При оформлении заказа указала, что мне должен позвонить менеджер, чтобы проконсультировать меня по заказу и подтвердить его. За день мне так никто и не позвонил, пришлось звонить самой на горячую линию и подтверждать заказ. Мне были неясны условия акции, я начала их уточнять, говоря что у них написано на сайте, на что мне девушка грубо сказала: "где написано, на колесах что ли?!" Считаю, такое общение не позволительным для менеджера call центра, все что от нее требовалось просто разъяснить условия акции. Затем я попросила изменить заказ на другой магазин, в котором есть запись на шиномонтаж, на что девушка мне сказала, чтобы я забирала шины и ехала с ними на нужный мне адрес (хотя я могла просто отменить заказ и оформить новый по нужному мне адресу, шины были в наличии по двум адресам, но это создало бы и мне и менеджерам дополнительную работу).