Отзывы о «HomeMe» в Москве

Как в супермаркете, четко, быстро, по делу и без лишних слов )

Делал заказ на диван в гостиную. Искал долго, были сложные параметры, в итоге нашел в этом магазине, заказал через интернет ночью, утром позвонили и через пару дней всё привезли, сборка бесплатная, что очень приятно. Мебель норм, за свои деньги очень достойно. Сижу, выбираю теперь стелажи у них.

Хорошие цены, доставка, сборка, качественная мебель, возможность выбора варианта оплаты.

Не выявил.

Покупал диван, грамотно проконсультировали, доставили и собрали диван. Очень доволен, в следующий раз опять к вам.

Приятная акционная цена, хорошее качество мебели, достойный сервис.

В моём случае не обнаружено.

К вышеуказанному добавить нечего)))

Их нет.

Совершенно некомпетентные сотрудники, не умеющие решать никакие вопросы связанные с продажей и обслуживанием покупателей.

Все быстро и без проблем

Особо не было

Возможно ещё рассмотрю варианты работы с данным магазином

Все качественно и в сроки!

Их нет.

Совершенно некомпетентные сотрудники, не умеющие решать никакие вопоосы связанные с продажей и обслуживанием покупателей.

Посмотрим далее

Посмотрим далее

Был вопрос с доставкой, но решили, привезли. Пока все нормально, привезли шкафы, цвет внутри правда не тот внутри. Но сказали что все довезут и переделают полки на тот цвет который заказывали. Ждем переделки

Нормальный магазин все четко и быстро

Мебель супер под аренду. Если для себя то более дороже надо выбирать

Не увидел.

Куча менеджеров, не понятно кто за что отвечает. Не удобные даты доставки, не обязательность, ошибки в заказе, попытка обвинить клиента в своих ошибках

ВОПРОС РЕШИЛИ, ВСЕ НОРМАЛЬНО ПЯТЬ НЕ ПОСТАВЛЮ, ПУСТЬ БУДЕТ ЧЕТЫРЕЗаказывал у них два шкафа в офис. Договорились что шкафы доставят в пятницу 29 июня. В пятницу мне позвонили и сказали что доставка будет в субботу. Я отказался от доставки, в субботу было не удобно, они хотели доставить в воскресенье. В воскресенье я тоже отказался. Ради доставки шкафа на работу ехать через полмосквы не хотелось. В результате в понедельник мне привозят ОДИН шкаф. На вопрос "почему так?" никто ответ дать не может. Взаимосвязи между менеджерами нет. Мне звонило одновременно 3 человека и все оказываются менеджеры, а кто ответственнен за заказ вообще не понятно. Никто не извинился, сказали что Я САМ ОТКАЗАЛСЯ ОТ ВТОРОГО ШКАФА. Хотя еще вчера звонили говорили что да, мы вам везем два шкафа стоимостью 40 тысяч рублей. А когда привезли хотели взять 20. Собственно и поэтому я понял что шкаф только один. Водитель который привез шкаф топтался в офисе часа полтора ждал пока ему перезвонят и что то скажут что делать, в результате так ему и не перезвонили. Я ему сам сказал забирать шкаф. Пытались уговорить принять только один шкаф. И после всего этого, они сказали - да, без вопросов, привезем еще раз два шкафа, но теперь раз "ВЫ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ПРИЕМКИ", еще раз через 10 дней!!! Ужасный сервис. Не рекомендую. Шкаф кстати не самые дешевые.

Оплата картой

Мебель минимального качества по завышенной цене. Обман по телефону. Попытка обмана при сборке. Сборщик приезжает ровно к 9-00 (проблема, если кто-то просыпается позже).

Заказывал спальню Родос в квартиру, в которой не живу постоянно. Т.к. современная недорогая фабричная мебель из ЛДСП сейчас вся примерно одинаковая, я отличаю хорошую мебель от плохой по двум признакам: наличие толстой кромки и наличие металлических ручек. Естественно по телефону были заданы два эти вопроса. Сейчас я уже понял, что телефонный консультант понятия не имеет какую мебель продает. После моих вопросов он посмотрел на фото мебели на сайте и ответил, что кромка скорее всего (должна быть) толстая, а ручки конечно металлические. Т.к. ценник мебели в homeme был на 5-10 т.р. выше, чем у других продавцов на аналогичные наборы, я к своему сожалению поверил консультанту. Повелся в том числе на раскрученный брэнд магазина. В итоге теперь у меня стоит самая дешевая спальня с пластиковыми ручками и травмоопасной кромкой 0,2 мм. Моя претензия, отправленная через сайт, о том, что телефонный консультант дал неверную информацию, никакой реакции со стороны магазина не вызвала. Сборщик не смог с первого раза собрать основание кровати, т.к. центральная (пятая) ножка основания в его варианте сборки оказывалась выше всех остальных 4-х ножек. Втихаря сборщик пытался решить проблему удалением пластиковой накладки на ножку, которая должна была предотвратить царапанье пола. Если бы я это не заметил, то имел бы под кроватью испорченный ламинат. Нехотя сборщик согласился на составление претензии. В итоге через неделю заменил три из пяти ножки основания на регулируемые.

Быстро перезвонили после оформления заказа - диван угловой Амстердам - на сайте, согласовали заказ и форму оплаты. Накануне дня доставки перезвонили, уточнили еще раз. В день доставки за час позвонил шофер, привезли, быстро собрали. Было очень маленькое повреждение (в принципе, несущественное) на внутреннем боку ящика для белья. На мое замечание по этому поводу ответили - ну, это на фабрике, и ничего страшного нет.

Такого пока не обнаружила.

Для недорогой мебели довольно качественно.

Красивый дизайн, невысокие цены и вежливость персонала,

На весь город один салон.

Посмотрели диваны на Семеновской, выбрали для себя диван Фиджи. Привезли все как полагается. Понравилось обслуживание. Солидный магазин. Мало салонов, но цены интересные.

В гостиную заказывали большой диван Медисон. Заявку оформляли под заказ с сроками исполнения полтора месяца. По факту выполнили заказ за три недели. с доставкой и сборкой как полагается. Могу отметить надлежащее качество, цвет и предусмотрительные уведомления, вся время держали в курсе. Еще вернемся с дополнительными заказами!

Хороший сервис в основном.Куплен комод с заказом на сайте. Собрал сам без проблем. Полная комплектация хоть и в разных пакетиках. На два дня задержали подвоз в остальном мнение положительное. Теперь кресла подбираю тоже в хомими.

Хорошие цены на диваны, приличный внешний вид.

В день доставки машина немного задержалась, потом настроение улучшилось. Ребята-грузчики действовали быстро, вежливо и профессионально. Мы заказывали бежевый Амстердам в вельвете. Качество думается по цене, да и судить пока рано, но внешне очень пристойно!

Наличие огромного асортимента, подробно указаны розничный точки и само их наличие (в других нет и этого), прогрессивная скидка на один и тот же товар с другими

Грузчики очень торопятся, мало времени на доскональную проверку

Обставлена гостиная мебелью HomeMe Заказано несколько предметов, это вдвойне интересней в плане скидок, которые привезли полностью упакованными. Серьезных проблем не нашли не считая сантиметровой царапины. Думаем обратиться снова потому что скидка ооочень серьезная!

Понятное меню, хорошее качество и главное подходящие цены!

Сборщика прислали не сразу, собрали через 2 дня после привоза.

Мы взяли трехдверный шкаф-купе Верона. Если не считать отложенную сборку в остальном цена оправдана. Крепеж скрытый, вещи не цепляются и все влезло. Огромный! Но дверки легко двигаются. Внешний вид очень красивый! Самим никому собирать не советую. очень тяжело мы пробовали)

Хорошая презентация, доставка

Первый раз покупали поскольку строил фасон и оперативность обещанной доставки за три дня. Стоимость дивана Ливерпуль подошла по условиям акции бесплатная доставка к тому же. Качества оправдало ожидания!

Качественно и не очень дорого

Диван удобный, пока нет жалоб.

Консультант посоветовал,Медисон как более универсальный. Совет удачный! Действительно диван прямой, но легко превращается в угловой или даже в постель с комфортной поддержкой. Материал хороший практичный. Очень нравится!