Отзывы о «Гранд Инструмент» в Москве

Качественный сервис.

Задумался о покупке мотоблока. В просмотренных магазинах цены были высокие. Решил воспользоваться поиском в интернете, наткнулся на данный сайт, не раздумывая сделал покупку. Порадовала работа менеджеров - перезванивают, уточняют. Курьер прибыл точно в назначенное время, показал товар, выдал документы, все оперативно и с улыбкой.

На мой взгляд достоинств у этого магазина нет!

Информация на торговой площадке Яндекс.Маркет заведомо ложная информация. Я выбрал товар, а именно шуруповерт makita 8280DWPLE по которому была написана следующая информация: " Есть в наличии, доставим завтра ( 21.06 ). Мной был сделан заказ на эту модель через сайт магазина. Звонка так и не поступило от менеджера по моему заказу, спустя какое-то время мне приходит сообщение на электронный адрес что мой заказ аннулирован, я звоню в этот магазин и прошу объяснений почему даже не позвонили. Человек ( не знаю кто он менеджер, курьер или кладовщик) но по общение очень не похож на менеджера, начал говорить мне какую-то ахинею что их нет в наличии, думали что есть, а оказывается продали. Я спрашиваю почему мне не было звонка от вас? Он мне опять заводит ту же песню что товара нет в наличии, продали и так далее. Вразумительного ответа я так и не дождался.

Какие тут могут быть комментарии по такому магазину?!?! Как говорится no comments.

Огромный ассортимент.

Не попадались.

Порадовал магазин и отношение к клиентам. Купил сварочный инвертор. Консультант помог ответить на вопросы и сделать заказ. Удобно понятно, четко. Другим бы на заметку. Доставка своевременная, в заранее обговоренное время. К товару претензий никаких, определенно воспользуюсь услугами этого магазина еще. Понравилась оперативность и внимательность к покупателям.

Приемлемые цены.

Нет.

Заказал бензиновый триммер. Цена ниже, чем в других магазинах. Доброжелательные менеджеры, удобная доставка. Мне понравилось то, что быстро обработали мой заказ и доставили вовремя. Курьер выдал чек и гарантийный талон, никаких доплат и переплат. Доставку и вовсе осуществили бесплатно.

Широкий ассортимент.

Не встречал.

Решил заказать в магазине бензокосу, привлекла скидка на товар. Заказал обратный звонок на сайте. Через несколько минут мне позвонил менеджер, компетентно ответил на мои поставленные вопросы. Обговорил день доставки. Доставку произвели на следующий день, в оговоренное время. Проверил комплектацию все на месте, за доставку заплатил 390 рублей.

Приемлемые цены.

Нет.

Выбрал виброплиту. Долго ее не искал, почти сразу сюда обратился. Думаю, что поиски других вариантов в интернет-магазинах- это пустая трата времени. Сэкономил бы возможно немного, а времени убил бы кучу. А так менеджер информацию с сайта подтвердил и заказ принял. А утром я встретился с курьером и получил от него заказ. Доставку осуществили бесплатно, так же понравилась цена на товар со скидкой.

Качество товара.

Не было.

Понравился удобный поиск на сайте. Заказывал культиватор, понравилась хорошая скидка на товар. Оставил заявку на обратный звонок, тут же перезвонили. Вежливые компетентные менеджеры, ответили на все мои поставленные вопросы. Доставка быстрая, а самое главное бесплатная. Выполнение заказа сопровождалась регулярными оповещениями.

Хорошие цены. Связались в течение часа после заказа

Не обнаружил

Быстро связались. Привезли точно в срок. Так бы во всех магазинах

Долго искал определенную модель минимойки, а тут такая удача что попал на данный магазин, увидел цену и сразу же сделал заказ. Минут 15 прошло и менеджер позвонил, спросил куда везти - договорились о доставке на следующий день в 16 часов. В итоге я получил свой товар в целости и сохранности. Доставку выполнили бесплатно.

грамотные специалисты.

не было.

Приобрел в Гранд-инструменте мотоблок Патриот. Остался им доволен. Мотоблок обладает обещанной мощностью, работает отлично. Сосед тоже был от него в восторге, хочет в этом году такой приобрести. Благодарю работников магазина, которые убедили меня обратить внимание на эту модель.

удобная доставка.

не обнаружил.

Купил в подарок отцу бензиновую газонокосилку. Попросил доставить в субботу за город. Магазин все условия выполнил. За доставку вышло не дорого. И вообще цены на товар пониже, чем в других знакомых мне магазинах. Спасибо, всем доволен.

Качество товара.

Не встречал.

Покупал сварочный инвертор. Сайт магазина имеет удобный интерфейс, никогда не зависает. Достаточно большой ассортимент магазина, каждый может найти себе необходимый товар по соотношению цены и качества. После оформления заказа моментально звонит менеджер, и уточняет детали. Никакой предоплаты. Хорошо работает служба доставки товара.

Вежливые сотрудники.

Покупал в этом магазине впервые, остался доволен. Заказал перфоратор, привлекла хорошая скидка на товар. Понравилось, что цены на многие товары ниже, чем у конкурентов. Заказ обработали быстро. Доставка оказалась на удивление быстрой. За доставку заплатил всего 390 рублей, покупку оплатил при получении. Товар отличного качества, претензий нет.

консультация

нет.

Для дачи мотоблок купил. Огородик есть небольшой. Руками копать некогда. А жена грядки любит. Вот и помогает он мне сократить время. Пашет глубоко, разбивает камешки. Очень нравится в работе. Цена не бьет по карману. Друзья тоже приобретают у вас для дома и дачи.

Купил дрель, не работает регулировка оборотов, звоню, говорят завтра поменяем, а сегодня мы до четырех(странно, ведь часы работы другие). Приезжаю: ой, а у нас такой дрели нет, мб вам другую? оформил возврат. Как чувствовал - заказал параллельно в другом магазине, ведь времени было в обрез. Коробки все драные, комплектация бумажек и упаковочных пакетиков странная. Сам магазин без опозновательных знаков, что это именно "Гранд-инструмент"(это коротый в Славянском мире). Потерял большое колличество времени, не совершайте моих ошибок.

Быстрая доставка.

Не было.

Порадовал этот интернет-магазин. И доставка во время, и товар отличного качества. Заказал отбойный молоток, привлекла хорошая скидка на товар. Доставили товар, соответствующий описанию на сайте этого магазина. Приятно, что при звонке менеджер помог определиться с выбором товара. За доставку заплатил всего 390 рублей.

Приемлемые цены.

Покупал здесь электролобзик. После заказа оперативно позвонили, все вопросы с сотрудником обсудили по телефону, он мне полностью детально описал товар, так, что у меня не возникло никаких сомнений по приобретению товара. Кроме того на него, самая низкая цена, которую нашел в интернете. Удивился, что приехал заказ уже через день. За доставку заплатил 390 рублей.

адекватные цены, вежливое общение.

не было.

Нужна была бетономешала. Прошерстил интернет, сделал несколько звонков в попавшие магазины – хотелось бы купить по выгодной цене. И вот, наконец, нашёл в ГРАНД-инструменте. В оговоренное время приехала служба доставки, помогли разгрузить. В итоге вместе с платной доставкой покупка обошлась мне дешевле, чем могла бы быть в других магазинах. Теперь этот магазин у меня на примете.

проведение акций, возможность бесплатной доставки

нет

Мы строим загородные дома, сломалась вибротрамбовка. Решили скинутся и купить новую, мне поручили найти подходящую. На сайте Гранд инструмент продавали по разумной цене, к тому же была акция, которая позволила заказать предродажную подготовку. Вибротрамбовка намного по рабочим качества лучше нашей старой: меньше вибрирует, меньше расходует топливо и шума от неё меньше (это даже заметили проживающие рядом жители).

доступно по цене, грамотность.

нету

Понадобился многорезцовый бур для кирпича, бетона и т.д. и знакомый подсказал ваш сайт. Ребята здесь грамотные, работают на совесть. Подсказали, что лучше взять и помогли оформить заказ. Спасибо им большое, что порекомендовали бур проломный от макита. Отлично справляется с возложенной задачей, да и по цене здесь приемлемо по сравнению с другими магазинами. Забирал самовывозом.