Отзывы о «Фотоспектр» в Москве

Были опасения, что низкая цена на объектив - не просто так. Дали перед оплатой проверить. Сомнения отпали. Всё новое.

Показалось тесновато в магазине.

Низкие цены Отличное качество товара Дают возможность протестировать товар перед покупкой

Не всё есть в наличии, но это нормально.

Брал в этом магазине сначала фотоаппарат fuji xt-20 жене. Потом к ним же пришёл за фотоаппаратом X-T2 себе и объективом Fuji 56 f1.2 . У них всегда была самая низкая цена, качеством товара остался полностью доволен. В магазине угостили кофе, дали потестировать, не торопили. В общем, мне все понравилось, буду брать у них и дальше.

-Большой ассортимент. -Вежливые менеджеры.

Нет.

На неделе купил здесь фотоаппарат.После оформления со мной связался менеджер, и назначил мне срок доставки.Доставили точно в срок.Фотоаппарат был упакован в довольно плотную коробку.Пользуюсь уже неделю и нареканий ни каких нет.Ну, а так магазин заслужил твёрдую пятёрку.

Заказывал камеру Olympus OM-D EM-10 MARK III в Челябинскую область, перезвонили в течение часа, уточнили заказ, договорились по оплате и доставке. Через 4 дня я получил заветную коробку. Но есть 1 незначительное замечание: отправили на день позже оговоренного и не предупредили об этом. Камера пришла целая, комплект полный, поэтому общее впечатление о магазине только положительное, буду заказывать ещё.

Приятная цена на момент покупки, хорошее обращение, возможность проверки товара перед покупкой.

Отсутствие в продаже объективов Никон

Покупал Никон д750, остался доволен, заказ обработали быстро, доставили в офис и подержали к моему приезду (я из другого города). Фотоаппарат можно проверить, покрутить, сделать кадры перед покупкой (читал отзывы о других компаниях, что там надо сперва оплатить товар). В офисе приятно, я так понял много раритетных фотоаппаратов у них там и другой фототехники, осталось приятное впечатление, что организация занимается продажей именно фото товаров. Я остался доволен, рекомендую магазин.

Цена, вежливость, хорошее расположение (для Москвы) и приятный офис

Не выявлено

Заказ №20181526 08.05.2018, FujiFilm XF 35 mm F/2 R WR Silver Заказал со срочной доставкой, оперативно перезвонили и сообщили, что свободных курьеров нет (что ожидаемо в предпраздничный день, да и сноска на сайте есть о том, что возможна такая ситуация), извинились, предложили доставить на следующий день, но было время заехать самому, поэтому я выбрал самовывоз. На следующий день буквально в 10:30 утра позвонили и сообщили что объектив ждёт меня, я радостно поехал на место. Приятный тихий офис, достали объектив (в целой, не вскрывавшейся коробке, тут есть отзывы о мятых и несоответствующих коробках), дали проверить, помогли с выбором аксессуаров. Ну и, разумеется, цена весьма привлекательная. Вопросов не имею, как по мне - всё на высшем уровне.

Очень удобное месторасположение ! Самые низкие цены !

Не все есть в наличии,что хотелось бы видеть

Нет

Не держат заказанный товар в резерве

Оформил заказ на сайте 10.04.18 позвонил менеджер, сказал что товар в офисе и я могу за ним приехать, 11.04.18 приехал, а объектива моего у них, оказывается, нет, не было и мне они никогда не звонили.

Цены на маркете и сайте (впрочем, по ним не продают)

Обманывают с наличием и, видимо, ценой.

Сделал заказ - в ответ молчание, хотя написано, что должны перезвонить. Перезвонил им сам с вопросом - когда подъехать забрать. Завтра, говорят. Приезжаю на другой день - нет моего заказа. Когда будет - неизвестно. Позвонить предупредить не соизволили. Ждите, говорят, когда будет - мы вам позвоним. Сейчас та же позиция выставлена по совершенно другой цене (в наличии), хотя мне в офисе было сказано, что товара просто нет.

Низкие цены, оплата картой курьеру

Не информируют о статусе заказа, цена в накладной оказалась "старая", хотя мне обещали цену на 500 рублей меньше

Заказал фотоаппарат Canon в первой половине дня четверга. В ответ тишина... Вечером позвонил сам в магазин. Там мне сказали "ой, а завтра не успеем вам доставить". Предложили забрать самовывозом. В пятницу позвонили сказали что сегодня фотоаппарата вообще не будет, доставят только в понедельник. Тут мое терпение начало таять и я пошел назад на я.маркет в поисках альтернатив. Вижу этот фотоаппарат в этом же магазине уже на 500 рублей дешевле, из альтернатив есть предложение на 10 рублей дешевле. Позвонил в магазин спросил будет ли у меня новая цена. Мне сказали что да, цена будет новая. Ради такой экономии решил не связываться. В понедельник в 12 часов позвонил в магазин с вопросом будет ли доставка. Там трубку взял какой-то молодой человек, сказал что менеджера нет на месте и положил трубку. Я написал свой вопрос в онлайн-консультант на сайте. Через час опять позвонил. Мне сказали что курьер позвонит мне после 4 часов вечера. В итоге курьер приехал в 10 часов. Цена в накладной была старая. В онлайн-консультанте ответа за весь день так и не последовало. Вряд ли решусь на вторую покупку в этом магазине. К товару никаких претензий нет.

Нравится сервис и скорость. Заказала фотоаппарат Canon, получила день в день

Быстрая доставка и низкая цена.

Нет.

Заказ оформлял по телефону на SONY CYBER-SHOT DSC-RX100 II, менеджер помог в выборе камеры подобрал модель по стоимости, объяснил функции данного фотоаппарата. Камера поддерживает WI-Fi, камера легко может записывать качественные видеоролики Full HD-формата. Доставка осуществлялась в течение 2-ух дней. Рассчитался с курьером наличными. При получение брака не обнаружено.

Понравилось все! Особенно терпеливость и невозмутимость персонала))) Приобретенную камеру и объектив зарегистрировали на официальном сайте без проблем. Ребенок активно снимает и очень довольна.

Квалифицированные продавци-консультанты помогли с выбором.

Не обнаружил.

Быстрая обработка заказа, вежливое обслуживание

Не Обнаружено

Не так давно я занялся профессиональной фотосъемкой в студии, срочно нужно было купить объектив но времени на поездки по магазинам вообще не было. Заказал здесь, привезли в течение двух дней в назначенное мной время без лишних вопросов и комментариев всем доволен, спасибо большое

Отзывчивость и вежливое общение. Достаточно большой ассортимент техники. Гибкая ценовая политика.

Н е заметил.

Уютно.

Приехал, забрал, без каких либо нареканий. Чек выдали, на вопросы ответили.

Нет скидок постоянным покупателям!

Находится не в самом приятном месте, но сам магазин понравился, брал там 6d и 5dmark3.

Низкая цена, возможность оплатить картой

Полное отсутствие клиентоориентированности. Несоответствие сроков доставки. Полное отсутствие обратной связи с клиентом.

Заказала камеру Canon 6d Mark 2 пять дней назад! Доставку обещали на следующий день. Но никто так и не перезвонил. Пришлось звонить самой. Пообещали доставить к понедельнику (через 3 дня, то есть). И снова тишина. Снова звоню. Говорят, точный промежуток времени, когда приедет курьер (с 17 до 18 часов). Но никто не приехал. И вот сейчас почти ночь (22:00), звонок! Курьер! Торжественно мне сообщил, что собирается приехать завтра! Ребята, ну если вы не хотите продавать товар, что ж за вами бегать и уговаривать? Никто ни разу даже не извинился за задержку заказа, не то что проинформировать о том, что он вообще задерживается. Не говоря уже про какие-то попытки сохранить к себе лояльность. Хоть бы доставку предложили, я бы, может, еще подумала подождать...Но теперь закажу у тех, кто более оперативные и внимательный к своим клиентам.

Отзывчивые сотрудники. Хорошие цены.

Не увидел.

Давно искал хороший фотоаппарат но по приемлемой цене. Коллега по работе посоветовал интернет- магазин fotospektr.ru. Выбрал себе SONY CYBER-SHOT DSC-RX100 по моему по вполне разумной цене, для качественного товара,27 990 р. Доставил курьер точно по времени. Товар проверял очень внимательно. Никаких проблем нет. Курьер оказался очень терпеливым. Покупкой и магазином доволен.

Отношение к клиенту,помощь в проверке товара

Брал ХТ-20 с китом 2.8 всё устраивает,особенно цены.