Отзывы о «Фотосклад» в Москве

Увлекаюсь музыкой и пробую делать свои, любительские видеоролики на неё. Да и вообще, видеозапись привлекает меня. Решил, наконец таки приобрести, качественную видеокамеру. Почитал отзывы в интернете и зашёл на данный сайт магазина, так как о нём отзывались положительно. И действительно, увидел здесь широкий ассортимент, фото и видеотехники. Решил заказать видеокамеру Sony. Заказ сделал по телефону, кстати приятно пообщался с оператором, который дал мне подробную информацию о ценах. Обработка заказа прошла быстро. Уже совсем скоро, примерно в течении часа, мне перезвонили и согласовали со мной время доставки и в этот же день, доставили камеру курьером.

Ещё в далёком детстве, начал увлекаться фотографией. Даже занимался в фотокружке и имел фотоаппарат ФЭД.) Но те времена прошли, а пристрастия остались. И вот, решил наконец таки, обзавестись норомальным фотиком. С помощью интернета, попал на страничку данного магазина и вобщем то выбор товара и цены, меня вполне удовлетворяли. Немного повыбирав, остановился на марке Cannon. По телефону, на сайте, сделал заказ и надо сказать был удивлён, когда уже через час, мне перезвонили и сообщили, что мой заказ обработан. Оператор уточнил, удобное для меня время доставки и в этот же день, фотоаппарат был доставлен.

Как то уже заказывал на этом сайте себе видеокамеру, качеством обслуживания и быстротой доставки остался доволен. Вот и в этот раз решил заказать себе в этом интернет-магазине фотоаппарат. Как и в прошлый раз, я приятно пообщался с оператором (с милой девушкой). А товар получил уже на следующий день.

укажу в комментирии

не увидел

Я всегда заказываю себе всю технику только в интернет-магазинах. Когда решил купить себе фотоаппарат, то стал искать магазин. Случайно наткнулся на этот магазин. Меня порадовал и большой выбор фото техники по приемлемым ценам. А больше всего я удивился, когда мой заказ мне привезли на следующий день.

низкая цена

демпинг, нет в наличии товара

цена низкая. а купить товар нельзя, нет в наличии . хотя обещают за 14 дней привезти, в это в Москве

Хочется выразить большую благодарность магазину! Заказывал себе фотоаппарат Canon eos 600d. Несмотря на новогодние праздники, доставили товар без задержек, как и обещали. Также хочется отметить большой ассортимент магазина - долго не мог выбрать какой именно фотоаппарат покупать. В итоге, по телефону посоветовали именно Кэнон. Спасибо!

нормальный магазин, цены низкие и обслуживание достаточное вполне

при мне ничего отрицательного не было

Мне порекомендовал этот магазин хороший знакомый, который недавно покупал здесь видеокамеру и остался доволен. Я как раз собирался купить цифровой фотоаппарат, на сайте цены устроили, поэтому долго я не сомневался. Связался оператор со мной в тот же день, обговорили с ним некоторые моменты доставки. Вежливый и компетентный специалист. Привезли покупку в срок, несмотря на час-пик. Совершенно нет никаких замечаний к работе интернет-магазина. Спасибо.

Очень люблю путешествовать, ну а как в таком случае обойтись без фотоаппарата. Коллега по работе, посоветовал данный сайт. Ассортимент товара был предоставлен приличный и я выбрал фотоаппарат Cannon. По телефону, уточнил у оператора, есть ли товар в наличии и оформил заказ. Через час мне перезвонили и сказали, что возможна доставка уже на следующее утро. Уточнили удобное для меня время. В указнный срок, курьер доставил товар. Всё соответствовало заказу.

нет

не оказалось обещанной гарантии от производителя

06.01.2014 заказал зеркальный фотоаппарат Sony Alpha SLT-A77 Body. Как было указано на Маркете, а также на сайте магазина "Гарантия производителя 2 года". Тем не менее, я позвонил в магазин и специально уточнил про гарантию производителя (путь до "Марьиной рощи" мне неблизкий - добираться час). Девушка уверила меня в наличии гарантии.Как можно догадаться, в магазине при вскрытии коробки гарантии в ней не обнаружилось. Два с половиной часа времени были потеряны зря и настроение напрочь испорчено. Продавцы сказали, что это проблема Sony, которые забыли положить гарантию (?) и такое уже случалось. Но, по-моему, это проблемы и магазина тоже. Надо либо иметь на складе несколько экземпляров товара на подобный случай, либо не обещать гарантию производителя, а честно говорить "как повезет", либо решать проблему с клиентом другими способами. Например, после такой серьезной накладки, предложить мне бесплатную курьерскую доставку двух экземпляров товара, чтобы я мог потестировать и выбрать один из них. А так - день к черту, товар в итоге не куплен.UPDATE: Только что (10.01.2014) мне звонил человек из магазина, прочитавший отзыв, извинялся за недостаточную квалификацию продавца (оказывается, вопрос с гарантией можно было решить), предлагал дать на бесплатный тест два фотоаппарата или предоставить скидку. Я отказался (фотоаппарат уже купил), но ради справедливости указываю это здесь. Раз магазину не все равно, значит, есть шанс на улучшение качества обслуживания в будущем.

Делал заказ 24 декабря на 57 тыс. рублей. Сначала сказали, что привезут в пятницу 27-го, потом без предупреждения изменили на субботу 28-го (это когда в пятницу никто не приехал). Так как я платил картой, то необходимо было проверить наличие всех позиций на складе, проверка была сделана, выставлен счет, который я оплатил. В понедельник 30-го декабря выяснилось, что я общался вообще с Питером (хотя звонил на московский номер) и в Москве одной позиции нету. Соответственно геморрой с возвратом излишка суммы. Потом сказали что позицию то ли нашли то ли нет, не очень понятно. А человек в Москве на которого обрушилось мое негодование был вообщем-то и не при чем т.к. все это время с Питером общался. Если бы не позвонил, то так бы и висел мой оплаченный заказ непонятно сколько времени т.к. наличие позиций на складе проверили только в момент когда я связался с ними в понедельник. Обещали осуществить доставку во-вторник 31 декабря. Неделя. Некрасиво это все, как вы понимаете. При далеко не самых низких ценах, ожидаешь наличие сервиса и четкости в работе, чего я не заметил. Делайте выводы сами.

Не смог обнаружить

Никакой обратной связи

28.12.2013 заказывал объектив. Спустя 12 часов молчания от магазина, заказал обратный звонок на сайте, опять тишина. Позвонил на городской: "все операторы заняты". К сожаление, в Москве очень много подобных магазинов, которые не любят, когда у них что либо заказывают)

Отличный магазин.Вежливый и компетентный персонал. Невысокие цены. Магазин удобно расположен (для меня). Рекомендую.

Не обнаружено.

Отличный бинокльVeber WP Silver Line БН 10x42, даже в сумерках хорошо видно - светосила позволяет, довольно компактный, по цене/качеству. Оптимален и в поле, и на море, проверено. Благодаря уникальной системе Roof-призм эта серия имеет компактное исполнение при больших диаметрах объектива (от 32 мм до 50 мм). Современные системы крепления линз и призм, совместно с обрезиненным корпусом делают эти бинокли менее уязвимыми при случайных ударах и длительной тряске. Даже если вы уроните бинокль в воду, то с ним ничего не произойдет.

В октябре месяце, приобретал на данном сайте, видеокамеру Sony. Началось с того, что я зашёл на сайт магазина и позвонил по указанному номеру телефона. По телефону, я получил грамотную консультацию оператора. Она рассказала, что у них действует скидка 7%, что значительно экономило деньги. После заявки на заказ, мне перезвонили, через пол часа и спросили удобное для меня время, чтоб произвести доставку курьером.

Купил в этом интернет-магазине камеру Sony HDR-AS30, по отзывам была лучшей из всех предложений. Консультант по телефону сделал по-настоящему профессиональный обзор и помог окончательно определиться с выбором. Доставил курьер, предварительно позвонив, уже на следующий день. Камера потрясающая, таймлапс, GPS, WI-FI, качество записи отличное.

Я охотник, поэтому хороший бинокль мне необходим. Друг посоветовал ваш интернет магазин. Определился с выбором. Связался с оператором, он мне объяснил условия доставки. Вежливая такая девушка. Заявку помогла мне оформить, обработали ее быстро. Курьер доставил бинокль уже на следующий день. Действительно качественная модель.

К заказам, в данном магазине, прибегаю очень часто. Немного занимаюсь фотографией и недавно приобрёл себе здесь фотоаппарат "Cannon". По телефону, очень быстро оформил заказ. Оператор, как всегда, вежливо и грамотно проконсультировала по интересующим меня вопросам и уже к вечеру, товар был доставлен мне курьером. К тому же выяснилось, что мне ещё и сделали скидку, в 5%. Мелочь, но приятно.

Решила заняться фотографией. Выбрала в вашем интернет- магазине цифровой зеркальный фотоаппарат, понравились характеристики, да и цена низкая для такого качественного фотоаппарата. Заявку оформила сама, с этим сложностей не возникло. Оператор такой вежливый, я с ним обсудила условия доставки. Заказ доставили уже через день. Работает все отлично!

У меня родилась дочка. Решил, что необходимо купить видеокамеру, чтобы запечатлеть каждый момент ее жизни. Заказал видеокамеру Самсунг в вашем интернет- магазине. С оформлением заявки трудностей не возникло, обработали ее быстро. Со мной связался грамотный и вежливый оператор, уточнил адрес и время доставки. Курьер доставил камеру на следующий день!

Заказывал в этом магазине фотовспышку. Позвонили только на второй день. Наглым невнятным образом сообщили, что доставка в Москву будет со склада Питера. На уточняющие вопросы ответа не последовало. Такое впечатление, что разговариваешь с роботом. Желания работать с такими "продавцами" отпало сразу. Оценка 0 баллов. Рекомендую ребятам пойти поучиться искусству продажи.

Заказал в этом интернет-магазине свою первую зеркалку Canon EOS 650D. Выбирал долго, благо, что описания подробные, хорошие, есть отзывы. Оператор перезвонил уже минут через пятнадцать, все подробно объяснил по заказу, оплате, доставке. Курьер привез на следующий день. Короче, все четко, профессионально. И фотик мне понравился, вообще супер.