Отзывы о «Электра» в Москве

Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Удобная навигация по сайту. Фото соответствуют товару.

Не обнаружено

Покупали споты в этом магазине. Выбрали на сайте и забрали сами из магазина. Магазин порадовал огромным выбором и доступными ценами. Нареканий к магазину и сервису нет. Будем заказывать еще!

Доставили товар без технических недостатков- и то хорошо.

Заказ был сделан на сайте,менеджер перезвонил и сказал,что когда заказ прибудет через пару дней на склад,нам перезвонят. На след день в 9утра субботы неожиданно звонит менеджер и сообщает,что наш заказ приехал на наш адрес.Уточняем,можно ли оплатить картой. Такой возможности нет,поэтому просим 2 часа,чтоб обналичить сумму,тк предварительно о времени и дате доставки никто не предупредил. нам отвечают,что ждать нас никто не будет и привезут в другой день. Через два дня перезваниваем,чтоб узнать следующий день доставки и в свой адрес получаем претензии в хамском тоне от менеджера,что заказ вам привозили в субботу,но вы его не приняли. А как возможно принять заказ,если он был доставлен без предварительной договоренности?? А если покупателя нет дома в этот момент,он тоже виноват? Или покупатель с момента заказа должен сидеть безвылазно по месту доставки и ожидать товар? Неужели нельзя позвонить в пятницу и сообщить,что доставка будет утром в субботу. Менеджер уточнила,что у них оказывается не такси,чтоб разъезжать и развозить заказы,когда это удобно покупателю. Здорово!Особенно учитывая,что доставка не бесплатная.Уже в среду,снова не дождавшись заказа, стали снова звонить в магазин.Доставили в 8 вечера. Лампу привезли,коробка в истрепанном виде,абажур отдельно без коробки упакован в слюду.На след день,когда подарили лампу,оказалось,что абажур на сайте совершенно другой,заметила это мама, когда сняла слюду,она сама выбирала лампу под свои шторы. Лампа на сайте с льняным темно-бежевым абажуром,ткань с плетением, матовая,как натуральный лен, а привезли абажур блестящий,темно-коричневый,с жатой тканью под полиэстер и при включении он дает зеленый свет. В итоге в интерьер она совсем не вписывается ,тк стиль комнаты в натуральных материалах.И диаметр его меньше,чем указано в технич. характеристиках на сайте. Позвонили,попросили другой абажюр,как на картинке на сайте.нам сказали,что вы хотите,цвет указан коричневый,вот вам коричневый и привезли. Хотите возвращайте совсем!

Ужасный сервис,хамское отношение к клиенту.доставка не согласована по времени с клиентом. Информация на сайте не соответствует действительности.не первая наша покупка в Электре,но на этот раз последняя. И всем знакомым не порекомендуем.

До достоинств не дошло дело

Сплошные

Магазин на пр.Гагарина 224а,отвратительное обращение продавцов,точнее сказать невозможно получить да же маленькую консультацию. Все настолько делают вид,что заняты,что легче уйти из магазина,чем добиться консультации от продавцов.

Большой выбор, низкая цена

хотелось бы побольше новогодних гирлянд

Хороший магазин,большой выбор люстр , адекватные цены. Эту же люстру видели в другом магазине на порядок дороже.

Быстро привезли. Цены ниже.

Обнаружено не было. Но хотелось видеть больше фото товара с разных ракурсов, в интернет магазине.

Приобретал люстру. Перед покупкой решил связаться с продавцом консультантом, как правило до этого успехом это не заканчивалось, но здесь все было иначе. Получил грамотный ответ и смог однозначно определиться с покупкой. Цена значительно ниже. И качеством остался доволен.

Достаточно низкие цены, широки ассортимент продукции

не заметил

Покупал в этом магазине Дюралайт. То что мне было нужно, смог найти только в этом магазине. Покупкой доволен. Претензий к качеству товара и обслуживанию нет.

Низкие цены, хороший выбор, грамотное и вежливое обслуживание

Нет в продаже лампочек

Покупала споты в коридор. Осталась очень довольна. К сожалению на сайте не представлены лампочки и комплектующие к спотам. Но их удалось докупить в оффлайновом магазине Электра (там, где пункт выдачи) В общем, все очень порадовало.