Отзывы о «Dakine» в Москве

Быстро качественно

Нет

Очень удобно. Не ожидал что быстро отреагируют. Вы просто молодцы!!!

Оперативные и вежливые сотрудники. Доставка была заказана на дом. Отзвонились заранее, как и просила в комментарии. Очень люблю эту фирму, покупаю уже четвертый рюкзак.

Заказ делала в пятиницу, отзвонились, что доставка в субботу. В субботу на телефон был звонок, не успела подойти. Перезвонить не получилось (толи не отвечали, толи обрывался звонок). В общем весь дом поставила на уши, чтоб хоть кто-то был в квартире в течение дня, чтоб заказ получить. А доставили в понедельник. Может и не они заонили, я не знаю. Но целый день был прожит в ожидании курьера, так быть не должно.

Первый раз пользовалась интернет-магазином, потому что необходимого товара не было в розничной продаже.Всё понравилось.Очень быстро отреагировали на обращение, позвонили сразу ,рассказали условия, убедились что мне всё понятно и с условиями я согласна,только после этого выслали счёт для оплаты.Постоянно информировали об изменениях заказа по смс и email. Удобная обратная связь,отвечали сразу и реагировали на проблему оперативно.

Напряг один момент: 4 дня стоял статус "ждёт оплаты",хотя я оплатила сразу же, как выставили счёт.После обращения нашли оплату,извинились,потом всё пошло без нареканий.

Понравился сайт магазина, много фото, можно рассмотреть внимательно товар, хорошее описание товара.

Скорость оформления заказа, широкий ассортимент, качественные товары

Не обнаружил

После оформления заказа со мной быстро связался оператор, договорились о пункте самовывоза (их очень много, поэтому можно выбрать наиболее удобный), в условленный срок пришла смс о поступление товара на пункт самовывоза. Заказ (спортивная сумка) были аккуратно упакованы, к качеству претензий нет. Резюме: отличный магазин.

Сделал заявку. Быстро перезвонили. Менеджер объяснила когда придет товар . Выбрали место где буду забирать. Когда пришел товар пришла смс и перезвонили из пункта самовывоза. Приехал забрал.

Не увидел.

Нормальный интернет магазин

оперативность в оформлении и исполнении заказа

компетентность менеджеров по продажам относительно деталей продукции

низкие цены, большой выбор.

нет

привезли на выбор 3 рюкзака, выбрали 1 и пошли с ним в школу.

Богатый ассортимент, внятное отслеживание движения товара, несколько пунктов самовывоза

Качество товара, информирование по смс, подробное описание товара на сайте

Не самая быстрая доставка

Магазин оставил хорошее впечатление. Купленный рюкзак полностью оправдал ожидания. Единственное, пришлось несколько часов ждать звонка менеджера для уточнения заказа, несмотря на то, что заказ был сделан в рабочее время. В остальном все понравилось.

Удобная доставка, позвонили и сообщили все что нужно

Долгова-то ждал пока привезут в пункт выдачи, но как сказали что привезут через 5 дней так и привезли

Качество. Брал DAKINE CAMPUS 25L BLACK для ребенка в школу. Отличный, большой, удобный рюкзак. Который будет другом как минимум несколько лет. В который кроме учебников можно положить форму для самбо, сверху накидать учебники и не таскаться постоянно с пакетами. Рекомендую.

Недостаток только один. Малый выбор рюкзаков. Определенно надо увеличивать ассортимент.

Сотрудники магазина показали себя с хорошей стороны. Редкость в наше время. Несмотря на то, что заказ делал на выходной, в субботу проконсультировали по всем вопросам. Подъехал - забрал заказ. С уверенностью рекомендую.

Отличное качество,хорошие рюкзаки,быстрая доставка

Не заметил

Отличный внешний вид модели 101 в стиле Dakine. Просто огромнейшая вместимость и возможность переноски больших и тяжёлых грузы (на пример 2x2,25 бутылок колы плюс другие продукты. Относительно удобные отделения для документов и фонарика, а также для аптечки. Отдельно заслуживает внимание отсек для очков - я однажды сломал в загруженном ELEMENT PACK'e. Размер рюкзака не такой большой, как я представлял. Хоть я люблю чёрные цвета, в наличие множество разноцветных.

Путаюсь с отсеками, но это временно

Уже третий рюкзак, купленный в этом магазине. Держат качество.

Быстрая доставка. Товар точно соответствует описанию. Высокое качество. В жизни выглядит лучше, чем на картинке.

Не выявлено.

Спасибо, буду пользоваться магазином и дальше.

Качество товаров, оперативность, скорость доставки, вежливость.

Я заказывала доставку в другой город (подарок племяннику), заказ приняли оперативно, доставили быстро, сотрудники вежливые, внимательные. Хороший магазин.

Очень понравилось отношение менеджеров компании лично ко мне как к клиенту - доброжелательность, оперативность, внимательность к каждому шагу от момента заказа до доставки товара клиенту.

Не ожидал, что всё будет так хорошо.

Несмотря на ошибку склада при сборке быстро и бесплатно поменяли товар, а не понравившийся товар оперативно забрали и вернули деньги на карту.

Качество предоставляемых услуг

Работают с какой-то фирмой по доставке своих товаров в которой неадекватные курьеры. Доставка выполнена отвратительно и не в указанный срок.

Магазин нормальный

Быстрая доставка товара в пункт выдачи, уведомление по телефону и смс. Всё четко и быстро.

Не замечено

Широкий выбор,качественное обслуживание.

чуть-чуть задержался курьер,не критично

Много пунктов самовывоза. Очень быстро нашла удобный и получила подарок для мужа в срок. Качество доставленного товара не разочаровало.

Немного запутанно подают информацию на сайте. Легко запутаться с расцветками и хотелось бы, например, если смотришь черную сумку, то все детали рассмотреть именно у черной сумки, а не у зеленой или разноцветной.