Отзывы о «Читай-город» в Москве

Простое оформление заказа, быстро и без траты времени. Очень удобная доставка! Не нужно переплачивать за приём товара с пункта выдачи, а известность магазина позволяет быстро найти место, где нужно забрать товар.

Отсутствие покупки через Киви кошелёк. Афишировали бы где-нибудь перед заказом илина главной странице красным шрифтом, что покупка через киви отсутствует. Ибо положил деньги на киви, думал оплатить через него, так как довольно популярный способ оплаты в интернете, пришлось всё на карту переводить с комиссией.

Покупал "Первая научная история войны 1812 года" от Е.Понасенкова.

Быстро и дешевле на 25%, чем у конкурентов.

Пока не проявились. Возможно появятся при дальнейшем сотрудничестве.

Все в срок

быстрая доставка, вежливое обслуживание

нет

Рядом с домом

Отсутствие реакции на обращение

С переходом на 7% скидку перестала видеть начисления на бонусную карту и нет возможности списать накопленные баллы, хотя покупки делаю постоянно через интернет и в самом магазине. Неоднократно обращаюсь со своей проблемой, звоню, пишу на сайте-никакой реакции! Несмотря на удобное расположение магазина к дому, совершенно пропало желание что-либо в нем покупать. Отношение к клиентам отвратительное.

Доставка в пункт самовывоза бесплатная.

Не все книги есть в наличии даже в интернет магазине.

Этой книги нет ни в одном магазине в Москве, а у вас есть. Позавчера заказала - сегодня читаю!!!

Заказала вечером, утром следующего дня заказ уже ждал меня в магазине. Магазин в ТК Галерея Аэропорт, очень большой, хороший ассортимент, удачная выкладка книг, все понравилось, очередь на кассе прошла очень быстро.

Нет недостатков

Буду заказывать еще.

Отличный сервис, большой выбор различной литературы.

Бонусная система довольно устарелая

В целом по моему мнению магазин показывает себя на высоком уровне 9\10

С заказом (заказывал книгу) каких-то проблем нет. Все в порядке, собственно так и должно быть.

Сейчас происходит обмен старых скидочных карт на новые, накопительные. Карты меняются при покупке в магазине или через интернет. О чем прямо сказано на сайте. При попытке, при выкупе заказа, обменять свою карту продавец мне отказала, на основании того, что на интернет-заказы это не распространяется. Нужно обязательно купить что-нибудь в их магазине, тогда обменяет. Придя домой, написал жалобу руководству сети. Реакция - ноль, даже не отписались.

За книгу - отлично. За общение и наплевательское отношение к своим покупателям, а также невыполнение своих же обязательств, декларированных на сайте - 1 (кол)!

Понравилось, что цена книги по заказу через интернет значительно ниже)

Не заметила

Книга дешевле чем в других нашлась.

Книга в мягкой обложке, помятая, концы обложки потрепаны.

Приехал на самовывоз на Кантемировской. Достали книгу из упаковки. Смотрю помята концы потрепаны. Просто сказал. Передайте в магазин, что бы лучше упаковывали. На что мне сказали, вот визитку позвоните сами и оставьте жалобу. На мой вопрос , а вы почему не можете передать? Как роботы начали повторять возьмите визитку и оставьте жалобу. "Отличный" от других сервис. Теперь буду думать брать там еще или нет на 30 рублей дешевле.

Быстро,выгодно,удобно.В чём не раз убеждался! Спасибо

Нет

Быстрое и качественное обслуживание. Заказ получила в пункте выдачи.

нет

Первый раз делаю заказ в этом магазине, надеюсь и дальше заказывать необходимый товар в этом магазине. Молодцы, спасибо!

Покупала довольно редкое издание в интернет-магазине. перед этим оббегала с полдюжины магазинов в городе, потратила кучу времени, но не нашла. А тут не выходя из дома, за пять минут всё купила, через день книга уже была у меня. Идеально.

нашлась нужная книжка с оперативной доставкой

обещали доставить в среду, привезли загадочным образом в четверг, об изменении планов вообще не сообщили, зато курьер успел позвонить 5 раз, потому что не мог найти нужной улицы и нужных ворот

Быстро, аккуратно запечатаны книги

нет

Очень быстро, много книг, которые я искал

Качество товара.

здесь что-то бывает значительно дороже.

классные курьеры

Просто всё чётко, поэтому и нравится

Оперативность доставки

Нет

Спасибо

Книга пришла в пункт выдачи в хорошей упаковке но внутри была явно деформирована с торцов, следы удара. Корешок книги между 16 и 17 страницами порван. Отвратительно.

Пытался отправить письмо с сайта магазина на эту тему - в ответ тишина.