Отзывы о «Четыре глаза» в Москве

Не нашел.

Существование магазина.

1. В обещанный срок товар не был доставлен в пункт самовывоза. 2. Звонок консультанта с подтверждением наличия товара в ранее обговоренном пункте самовывоза. По приезду туда, оказывается, что товар в другой части Москвы. 3. Никаких извинений со стороны магазина не было, и мало того, предложили новую дату доставки товара в ранее назначенное место, и срок ожидания уже составлял 3-4 дня.Никаких рекомендаций не даю, вывод сами сделаете!

Заказал две лупы в данном магазине Быстро перезвонили и сказали что мой заказ 4GL-152942 скомплектован и готов к выдаче Обрадованный я поехал в Четыре глаза на Нахимовском. На этом достоинства данного магазина к сожалению окончились .....

Берут деньги за комплектацию товара. 75 рублей вроде бы это и не большая сумма, Но на деле получилось что продавец при мне искал заказанный мною товар. В итоге достал две коробочки с заказанными мною лупами, предоставив мне самому разбираться с товаром не проявив не малейшего участия и интереса. При первом же взгляде было видно что коробки неоднократно (!!!) открывались Одна из луп имела следы эксплуатации, видно что ею пользовались!!! Кроме этого в подсветке лупы оказались сдохшие батарейки На мои претензии продавец абсолютно равнодушно сказал или покупай батарейки (еще + 100-150 рублей) и проверяй подсветку или отказывайся от покупки. Я спросил за что берут деньги 75 рублей якобы за комплектацию и упаковку Мне был ответ продавца Я же выложил товар Вам товар типа что ты еще хочешь ? А упаковка товара ? Ответ продавца Но ведь лупы находятся в коробках, отстань от меня, а лучше вали отсюда со своими претензиями !!!!

Отвратительный магазин !!! Отвратительное отношение продавца, по моему это всячески поддерживается и поощряется руководством магазина. Категорически не рекомендую делать покупки в данном магазине, Иначе как и я нарветесь на хамство равнодушие, и совершенное безразличие со стороны продавцов !!! Да еще денег возьмут неизвестно за что !!!!

Доставку заказа на склад и со склада на пункт выдачи осуществили даже раньше заявленного срока. На всех этапах звонили и держали в курсе событий по смс. Замечаний нет.

Оперативное оповещение и быстрая обратная связь. Сравнительно низкие цены. Качественный товар. Любезный персонал.

Не весь товар есть в наличие. Нужно уточнять. (Правда оператор предоставила перечень аналогов отсутствующего товара и исчерпывающую информацию по ним, за что ей отдельно огромное спасибо!)

Магазин отличный. Это мой 2 заказ и второй раз остался доволен. Покупал телескоп и монокль.

Заказал в онлайне, быстро перезевонили и проконсультировали. Хорошое и своевременное оповещение на эл.почту (много букв, но кому не нравится может не читать:) )

не заметил

Товара не оказалось на складе в онлайн магазине, сказали, что смогут сами забрать из магазина и доставить через два дня. Слово сдержали, доставку осуществили вовремя. Спасибо.

Быстро связываются, нашел тут то, чего в других магазинах давно нет. Удобно доставляют наложенным платежем без предоплаты через ТК.

Нет.

В общем доволен. Рекомендую.

Хороший выбор, нормальные консультанты. Но это только на этапе выбора.

Тугие, практически невозможно доказать свою правоту. Нарушают правила потребителя на раз-два. Гибкость отсутствует напрочь.

МАГАЗИН КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАК КЛИЕНТО-НЕОРИЕНТИРОВАННЫЙ !!! . Решил на НГ подарить сыну микроскоп. Предварительно не готовился, сразу поехал в магазин. Сработал ранее имевшийся положительный опыт общения с консультантами на сайте. Меня быстро сориентировали и предложили взять цифровую модель Levenhuk D2L Ng с набором препаратов в комплекте. Это было то, что нужно и даже больше. На цифровые функции я не рассчитывал. На мой вопрос о разрешении цифрового сенсора консультант ответил 1.3 Мп. И это была его ошибка, повлекшая последующие проблемы. Я -- фотограф и представляю себе размер картинки на экране с таким разрешением. Для наблюдения на стандартном ноутбучном экране вполне достаточное разрешение. Я оплатил покупку и поехал домой, а уже дома обнаружил, что вместо 1.3 модель снабжена цифровым окуляром с разрешением всего 0.3 Мп. Это небольшая картиночка 640х480 px в центре экрана. Я ознакомился с предложениями на сайте и нашел подходящую для моих потребностей более дорогую модель Levenhuk D50L NG с 2.0 Мп датчиком и линзой Барлоу. Решил, что буду менять с доплатой и с сожалением выяснил, что делать это надо через возврат товара на другом конце города (где-то в районе Волгоградского кажется, а покупал я недалеко от дома, на Нахимовском). Возвращать поехала жена. Звонит мне оттуда и говорит, что ей отказали в возврате, ссылаясь на поврежденную упаковку. Я на все 100% уверен, что с упаковкой все в порядке, т.к. мы точно ее не могли повредить нигде. И домой и на Волгоградский она доехала без приключений. Прошу ее прислать мне фото повреждения. На фото замечаю небольшое замятие, к которому придрался менеджер по возврату товара. Звоню жене и прошу дать трубку менеджеру. Он аппелирует к тому, что в такой упаковке у них товар никто не купит, поэтому не может принять у нас товар. Мои аргументы, что нам такой товар продали и что я тот самый покупатель, который принадлежит к абсолютному большинству тех, кто не заметит подобного "дефекта", а если и заметит, то не придаст ему значения, менеджер игнорирует... . . К сожалению продолжение истории не помещается в комментарий, дочитать можно здесь: https://yadi.sk/i/GxPXobNshoyqf . Фото "дефектной" упаковки: https://yadi.sk/d/IvvHv2-ThixCH

Товар хороший, доставка во время

у курьера нет мелких денег для сдачи, возникли проблемы как расплатиться

Заказал через сайт бинокль Bresser, но его не оказалось в наличии. Менеджер предложил аналогичный Levenhuk со скидкой 10%, мелочь, а приятно. Отзвонились оперативно, все сделали в лучшем виде, поэтому ставлю 5!

Хороший магазин, проблем не возникло. Доставили в нужное время. Спасибо

Сотрудник магазина сразу связался по телефону. Заказывала доставку - самовывозом, все в оговоренный срок было сделано. К товару нет претензий. Покупали в подарок ребенку, но оказалось, что мой муж тот же ребенок. (Утверждает, что даже разглядел Сатурн) :)

Товара не было на складе, но обещали доставить заказ в нужные мне сроки.

Не успел закончить оформление покупки, как мне уже позвонили и проконсультировали по данному товару. Приветливые продавцы, красивый интерьер магазина.

Доставка с адекватным курьером

Первый заказ отменила, не было в наличии, на сайте информации нет.

Заказывала микроскоп. Работает, гарантия заполнена.

Нет

Наличие, доставка

Ужасный магазин! Оформила заказ, половины товаров не оказалось в наличии,информации об этом на сайте нет. Оформила самовывоз из магазина на Лубянке. Там в наличии товара не оказалось (информации нет), предложили забрать со Сретенского бульвара. Ок, в день доставки (после подтверждающего письма!) звоню в магазин с вопросом "есть заказ?" Отвечают нет, такого заказа нет. Звоню на единую линию ИМ - говорят, ваш заказ на Лубянке. Уточняю точно ли? Да-да говорят, абсолютно. Приезжаю забирать, а продавец делает круглые глаза "так он же на Сретенке!" Офигеть, короче. В итоге на Сретенке оформила просто покупку, тк у них сведений о моем заказе не было, никаких накладных, ничего. В добавок девушка продавец еще минут 10 искала этот несчастный светофильтр, хотя с Лубянки ей при мне звонили и просили отложить заказ и сразу выдать как я приду. Девушка продавец сама же и сказала, что у них бардак в магазине и такое часто бывает. Жуть, в общем.

Товар отсутствовал в Москве, оформили доставку из Питера

Почему то нет гарантийного талона

Заказывала микроскоп с набором для опытов. Все работает!

приятный персонал, оперативное информирование по смс и телефону

-

-

Быстро связались. Вежливо пообщались по телефону. Ответили на все вопросы. Оперативно приходят смс сообщения о перемещении заказа.

Непонятно почему берут деньги за самовывоз? Цены могли бы быть ниже.

В целом магазином доволен.

Всё на должном уровне

Нет

Отличный магазин

Быстрая доставка, согласно договоренности. По товару претензий нет.

Нет в наличии товара, указанного в интернет магазине.

3 раза заказывала разные модели биноклей и все 3 раза мне звонили и говорили, что данных моделей нет, хотя на сайте написано, что товар есть в наличии и предлагают подождать от 1 до 3 месяцев! Но есть и более простой способ - вместо того, что выбрала я, предлагают приобрести то, что имеется в наличии, а именно товар худшего качества! Создается впечатление, что у них переизбыток этих моделей, которые они не могут сбыть и просто вынуждают людей покупать эти модели. Очень разочаровалась в магазине. Придется покупать в других местах.