Отзывы о «Четыре глаза» в Москве

Прекрасный магазин, быстрое выполнение заказа, приятное общение с продавцом. Ассортимент впечатляет! Магазин в ТЦ "Звездочка" на Юго-Западной нашла осень быстро - на цокольном этаже после эскалатора направо. Рекомендую и не прощаюсь!

Недостатков нет.

Много телескопов и подзорных труб. А это -мечта для астрономов!

Оперативно, удобно

Быстро связались, уточнили все детали. Качество хорошее. Вежливые продавцы.

Неплохой ассортимент товаров, приемлемые цены

Уровень сервиса - можно столкнуться с обманом.

Добрый день!Проблема - не привезли дисконтную карту, полагавшуюся к заказу.Звонили в магазин по номеру +7 499 678 0233 (01.06.2018 в 16.31), ответил не представившийся молодой человек.По разговору сложилось впечатление, что это был руководитель, поскольку не поинтересовался номером заказа, компромисса не предложил, внятных объяснений ситуации не предоставил.Нам было сказано, что карты не выдаются только если их не было в наличии на складе (почему не удалили из чека???).Несмотря на присутствие дисконтной карты в чеке и на то, что с заказом она не приехала, нам было сказано, что карта нам уже не полагается, и её получение возможно только с новым заказом. Честно говоря, сталкиваемся с таким отношением в подобном ценовом сегменте впервые.Аргументы о том, что в скором будущем в магазине планируются к покупке дорогостоящие окуляры и аксессуары, услышаны не были. В следующий раз будем делать выбор в пользу более компетентных и клиентоориентированных компаний.Впечатление о подарке на ДР несколько испорчено. Совет будущим покупателям - требуйте то, что вам обещано. Здесь обманывают.

Покупал ребенку телескоп Bresser Arcturus 60/700 AZ. Заказывал сначало другой телескоп, но после разговора с менеджером выбрал эту модель. Отлично, не жалею. Ребенок доволен. Луну, звёзды видно. Гарантия есть.

Сделал заказ (бинокль) в 10 часов вечера, через 5 минут перезвонили. Уточнили, в котором часу мне удобно было бы получить заказ. На следующий день до обеда заказ был получен. Очень четко сработали.

Пришел в магазин - засомневался, то ли я выбрал? Продавец предложил попробовать любой бинокль из имеющихся в наличии. Когда я понял, что между дорогими и дешевыми супер разницы нет, купил тот который и собирался - Штурман 12х50.

Далекий от меня пункт выдачи.

Быстро оформили заказ, привезли в назначенный день в магазин, было пару вопросов при оформлении, на все ответили по телефону. замечаний в работе никаких

Скорость обработки заказа. Отвечают на поставленные вопросы. Качественное оборудование.

Ребята - профессионалы! От консультанта до курьера, в случае с моим заказом, все владели сутью вопроса и спецификой товара. Молодцы! Рекомендую магазин и ассортимент! С удовольствием сделаю еще не один заказ.

Быстро оформили заказ, вежливый менеджер. Доставили в удобное время.Отличный сервис!

Большой выбор

Несоответствие цен

Решил приобрести в подарок недорогой компактный бинокль. Поискав в интернете наткнулся на этот интернет магазин, нашел подходящую модель и прежде чем заказывать, что бы не брать кота в мешке, решил сходить в магазин, благо один из филиалов находится в моем городе. В магазин нужная модель бинокля была в наличии, мне дали посмотреть, заодно дали посмотреть еще несколько похожих моделей и меня заинтересовал другой биноколь, я спросил сколько, мне назвали цену в 2300 р., я согласился и купил. Уже дома я решил по подробней посмотреть описание бинокля и обнаружил что у них на сайте он стоит на 700 р. дешевле. Подумав, может они что-то напутали, пришел в магазин, там мне сказали что это у них такая магазинная наценка. На мой вопрос, но можно заказать на сайте и к Вам же привезут, мне было сказано что с доставкой будет примерно тоже самое, что вам 200 р. погоду сделают. Пришлось вернуть товар, сделали возврат бес нареканий, Но я остался бес уже купленного подарка и с неприятным чувством обманутости. Бинокль заказал в другом магазине, по адекватной цене и доставкой в 100 р.

Подробнее описать дорогу в пункт самовывоза, указать номер павильона на жёлтой дорожке.

Все оперативно и конкретно - заказал, позвонили, подтвердили скидку, согласовали место получения заказа. Монокуляром, который я приобрел доволен. Спасибо.

Другой интернет- магазин два раза обманул с доставкой. После чего я обратился в 4glaza.ru. Магазин согласовал минимальную цену, которую я им предоставил по почте.

Быстро, оперативно и без выходных)))

Заказывал микроскоп для работы, был удивлен быстрым ответом представителя магазина, хотя было довольно поздно. Заказ быстро оформили, согласовали удобные для меня время доставки, а главное, заранее курьер позвонил и сообщил, когда именно его ожидать. Товар пришел хорошо упакованным, все-таки "нежная" техника и это важно. Команда магазина работает хорошо и слажено, с моей стороны замечаний нет, все отлично!

Нет

Не доставляют товар, при этом врут, цинично и нагло.

Заказывала товар с доставкой курьером. В день доставки мне позвонили из магазина, сказали, что у курьера сломалась машина, привезут на следующий день. На следующий день звонка не было вообще. Я позвонила в магазин, мне там дали телефон курьера. В конце дня набираю номер курьера, спрашиваю, почему не привезли заказ. Ответ следующего содержания: "я вам звонил с утра, вы от заказа отказались..."

Ребята работают четко, оперативно связываются после заказа на сайте. Быстро отправляют.

Для себя не обнаружил, заказ делал 2 раза в этом магазине

Очень понравились скорость и качество обслуживания

-

Уже непервый раз делаем заказ в этом магазине, и сделаем его снова. Советуем друзьям

Несколько раз заказывал лупы от завода ВОМЗ, оба раза доволен как качеством товара, так и сервисом.

нет

Заказ получил в тот же день в магазине компании в ТЦ "Электроника на Пресне". Оперативность курьерской доставки оценить не могу, поскольку с самого начала предпочел самовывоз. Вместе с покупкой продавец вручил мне дисконтную карту. Планирую воспользоваться скидкой в следующий раз, так как собираюсь приобрести для ребенка в магазине "Четыре глаза" телескоп начального уровня.

Недостатков не заметил.

Один из магазинов "Четыре глаза" находится рядом с моим домом на Сущевском валу. Но консультант сказал по телефону, что мой заказ туда доставить не смогут. Буду иметь это в виду в следующий раз.