Отзывы о «Буквоед» в Москве

Всё отлично, нет никаких проблем с выбором и доставкой. Четко, оперативно, удобно.

Понравилась оперативность сборки заказа, доставки и удобство интернет - магазина и также, что нашлась литература, которой не было в других магазинах.

цена ниже, чем в магазине легко найти нужное

иногда доставка занимает очень много времени. Но последний заказ, пришел в рекордно короткие сроки))

удобный сайт, просто найти то, что нужно, доставка - быстро и качественно

Огромный ассортимент продукции. Если чего-то нет можно поставить в лист ожидания. Хорошая информационная поддержка об акциях, новинках, напоминаниях.

Недостаток в том, что накопленными баллами нельзя 100 % оплатитьзаказ, а только установленную часть от суммы. Если без акций и баллов, то покупать дорого.

Заказывала ребенку Гравити Фолз, заказ пришел очень быстро, читала не отрываясь.

Перед первомайскими выходными оформила заказ № 4114277. Доставка в пункт самовывоза (магазин в ТЦ Галерея в Санкт-Петербурге) даже в праздники заняла не более трех дней. Книжки без повреждений и без наклеек-ценников, вежливый персонал - все быстро и удобно. Бонусная программа позволяет получить неплохие скидки.

Не выявлены.

Приятный персонал, быстрая доставка

быстро и качественно

заказы делаю очень часто,всегда нахожу то что надо,доставка быстрая,очень удобно,благодарю!

Довольно удобный интернет-магазин: бесплатная доставка до обычного книжного, хороший выбор, причем иногда можно найти книги, который нет больше нигде, если учитывать бонусы - вполне приемлемые цены.

Проблем пока не было, кроме того, что один заказ магазин аннулировал, книжки не нашлось. Кроме того, без бонусной скидки дороговато.

Всем довольна. В интернет-магазине удобно заказывать. Получала товар в пункте самовывоза г. Петергоф, Санкт-Петербургское шоссе 60. Обслуживание прекрасное, персонал дружелюбный.

На месте решила приобрести еще некоторую литературу, с большим удовольствием персонал оказал помощь. Спасибо большое!

В интернет-магазине бюджетная цена. В самом иагазине бывают хорошие акции, по распродажи купил книгу в хорошем издании за смешные деньги

Быстро. Четко (информация поступает и на телефон, и в электронную почту). Цены устраивают. Особенно понравилась акция с бесплатной доставкой.

Жаль, что не нашла научно-технической литературы (нужна по работе)

Худший магазин. где когда либо делала заказ

долгая доставка при отсутствии товара даже не звонят без акций, не самые выгодные цены плохой сервис

Заказ делала в декабре. Выбрала товары, оформила заказа, пришло подтверждение на почту, что заказ принят и дальше 5 дней тишины. Звонка от оператора с подтверждением заказа так и не было. на 5й или 6й день, на почту пришло письмо, что одна позиция отсутствует и сумма заказа изменилась, и добавилась стоимость доставки курьером. но самое интересное, это формулировка. что если я им не перезвоню до 14 часов следующего дня, то они автоматически считают, что я с такими изменениями согласна! Ни где такого не встречала, всегда звонят и сообщают об отсутствии. Мне повезло, я успела позвонить, выбрала замену товара и была уверена, что раз весь заказ я оформляла по акции с дополнительной скидкой, то и на замену они эту же скидку поставят. Но нет, в итоге оказалось что замена пришла по полной стоимости! Оператор об этом не считает нужным предупреждать. После замены товара и разговора с оператором, товар курьер мне привез еще через 3 дня!!!! Заказ по СПб так долго (почти 10 дней!) ко мне еще никогда не ехал. А в магазине наблюдала картину, как пришла женщина, стала спрашивать про свой заказ (доставка в магазин). Продавец ей достаточно хамовато ответила: "ждите смс, чего вы от меня хотите". Женщина попыталась объяснить ситуацию, что она уезжает, когда делала заказ, то сегодня получался крайний день. Проверьте, может он у вас уже лежит. Девушка ей опять, нервно: "Да не знаю я где ваш заказ, ждите смс Буду я еще бегать и проверять. И вообще я стажер, ничего не знаю". Женщина уже стала требовать чтобы Стажер позвала кого-то другого, кто может помочь. Девушка не спеша поплелась в сторону служебных помещений, но дойти не успела, вышла другая продавец, выслушала женщину, сходила в подсобку и "О чудо" заказ был у них... По каким причинам не пришла смс - не известно, продавец этому почему-то не удивилась. В общем, впечатления от магазина самые неприятные, сервис страдает, зато на кассе не забывают предложить их платную карту покупателя

Добрый день! Отзыв скорее отрацательный. Сделала заказ 24 числа. Сегодня пол дня созванивалась с курьером. Он приехал, заехал на территорию, и уехал. Т.к. не дозвонился до меня. Теперь не понятно когда ждать заказ

Мне очень нравится этот магазин. Хорошие цены, прекрасные книги. Много ассортимента.

Всем рекомендую этот магазин.

Широкий ассортимент, доступные цены, бонусы, быстрая доставка, новые акции каждый месяц

Не проработана система поиска, часто выдает лишние товары в результатах.

Часто заказываю книги из интернет-магазина, нравится, что там дешевле. Также очень пришлось по душе недавнее нововведение, что скидки суммируются с бонусными баллами.

Заказывал набор настольных игр из серии про Свинку Пеппу. В Буквоеде был большой выбор по вполне приемлемым ценам, да ещё оказалось, что у меня есть подарочные бонусы магазина, так что покупка вышла вполне себе выгодной. Доставили быстро, выдали без проблем.

Большой выбор, адекватные цены, много магазинов, отличный режим работы, быстрое выполнение заказов. Долгое хранение заказов!

Нет

Хороший магазин с филиалами по всему городу, режим работы удобный. Цены терпимые, особенно в период скидок и акций. Отличный сайт, есть сопутствиющие товары. Проводится много акций со скидками. Рекомендую!

Широчайший выбор литературы . Низкие цены. СМС-сопровождение заказа. Приемлемый срок подготовки заказа. Самовывоз имеет много адресов.

Пока ничего не нашла.

Буквоед для меня лично, победил все интернет-магазины которые торгуют книгами!!! Удобный и быстрый поиск. Доставка быстрая. Точку самовывоза можно найти прямо рядом с домом (за доставку до точки денег не берут ). Благо сеть магазинов огромная. Почти все книги которые нужны, нахожу у них. В общем современный и удобный магазин.