Отзывы о «Боровичи мебель» в Москве

Пользуюсь услугами данного магазина не первый раз. Обставляли квартиру родителей, а теперь и свою. Приобретали кухню, прихожую и набор для детской. Прихожую и детскую собирали сами, на сборку кухни заказывали сборщиков. По продукции нареканий нет, менеджеры все разъясняют очень подробно. Сборщики, толковые ребята, видно, что собирают мебель давно. По доставке иногда бывают накладки, мы днем работаем, а доставка только дневная. Но всегда находили компромисс, все - таки мебель не каждый день заказываем, так что это проблема решаема. Хотелось бы пожелать магазину дальнейшего процветания, а так же интересных акций для постоянных клиентов.

Всё четко быстро и качественно

Заказал через интернет кухню. Менеджер Елена с должной ответственностью и заботой учла мои пожелания и оформила заказ. Заказ приехал вовремя, что очень приятно! Приехали, оплатили и забрали.Спасибо!!!

нет

их полно

про интернет магазин ничего сказать не могу, а вот магазин, что на Водном стадионе опишу во всех красках. Плюс там один - они могут составить заказ на бумаге и получить с вас деньги, остальное ваши проблемы: во первых сроки про которые "поют" консультанты в магазине можете сразу забыть, положенные 2 недели это сказки, с боем, если вам повезет, вы сможете получить свою мебель через месяц, оборвав телефоны, потом вы 3 дня после готовности заказа будете умолять что бы вам его привезли, именно умолять, потому как магазин "не к чему более" не причастен, а "чудо менеджер" никаких контактов транспортной компании вам не даст. Вот и приходится сидеть и ждать чуда, а если вы работаете, так это ваши проблемы что вы не можете принять вашу мебель. И вот вы уже достаточно с их точки зрения унизились перед ними, и они, О ЧУДО!!! вам ее везут, но не радуйтесь это они на словах везут, а по факту если обещали в пятницу, то в понедельник скорее всего все таки "да", дай Бог к вечеру вы грузчиков все таки выловите по всей Москве, обещанные 12.00 плавно переросли в 17.00, а что вы хотели? Пробки в Москве))) не доехать за 6 часов. И вот вы полны надежд мебель у вас))) осталось дело за малым, сборка, а деньги то вы уже отдали за заказ, и теперь на вас плевать хотели все, и магазин, и "чудо менеджеры". Сидите ждите сборки и звоните унижайтесь дальше. Короче прошло уже более месяца с момента заказа, лежит моя мебель посреди комнаты в разобранном состоянии и надежды более на эту компанию у меня нет. Вывод один: дешево - хорошо не бывает, если вам жалко свои нервы, свои деньги и свое время, обходите стороной эту компанию. Клиент для них пустое место, цены то низкие, все равно пипл хавает. Я никогда не пишу отзывы, но тут просто накипело.

нет

ужасный магазин, один обман

началось все с проблемами с доставкой, попросила указать в заказе, что доставка возможна только во вторник или четверг - ответ "хорошо, вам доставят в указанный день", в итоге мне звонят и говорят, что доставка в среду (видно русский язык не понимают), звоню, разбираюсь - договорились на четверг, привозят мебель в четверг, заранее по телефону обговорили сумму доставки - водители звонили мне несколько раз, уточняя где находится мой дом (навигатор легко определяет месторасположение), после привоза мебели с меня запросили оплату свыше тех км, которые обговаривались - ответ "ну мы тут заплутали немного" (вопрос, почему за незнание маршрута должна платить я)!!!!! Они тут же мне говорят, что сборщики могут приехать завтра (в пятницу), но мне же надо отпросится с работы, чего я сделать по телефону не могу, я им сказала, что могу только не раньше вторника. Звоню им в понедельник, узнать про сборщиком - мне ответ "они могут приехать к вам через 1,5 недели, мне заранее никто об этом не сказал!!!!!!!!!!!!!!!!! Я отказалась от их услуг, приезжают ко мне другие сборщики и выясняется, что половина распилов не сделана, стеновой панели нет и в помине, а на звонок - никто не берет трубку. Боюсь узнать, что обнаружится дальше. В общем, люди, обходите этот магазин стороной!!!!!!!!!!!!!!!!! НИЧЕГО ХОРОШЕГО ВЫ ТАМ НЕ ПОЛУЧИТЕ!!!!!!!!!!!! История получила продолжение: в процессе сборки было обнаружено, что не хватает одной стенки, ее просто не было в упаковке. На мой звонок в магазин я получила ответ - может вам ее мастера сломали. а вы теперь говорите, что ее не было, после продолжительных споров они все таки соизволили заняться моей проблемой. Но стол в итоге же был не собран, по их вине, теперь я должна снова буду нанимать сборщиков, платить из своего кармана деньги (за их ошибку), и собирать стол. В общем, люди, держитесь подальше от этого магазина, один обман, некомпетентность и ужасное обслуживание!!!! поберегите Ваши деньги.

Быстро, понятно, цена

не нашел

Искал недорогую кухню в новостройку, нашел в интернете кухню боровичи за 10600. Позвонил все разузнать. Девчонки – менеджеры, очень общительные, все подробно объяснили, предложили приехать посмотреть и если все устроит тут же забрать. Подъехал на Водный Стадион здесь у них и магазин и склад. Посмотрел, пощупал, все очень достойно, а для такой цены просто отлично!!! Тут же подобрал себе кухонный уголок, стол и табуреты, сказали все лежит на складе, можете забирать. В общем обставил всю кухню за 20 тыс рублей!!!! На очереди гостиная и спальня, если все будет так же хорошо, то ребята я Ваш постоянный клиент.

Быстро,не дорого, вежливые менеджеры

Нет

В пятницу заказала кухню и стол с табуретками. В субботу все забрала самовывозом. Хорошее качество за небольшие деньги. Осталась довольна. Спасибо.

нет

Отвратительное отношение!!! Привезли детскую кровать половина из которой другого цвета!!! Деньги берут все и сразу! Исправлять свои ошибки не торопятся! Никто ни за что не отвечает!!! Крайних нет! Плевать хотели и плюют на клиента!!! Вынуждена обратиться в суд и вернуть некачественный товар, с требованием возместить не только мои деньги, но и моральный ущерб!!!

Никогда и никому не советую обращаться в данный интернет-магазин!

Сам товар привезли довольно быстро, можно заказать прямо на сайте без предоплаты. Вежливые менеджеры.

Качество мебели, качество работы фабрики. Не налажен процесс обработки рекламации.

1. В контактах указаны выставочные залы, которые на деле не имеют отношения к интернет-магазину. Там другие цены, в моем случае выше (даже со скидкой), чем на сайте, кроме того в салоне просят предоплату. 2. Кровать (детская, массив березы) пришла с плохо прокрашенными деталями + не хватало одной ламели в днище. Написала рекламацию с фотографиями, Детали делали и везли больше месяца, в результате привезли две одинаковые взамен хорошей, а ту, которую надо было менять, не поменяли. Ждем ещё месяц видимо. Хорошо, что детали не критичны для использования кровати. Где бы спал ребенок эти два месяца с середины февраля(!)?.. По-моему, 2 месяца на отработку рекламации - это свинство! 3. Ну и вообще о качестве. Так с первого взгляда кровать выглядит нормально, но если приглядеться видны мелкие дефекты в обработке, ящики под кроватью катаются по полу, не имеют ограничителей и направляющих, поэтому пользоваться ими неудобно: то вкривь и вкось катятся, то убегают далеко под кровать. Чувствуется недоделанность и непродуманность мебели, а ведь она для ежедневного использования.

Менеджеры вежливые -оперативно реагирующие на запросы, доставка,сборка все очень достойно!!

Сама мебель Низкого качества

Магазин то отличный - мебель вот только низкого качества: шкаф купе не собрался - служба сборки замучалась с ним ( Павлу СПАСИБО!!! за неравнодушие и понимание) Татьяне менеджеру спасибо. Тумба прикроватная разваливается на глазах)) Шкаф -купе -это УЖАСС... Если есть возможность покупайте другую мебель Менеджеров и службу сборки прямо жалко - такой сложный товар продать и собрать еще умудрится надо!!!

Низкая цена, хорошая работа менеджеров

Низкое качество

Купили шкаф, кровать и комод этого производителя. Ни одну единицу не получилось собрать без погрешностей: Кровать, вместо указанного спального места 90х200 в чистом виде получили 87х200, в следствии чего не подошло реечное дно и матрас (купленные для этой кровати), печально!!! Шкаф с горем по полам собрали но сразу же сломалась ножка, в процессе прикручивания, не смотря на то, что шкаф даже еще не поставили! Комод - собрали каркас и ящики, и из четырех ящиков в двух были не правильно просверлены крепежные отверстия в фасадных панелях, смещены в сторону на 2,5 см. Это просто УЖАС!!! В итоге фасадные панели пришлось пересверливать и подгонять, а кровать практически переделать!!!! Но зато лишних винтиков и всяких деталей крепежных насыпано от души ))) Видимо компенсация))) В общем полное разочарование!!!

нет

ложное отсутствие товара на фабрике

Заказала кухню 22.08.2013 года, сказали придется 10 дней подождать, на складе нет такой столешницы, 02 сентября позвонили, сказали что накладка и столешницы сахара не будет еще 2 недели, согласилась на столешницу алюминиевая полоса, сказали еще 10 дней. 16.09.13 заказали в другом магазине, уже привезли!!! И это при том что работают они от завода! Разрешите вопросик: "Откуда в наличии в других интернет-магазинах, если на заводе их нет?!" Причем не в одном магазине, а в трёх сразу она оказалась в наличии и ждать не нужно!

Недорогая вменяемая цена на модульные кухни. Некоторые изделия хороши только после доработок самостоятельных ( например, замена ножек у основания) кровати)

-Стыки деталей странные, иногда на излом, для обычного человека не логичные, зачем так сделали, не известно, видимо в целях экономии своего раскроя деталей, но из-за этого прочность и долговечность конструкций страдает -ДСП качественно заламинировано, но внутри немного рыхловатое, поэтому иногда при нагрузках вырывает крепижи с мясом (русский человек потом "велосипед" из-за этого изобретает, потому как "голь на выдумку хитра"))))))))))) - Боится потопов, если вода попадет через кромку ДСП, его нах раздует. Кромки обработаны на 3-ку (хоть и ровные и гладкие на вид), т.е. допускают попадание воды. - покрытие мебели для спальни - оставляет желать лучшего, очень капризное и легко повреждаемое. - не предполагает разборку и перевозку. Один раз собрал и оставил. Отдельный разговор о продавцах в Москве. Например, на Кронштадском 14, есть одна женщина, она вменяемая и работает хорошо, остальные же... Но это уже человеческий фактор, к производителю мебели не имеющий отношения. Но с другой стороны, может стоит повнимательнее отбирать представителей-продавцов, именно из-за них покупатель чаще всего недоволен фирмой производителем.

Покупали кухню рыжую пластик и кровать в съемную квартиру. Кровать + 2 тубмы с зеркалом на подставке в октябре 2008, кухню в январе 2009. Да, мебель не дорогая, для съемной квартиры - идеальный вариант. Кухню собирали сами, были проблемы со сборкой, но качество фасадов - хорошее. Единственная проблема: муж 120 кг поотжимался на 2-х дверном шкафу с выдвижными ящиками - ножки подогнулись, но держат! Под мойкой шкаф уплыл вместе с потопом, в итоге подложили брус, все стоит. Только нижняя полка кривая, но все держится. Кухня на 2,5 м обошлась нам в 17 тыс, потом они подешевели, по нашей наводке брала семья с ребенком, у них никаких нареканий нет, потому что они аккуратные, пользуются уже 3 года) Дверцы висят, ничего не расклеилось, ящики до сих пор выдвижные как новые. Это я к тому, если вы аккуратно с мебелью обращаетесь, то будет служить долго. С кроватью же у них беда, вывернулась сначала "центральная нога", потом остальные (прикрутили брусья - стоит намертво. Но каркас декоративный через 3 года полетел (крепежи вырывают с мясом планки, проблема просто в том, что детали стыкуются странно, явно не предназначены ни на какие нагрузки). Им бы продумать конструкцию, но увы. Зеркало разбилось, просто упало со стола, благо дома никого не было (зеркало в раме просто ставится на стол). Тумбочки прикроватные (на них еще ставилась полочка и зеркало). Хорошие, ничего не отлетело, но внешнее покрытие не устойчиво к царапинам. Поэтому видок еже не айс. Поэтому, кухни - это 5 + за такую стоимость( да еще модульные), если вы ищите мебель не на века - это ваш выбор, 5 лет точно простоит, при аккуратном использовании 10.

Стоимость, качество.

Отличный магазин и фабрика. Заказали прихожую, были приятно удивлены сроками изготовления. Прихожая более чем из 10-ти элементов и все доставлены без брака, для такого объема хорошее качества присадки, поэтому собрали сами меньше чем за день. Отдельное спасибо менеджеру Марии. Обязательно будем у вас заказывать и советовать знакомым.

нормальная цена и нет замечаний по доставке с чем обычно маешься

покупали кровать через интернет-магазин. Мебель через интернет заказывали впервые. Привезли точно в срок, так что замечаний нет

Заказывали 5 лет назад модульную систему в спальню. Приятный внешний вид, недорогая цена.

На 2 год пользования пленка с дсп стала отклеиваться в некоторых местах, подклеили клеем, но все-таки. Угол кровати раскрошился (задевали при ходьбе, но не так чтобы сильно), сначала полетела украшающая фурнитура, теперь очередь за самим дсп. Сломался направляющий в одном из выдвижных ящиков.

Вполне ожидаемое качество в своей ценовой категории. Мелочи неприятны, но их можно устранить самостоятельно. Зато мебель действительно выглядит современно. Служба доставки, конечно, ужасная. Нам привезли брак, увезли, привезли снова, но не то, потом то, но ящики в тумбочках отличались по цвету! (внутри). На последнее мы уже плюнули и сейчас спокойно пользуемся тем, что есть, внутри все равно не видно. Но все-таки. Собирали сами - немного помучились, мебель достаточно легкая, но надорваться это врятли.

большой выбор в интернет-магазине. грамотные и приятные менеджеры.

заказывали двух ярусную кровать и стенку. привезли точно в оговоренное время.

Большой ассортимент, доставка в Московскую область, низкие цены

не обнаружил

Заказывал составную стенку в гостиную (5 предметов) + двухъярусную кровать для детей с доставкой в г. Чехов. С менеджером прошло все гладко по артикулам, цветам и т.п. Обговорили доставку в Чехов.Приезали ровно в оговоренное время + предупреждали по телефону. Вобщем один пазитив (или мне так повезло)В итоге дети довольные новой кровате, Жена довольна от стенки - ну а я получаю пазитивы! Рекомнедую!

Оперативность, стоимость, качество!

никаких

Искали двухъярусную кровать с диваном, звонили во многие интернет-магазины, но в наличие оказалась только в этом. Хотели оплатить картой, менеджер сказала, что для этого нужно будет подъехать в магазин, м. Водный стадион, заодно сможем посмотреть вживую. Пока были в магазине, решили уже и на остальную мебель посмотреть, выбор там конечно большой. Понравился еще и комод, его тоже купили. На следующий день всё привезли к нам домой, порадовала оперативность. Спасибо!