Отзывы о «БашМаг» в Москве

Отличный магазин

Нет

С лета 2013 беру обувь в магазине " БашМаг". Брала много, всем довольна, рекомендую друзьям. Бывало не подходил размер, мерила, выбирала, отказывалась. Сатрудники мне звонили, всегда вежливые, объясняли, рекомендовали, а недавно вообще, посмотрели адрес доставки, оказалась не далеко от офиса, предложили вежливо подъехать и выбрать, то, что заказала, и в удобное время мне. В офисе девочка вежливо мне посоветовала, я очень осталась довольной. Месяц ношу сапоги, все устраивает. У меня мало времени бегать по магазинам, здесь и цена и качество устраивает. Хочу отметить, для тех, кто думает, стоит ли работать с магазином- ПОСТУПАЙТЕ С ЛЮДЬМИ ТАКИМ ОБРАЗОМ, КАК ХОТЕЛИ БЫ, ЧТО БЫ С ВАМИ ТАК ПОСТУПАЛИ. Я часто просматриваю отзовы, если есть отрицательные и положительные отзывы, значит они успешны, с ними надо работать. А люди которые не довольны, они всегда и везде недовольны, с ними всегда плохо поступают, обманываю и т.п. Всем рекомендую этот магазин, все зависит от вас, вы смотрите, выбираете и лишь потом оплачиваете. А если не устраивает, есть тысячи магазинов по суперским высоким ценам, для критикующих только туда, там точно вежливо будет))) Успешного процветания магазину БашМаг! С уважением Н.А.

Удобная навигация по сайту

Некомпетентность сотрудников.

24 ноября сделала заказ на сапоги, а когда мне их доставили, я с удивлением увидела в коробке два разных сапога:)) Я отдала заказ обратно курьеру, и, позвонив в интернет-магазин, объяснила ситуацию. Дальше всё было "весело" - девушка, представившаяся Ириной, сразу же поинтересовалась, а оплатила ли я доставку? На мой вопрос - а что, должна? Ирина привела "весомый" аргумент : Ну Вы же не взяли сапоги, Вы же отдали их обратно!!!! Железная логика.... В процессе следующих выяснений отношений передо мной даже никто и не подумал извиняться, более того, мне сказали, что моего размера больше нет, а всего на складе 20 тысяч пар, и искать специально для меня никто не будет, у них и так есть, чем заняться. Ну понятно, где оптовики по 100 пар, и где я со своей одной, чего передо мной бисер метать... Вот такая история.

Удобный сайт.

Трубку не берут в интернет-магазине. После заказа перезвонили только на след. день. Обман с наличием товара.

Пытался позвонить 21.11 уточнить наличие - трубку не берут... Заказал 21.11 в интернете, отзвонились только во второй половине дня 22-го, заказ подтвердили, сказали когда привезут на след. неделе. Вечером накануне дня доставки позвонили и сказали, что из двух заказанных пар не привезут ни одной !!! Даже не смешно, типа одна последняя бракованная, со второй ещё какой то бред )) Спрашиваю, а чтож вы подтверждаете заказы, если товара нет в наличии - говорят - разобрали за это время, пока я доставку ждал - Прелесть просто ))) Кстати на сегодня 27-го обе пары моего 44-го размера всё также висят в наличии на сайте магазина !!! Не заказывайте в этом магазине - потеря времени !!!

Отвратительное отношение персонала

Просьба обратить внимание на продавцов магазина на станции метро Коломенская, 24.11.2013 я сделала звонок для уточнения наличия модели сапог, на что в ответ я получила отказ, но не в грубой форме, " Девушка, не, не не надо..."....это так ваш персонал учат отвечать на вопросы клиентов?!

Обманули,подсунили другую коробку,цвет другой,трубку не берут. Обманщики.И так 2 раза.Звонил с с 9 до 19,они не брали, пытаются выставить дураком.Вы думайте люди идиоты?! Я звонил Вам в 14,00 в 16,00. ВЫ НЕ БРАЛИ. И не надо оправдоваться, после того как не брали телефон.Решалкины. Народ не покупайте у них,они дурят.

только что заказала сапоги на зиму! цена порадовала, все очень оперативно, надеюсь, привезут так же быстро!

не заметила

Попадается качественная обувь.

Отношение персонала к покупателю, обман в описании обуви.

Заказывала в данном магазине обувь два раза. В первом заказе привезли не ту обувь, что заказывала. Второй заказ оформила 07.11.2013. Подтвердили сразу, назначили доставку на следующий день. Доставили заказ мне только 09.11.2013. По ассортименту привезли на этот раз все верно, но опять без неприятного осадка не обошлось. Заказывала осенние ботинки, в описании указан материал верха - натуральная кожа, на самом деле - искусственная кожа, это указано на самой коробке в описании. Не понятно почему сотрудники магазина так относятся к своим клиентам, ведь каждый клиент - это прибыль, а клиент, который возвращается не раз, это прибыль вдвойне.

хорошая обувь. цена-качество сопоставима. удобно для людей с плоскостопием.

не нашли.

нормальный магазин!

нет

плохое отношение к покупателям которые приносят бракованную обувь и просят вернуть деньги

20 10 13. купила сапоги осенние в магазине г Коломна. По дизайну понравились и когда примеряла не нашла дефектов, на 2 ой день носки ощутила боль в области большого пальца на ноге. из за складок внутри сапога подкладка натирает пальцы даже через носки а потом оказалось что подошва на 3 день у сапог толи начала трескаться ,а может я купила в магазине сапоги с внешним дефектом. На третий день обратилась в магазин с чеком , упаковкой и бракованным товаром . Отвратительное отношение администратора, не чего не объясняя забрали сапоги на экспертизу под всяческими предлогами лишь бы не возвращать деньги, на след. день я пришла и хотела отдать притензию в письменной форме. не приняла . ссылаясь что я уже подписалась под экспертизой и сейчас сделать не чего не может. буду ждать ответ" экспертов". Но осадок остался не приятный.

Только что из розничного магазина в Королеве. Не знаю почему, но в интернет-магазине обувь дороже, чем в розничном)) Первый раз сталкиваюсь с подобным! Но приятно чертовски!!! С одной пары сэкономил 20%, со второй - 24%))) Так что прежде чем заказывать через интернет есть смысл отложить покупку на день-два и забежать в близжайший розничный...

Пока что не обнаружил. Обувь по виду внушает доверие, осталось проверить в бою...))) Менеджеру спасибо: и подсказала и отложила без проблем. Все легко, с улыбкой, а вот коллега её резкая какая-то оказалась....все от человека зависит...

Если качество обуви не подведет, то буду обуваться у них и знакомым посоветую))

Качественная обувь

пофигизм и равнодушие

1). Сделал заказ 09.10.13, подтвердил в тот же день, отзвонился менеджер (мужчина), договорились о доставке через пункт самовывоза м.Юго-Западная Проспект Вернадского, дом 86Б/1. Так как живу в новой Москве. Обговорили конкретный день 14.10.13 , когда я подъеду и заберу. Сегодня 14.10.13, приехал, а заказа нет !!!. Позвонил в магазин в 11-57 , разговаривал с девушкой, представилась как менеджер (№ 1). Которая объяснила мне , что заказ не доставлен в пункт самовывоза, по причине переездов складов. , и будет доставлен самое раннее 15.10.13, На мой вопрос , почему я , должен заново тратится финансово на транспорт, а я еду с новой Москвы, и еще оплачивать 120 руб. доставку ?! и своё время?! менеджер не чем помочь мне не смог. В результате я отказался от заказа !!! и сказал , что напишу претензию, на что получил равнодушный ответ: " пишите что хотите". Со слов менеджера (№ 1), мой заказ оформляли менеджеры: (№ 2), и (№ 3). которые и должны были мне позвонить и предупредить, что доставка перенесена. Заказ у меня принимал мужчина, который постоянно переспрашивал девушку, что ему делать!!!2) По чему Вы не контролируете пункт самовывоза м.Юго-Западная Проспект Вернадского Дом 86Б Корпус/строение 1, Вы же продаете обувь, в этом пункте НЕТ !!! язычка, объясните мне , куда Вы деваете испорченную обувь, которую одевают чем попало на примерку !!! Информация на основе заказов № 123003596, 801304391.Какое то всеобщее равнодушие и пофигизм.С уважение Владимир

Неплохая обувь

Нет видеокамер в помещении торгового зала

Добрый день! В вашем магазине по адресу ул. Совхозная, 37 прямо возле метро Люблино магазин не оборудован системой видеонаблюдения, что не особо удобно в случае поиска карманника. Просто был случай с моей супругой у нее стащили кошелек в вашем магазине неизвестные, причем случай не из первых. Так вот хотел было поинтересоваться на наличие видеозаписи в торговом помещении, так мне сказали что у них есть видеокамера которая смотрит только на кассу, и то наверное не всегда работает. Просьба к администрации,установите пожалуйста видеонаблюдение в торговом зале магазина, что бы помогать клиентам присекать мошенников, система все таки не так дорого стоит. Заодно будет повышен статус магазина в случае выявления хищений и поимки карманников. Спасибо если вы прислушаетесь к постоянному клиенту магазина.

Очень радует наличие"великанских размеров 45-47", много пунктов самовывоза, приехал померил забрал или отказался.

Отличный обувной магазин! При отсутствии размера в магазине можно заказать доставку!

Очень большой выбор недорогой обуви

Я очень довольна тем, что мне на всю ораву детей доставили вовремя и девушки операторы вначале грамотно проконсультировали относительно маломерок.очень порадовала бесплатная доставка, с возможностью предварительно померять, и прежде чем выбрать, на сайте очень здорово видны все ньюансы благодаря грамотной подаче товара. Благодарю за ваш магазин.людмила.

Вежливый персонал

Все магазины находятся далеко от ценра

Информацию об обуве указывают неверную. Я купил сандали было указанно что натуральная кожа оказалось искуственная

Большой выбор детской и взрослой обуви

Купила в магазине "Башмаг" страшно сказать, сколько пар обуви...)))) В прошлом году и летнюю и зимнюю, в этом году и летнюю и осенне-весеннюю. И себе любимой ( очень много...давно не покупала, а тут решила "оторваться по полной"!), и детям ( двоим детям по 4 пары обуви каждому), даже мужу ( на день рождения купила ему кожаные сандалии - ему понравились). разве что младшей ещё не покупала - пока отдают знакомые...))) Я "заболела" "Башмагом"!!! Мерила, покупала, что не подходило - возвращала. Спасибо за терпение работникам магазинов! Покупала обувь в магазине на "Красногвардейской", в "Люблино" ( особенное спасибо за внимательность, терпение и услужливость молоденькой девушке-продавцу!), в "Марьино" и на "Коломенской" ( какой же там малипусенький магазинчик по сравнению с другими...). Мерила ещё обувь на "Братиславской", но там мне ничего не подошло.... Также покупала и покупаю обувь в интернет-магазине "Башмаг" самовывозом. Все менеджеры очень любезны, всё очень хорошо организовано. Спасибо! Желаю вам процветания и успехов!