Отзывы о «Автофидес» в Москве

товар был в наличии, обработали заказ в течение часа

пока не обнаружил

Покупал тут коврик в багажник для авто. Перед этим звонил в другие магазины, товар на сайте есть. а в наличии не нашлось. Здесь же все нашлось и оформили доставку товара на следующий день. У курьера есть разные интервалы доставки, что удобно. Привезли прямо к офису. По коврику нареканий нет. Что заказал, то и привезли.

простота , четкость

мало фотографий товара. неудовлетворительная работа сайта на телефоне.

очень удобный интернет магазин с хорошим и продуманным поиском товара.хорошей скоростью отзыва и доставки. единственное что не очень обрадовало это мало фотографий товара.

Работают оперативно, вежливо.

Нет

Быстро,оперативно-заказал тут же позвонил менеджер,все четко без лишних действий.

Хороший магазин.Работают чётко и быстро.

Отличный сервис

нет

После оформления заказа сразу отзвонились,утром перед получением отзвонились,уточнили нужен ли пропуск на въезд автомобиля на территорию.Заказали пропуск.Вежливый и профессиональный персонал.Рекомендую данный магазин!

Магазином очень доволен. Заказ получил день в день как и договаривался. Курьер заранее отзванился. Товар проверил. Претензий нет.

Большой ассортимент, цена близкая к минимальной по рынку, быстрая обработка заказа, возможность примерить и посмотреть товар без упаковки.

Место нахождение, на территории мясокомбината, без указателей и вывесок, только листок А4 на маленькой двери. Пришлось ездить по территории кругами, с телефоном и менеджером не очень любезным на связи. Заказывал брызговики, товар оказался не комплектным, не хватало саморезов для крепежа.

В магазине лужа от растаявшего снега.

Заказ сделал в субботу 10.02 после 23 часов на сайте. В воскресенье в 9.36 позвонили и сказали что заказ уже ждёт. Сказал, что приеду за заказом в понедельник вечером после 19.00. В понедельник около 12 напомнили о заказе, сказал что приеду вечером, предложили заказать пропуск, заказал. Вечером пропуск был готов. Зашел, заплатил и вышел. Дефлекторы для окон Х-трейл.

Снег на территории не убран

Корректно и прагматично. Всё по делу.

Низкие цены, товар в наличии, информативный сайт, вежливый персонал

нет

Заказал защиту картера, перезвонили быстро, устанавливал у партнеров магазина, указанных на сайте. Быстро, аккуратно и недорого.

Высокая скорость обработки заказа,быстрая доставка.

Не было

Быстро перезвонили дали комментарии. При самовывозе можно оплатить картой

Фоток товара можно побольше добавить на сайт

Отличный магазин, покупал Коврики, подкрылки брызговики и защиту Картера полный комплект. Ставил сам, крепежа хватило встало как родное, Новалайну отдельный респект.

Очень внимательный магазин, сотрудники сами со мной не однократно связывались как только пришел мой заказ и по поводу доставки . На все вопросы отвечали корректно.

не обнаружил

Рекомендую как положительный интернет магазин

качество товара выше чем цена быстрое обслуживание персонал хорошо доносит до покупателя функционал и слабые стороны

мало рекламы я узнал о вашем магазине у товарища(случайно) попробуйте рекламироваться у дилеров авто

Лучший магазин по доп. оборудованию для авто !!! Качество товара выше цены !!! редкость в наше время .

Информативность сайта,быстрое обработка заказа и оповещение, приятное общение, удобство самовывоза с заказом пропуска.

нет

вешают лапшу на уши

Заказали запчасти, Оговорили, сроки поставки: не более 2 недель. Договорились, что если будут проблему - они обязательно проинформируют. В итоге прошло 2 месяца - запчасти не привезли. Сами ни разу не звонили. Звонишь им: то нет заказа в системе, то болты не пришли, то крепление не то.

Обходить стороной, если не хотите потерять время

Бардак, наплевательство, трэш, мрак и тлен!!! Если хотите потерять время, разыскивать водителей и дозваниваться до менеджеров, выясняя что происходит, и не получить в итоге заказ - то вэлкам в этот магазин. Заказал коврики 30.05 в 17-00. Сначала не хотели принимать заказ, потому что поздно (хотя на сайте написано, что заказы принимаются до 18-00) Потом перезвонили и сказали, что можно. Ну ок. На следующий день пришла смс с номером водителя и временем доставки до 15-00. Когда к 17-00 никто не приехал и не перезвонил, я набрал водителю, но оказалось, что мой заказ у другого водителя. Когда, наконец, нашли нужного водителя, выяснилось, что приехать он может только поздно вечером из-за какого-то загадочного форс-мажора. Ну тоже ок, бывает. Перенесли доставку на следующий день. Сегодня водитель таки доехал, но, покопавшись в машине, заявил, что мой заказ забыли положить на складе. И сегодня он больше ко мне не поедет, потому что у него и так заказов полно. Забыли, карл! Полно заказов, карл! Менеджеры по телефону ничего не знают и либо не перезванивают, либо звонят через пару часов и опять удаляются на выяснение. В общем, я надеюсь, что с таким отношением уже очень скоро заказов будет совсем не так полно, а я, почитав отзывы, понял, что для этого магазина это стандартная практика и просто перезаказал нужный мне товар в другом месте.

Не привезли товар. Потерял из-за них 2 недели.

Заказал защитную сетку для радиатора машины (заказ номер 71660 от 11.05.2017), перезвонил оператор и сообщил, что в настоящий момент в наличии нет, но можно купить под заказ, срок ожидания 1-2 недели, я согласился. Прошло 2 недели, никто не позвонил, набрал им сам - не смогли найти заказ, уточнили номер, обещали разобраться и перезвонить, 2 дня тишина. Заказал в другом месте. Вывод: пустая трата времени.

Оформил заказ №71106 _Крепеж для подкрылок KIA Rio III, 2005-2010, 2010-2016 (передний правый) ( FXL.025.002.12-01 )

Менеджер не перезвонил, через 2 дня звоню сам что бы забрать заказ. Менеджер отвечает что у них крепеж как отдельный товар не продается, только вместе с крылом. Хотя у них на сайте можно оформить и товар уходит в обработку. Со слов менеджера это ошибка, так исправьте если это ошибка, зачем вы обманываете?

Думаю, о репутации магазина можно говорить по тому,как решаются проблемы. В моем случае я по своей нерасторопности заказал неверный подкрылок. Мне привезли и только потом я понял, что ошибся. На мое удивление менеджер не предложил мне ехать на другой конец Москвы в новокукуево, а на следующий же день приехал человек: забрал товар, вернул деньги. Бесплатно. Спасибо вам за сервис

-

Всё оперативно .

Всё понравилось .

Заказал 30 апреля на hino 300 коврики , перезвонили минут через 10 , уточняли заказ . Сказали что 4 - го мая подвезут к пункту выдачи, т.к. были праздники . 4 - ого сами позвонили , уточнили смогу ли я подъехать . Приехал и забрал без проблем .В общем всё на высшем уровне .