Отзывы о «Аудиомания» в Москве

Отличный сервис. Грамотность работников.

Покупал у них АС и усилок к ним. По звонил в салон на Престне, что бы записаться в шоу рум, на про слушку выбрал cambridge audio 651a и monito audio bx5. Голос в телефоне сказал "нет проблем" и поинтересовался какой стиль я предпочитаю. После того как я поведал ему что рок и метал моя страсть, он спросил "а почему тогда именно кембридж и мониторы. После этого состоялась интересная беседа о всех за и против, в конце концов, он порекомендовал мне еще послушать Rotel RA-10 и Elac 57.2. Приехал за час до закрытия, но продавец все равно провел меня в комнату прослушивания. И где то часа полтора, он переподключал по очереди, то усилки, то колонки. В итоге я приобрел то что он и советовал Rotel и Elac, я остался доволен выбором и сервисом.

Отличный магазин! Прекрасное обслуживание,что давно уже редкость в нашей сфере интернет торговли. Приобретала минисистему TEAC. Нестандартные просьбы не "подвешивают" менеджеров,сработали на пятёрку!

Достойный магазин. Рекомендую.

Вежливый персонал, ассортимент

Был в магазине на Электрозаводской спустя минут 15 после открытия. Думал, что никого не будет. Однако весь персонал на местах, менеджеры приняли как родного! Дали послушать несколько вариантов наушников-затычек, что само по себе встречается не в каждом магазине. Все очень вежливо и по-доброму.

адекватные цены , когда пришел в магаз , мне сразу продавец растолковал че да как , приятно пообщался с консультантами , мне понравилось обслуживание .

возможно для кого-то будет неудобным расположение магазина , как по мне , так вышел из метро и дошел за 5 минут до магаза на электрозаводской .

отличный магазин

удобное расположение, внимательный и грамотный персонал.

Пока не обнаружено

Хотел купить в данном магазине Наушники Fischer Audio DBA-02 Mk2. Товар не дешевый, поэтому хотел их предварительно послушать. Предварительно спросил на сайте магазина у их технического специалиста о наличии товара и возможности прослушивания данной модели. Мне ответили, можно , но без вкладышей, так как - гигиена! Не вопрос - привезу свои. Собрался в магазин, звоню на Электрозаводскую. Наушники есть, но послушать не дадим- так как гигиена ! ДА, хоть товар и дорогой, был бы полностью согласен с последним менеджером, если бы мне сразу сказали именно так. Ребята, вы между собой договоритесь что-ли. Я специально приехал на работу не на машине, к вам собирался, а у вас все как всегда у всех.... Бардак. Ладно, закажу у конкурентов, у них слушать то-же нельзя, и ждать несколько дней, но на 250 рублей дешевле. Скидка за моральный ущерб... хотя это мелочь конечно...

Отличное отношение к клиентам, хороший сервис, можно получить много полезной информации.

Очень мало магазином в Москве

Покупал в подарок наушники Paradigm Shift E1. Так оказалось, что они попались с браком. Ну что ж, бывает. :) Месяц не хотел звонить в магазин, потому как понимал, что возврат товара это такая тягомотина и ради 2.000 рублей не стоит этим заниматься. Но потом всё же позвонил... и тут стереотип рухнул. :))Кажется думаешь, что нужно будет заполнять сто тыщь бумажек всяких, в 10 местах писать данные паспорта и потом ещё на тебя будут смотреть как на человека, испортившего хорошую вещь, а потом приехавшего вымогать у магазина деньги. Но нет..Я приехал в магазин за 15 минут сдал их. взяли обратно с улыбкой, объяснив подробно технологию. Оказывается магазин отправляет бракованный продукт разработчику (то, что по идее во многих магазинах предлагается делать нам самим). Буквально через месяц мне пришло сообщение, что производитель прислал новые наушники.Съездил в магазин, где мне и выдали абсолютно новый товар и (на это особое внимание стоит обратить!) выдали НОВУЮ ГАРАНТИЮ, что по идее должен делать каждый, но в России это первый магазин, который так поступает.В общем, я доволен как слон! :)))

Качественный магазин качественной аудио техники и аксессуаров

Не совсем пунктуальная служба доставки.

Никаких претензий по качеству сервиса, общению с покупателями, и по выбору товара. Все вежливо, грамотные консультанты и хорошо организованное информирование по заказу. Небольшой минус связан непосредственно с доставкой - заказывал специально не на следующий день, а на день позже, выбрав интервал доставки с 10 до 16. В 14 курьер позвонил, что до 16 приедет. Но приехал в итоге только в 16-15. Возможности связаться непосредственно с курьером магазин не предоставляет, поскольку звонок изначально осуществляется с контактного телефона самого магазина, соответственно любые проблемы с доставкой приходится решать через сам магазин и ждать пока служба доставки свяжется с курьером, а потом перезвонит вам.

Хорошее впечатление от магазина. Идут на встречу клиенту, весьма любезные консультанты

Отличный выбор качественного товара, хорошая работа менеджеров

Отличный маленький магазин для аудиофилов. Рядом с метро. На машине тоже удобно заезжать. Внутри спокойно, сотрудники внимательные, есть на что посмотреть на витринах. Для любителей - большой выбор виниловых пластинок. Был первый раз, сразу же выдали накопительную дисконтную карту на будущее.

Покупал там радиолампы для гитарного усилителя - при хорошем ассортименте в наличии консультацию в самом магазине по разницы в характеристиках получить не удалось. Предварительно пришлось изучать вопрос в интернете.

Отличная консультация, удобство заказа!

Нет

После покупки не смог сразу разобраться с проигрывателем, позвонил в Аудиоманию и мне помогли (Владимир Лобков)ОГРОМНОЕ СПАСИБО, настоящий профессионал!!!

Отличный магазин, правильное и лояльное отношение к клиентам, грамотная помощь при выборе.

Отсутствуют.

Самый правильный магазин для человека, решившего заняться апгрейдом своей звуковой системы.

Доброжелательное и уважительное общение с клиентом, актуальные данные на сайте.

Вчера делал покупку первый раз в этом магазине. Очень приятно удивила та доброжелательность с которой общаются с покупателями. Побольше бы таких магазинов (эх... :)

прекрасное обслуживание

бывают задержки в завозе товара,но это таможня..

отличный магазин,всегда приятно иметь с ним дело

чуткость и профессионализм менеджеров ,товар высокого качества ,удобство доставки(ехать не пришлось -заказал через интернет )

нет

вначале товара не было в наличии ,по просил менеджера сообщить о прибытии такового , было получено письмо на e-mail и звонок ,предупредили заранее о прибытии товара .. очень доволен магазином и сотрудниками ,товар соответствует описанию ,качеству

Оперативная работа, возможность подобрать и купить товар прямо в магазине, возможность вернуть в разумные сроки не подошедшие наушники или гарнитуру (не все магазины предоставляют такую возможность).

Искал гарнитуру для моей довольно старой модели смартфона. Заказал самовывозом. Разрешили протестировать гарнитуру на месте. Но только дома понял, что гарнитура не работает должным образом с моим смартфоном. В ту же ночь задал вопрос через форму на сайте, оставив e-mail. На следующее утро мне позвонили (предполагал, что ответят на e-mail, а сотрудники магазина выбрали даже более удобное для меня решение). Предложили альтернативные модели гарнитур и сказали, что можно приехать к ним и обменять. Обменяли. Всё работает.

работают оперативно. Ночью заказал , а днем уже привезли мой товар.

нет

Молодцы!

хотелось бы что бы выбор ассортимента был побольше.

очень хороший магазин. что понравилось, это то что можно послушать технику прежде чем её покупать. есть звукоизолированная комната. приехал брать наушники для смартфона. минут 40 мучал девушку со своей нудностью. терпеливо выдержала все мои выкрутасы. жаль ничего так и не подобрал.

Быстро

недостатки обычно обнаруживаются при браке товара, гарантийном ремонте и возврате

Брал щетку для очистки винила, получил ее достаточно быстро.